华硕专访:不做劳斯莱斯! 更愿做宝马
原本一个春风和煦宁静的下午,却由于巨人华硕的到来而让人感到一丝的不安,豪华高雅的新世纪酒店大厅内,面对华硕中国业务事业群产品总监王俊人先生,抱着众多的期待与疑问,开始了我们本次的采访。
北京的春天似乎略显明快的冷,俨然没有南方梅雨季节的阴寒,南北方构成的天气似乎犹如2005年的IT产业,充满困难却冲劲十足。在咖啡的浓香中我惊讶于王俊人先生的独到见解和谈锋之健。
采访人物:王俊人,英文名JOHNNY WANG,华硕中国业务事业群(ASUS Technologies Ltd. China Marketing Group)产品总监。
采访时间
:2006年3月23日16点15分采访地点:北京新世纪日航饭店一层会客大厅
采访背景:
汽车市场上,劳斯莱斯(RollsRoyce)拥有“最尊贵”的地位,而宝马(BMW)汽车拥有着“非常好的驾驶表现”的体验,现代(HYUNDAI)汽车拥有“价格最低廉”的定位,而沃尔沃(VOLVO)汽车则具有“最安全”的感受,在这里,感觉上华硕主板更象宝马(BMW)汽车,它所要表达的是-“非常好的的运算表现”。
2005年,是主板行业不安稳的一年,主板芯片组频繁的更新换代、Intel芯片组缺货告急、CPU从32位至64位的跨越以及针脚的变更、AGP与PCIE显卡的大转折,今年的不确定因素太多,但却有这样一个品牌依然以50%的销售量猛增,它,是华硕。
“全球每4.2台电脑就有一台使用华硕主板,这是华硕04年实现的也是最成功的一句口号,05年初达到每3.8台,而05年底时,这个数字已经达到自豪的2.6台。华硕依靠差异化的产品和坚若磐石的品质与服务,强化了品牌的感召力,稳定了消费者的信心,提高了客户的满意度和忠诚度,即使是高品质下的高价格,但仍然拥有着一大批“死党”消费群。
华硕现在已经占据了几个全球销量排前:主机板全球先进,显卡全球先进,还有一些排名比较靠前的,例如笔记本、游戏机代工。主板、笔记本、网通都是华硕主力推广的部分。华硕市场占有率第一,但并不仅仅是华硕品牌,代工生产占据了大部份份额。主板市场发展趋势是一个大者恒大的局面,近年来不断的收购案,便是前兆。
在过去一年中,华硕共获得全球技术大奖784个,这样计算,平均每天拿到两个奖项,相当惊人。品质、技术是华硕品牌得以延伸发展的关键。
● 从领跑者到领导者,从巨狮到巨人
2005年华硕主板全球出货量超过5000万片,占全球出货量的50%以上,较2004年增长超过四成,蝉联全球主板出货量冠军宝座;而在显卡领域更是完成全球出货量近1000万片,成为全球最大的显卡厂商。
华硕去年销售额达到了850亿人民币,06年挑战1200亿人民币的销售额。华硕正式进入大陆才7年,国内基础薄弱。在欧洲,华硕的主机板的市场占有率是39%,在大陆,目前才不到30%,面对仍有巨大市场发展空间的中国市场,华硕下一步棋该如何走?
作为一个高度成熟的行业,主板已经走进了分众化消费的时代,市场空间被进一步细分,而每个市场区间都有其特定的人群和需求,单靠规模效益无法全面覆盖——这也是在华硕“巨狮”急剧扩张的同时,其他主板业者仍能找到生存空间的原因所在。
当年提升主板销量50%的“巨狮计划”,拿下显卡全球业内知名的“辛巴达计划”,直到最近主要针对越南、印度等新兴市场而设计,推出价格300元人民币以下的主板“奥美嘉”超低价计划。一年一个推动产业的计划,华硕在稳中求进。巨狮理论最能概括华硕现在的目标,“巨”指出量,而“狮”亦在强。
细分的市场,针对不同用户不同需求开发相应的产品线,雄厚的实力、庞大的规模加上细致绵密的产品布局,无论低价主板、网吧主板、学生主板、超频主板、智能主板还是游戏主板等等,“华硕”的身影已经无处不在……
● 热点问题:
一、05年实现5200万片主板销量,50%的递增速度,而06年再需要多卖出1100万片,再度提升30%,面对市场渐淡的电脑市场,仍需要大幅度提高销量,华硕如何应对?
二、华硕主板大降价,厂商纷纷跳水,面对具备中国特色的“杀价”战,华硕如何保持现有品牌,而又使得价格更迎合消费者?
三、城市电脑普及率不高,网游热潮不断推高,两大中国网吧热潮的成因。06年网吧需求量保持增长的势头,华硕何以动?价格高贵的华硕主板何以说服买家?
四、3C整合趋势,华硕特有的4C模式,面对未来新兴的数字家庭、数字办公,华硕在做些什么?
● 品牌简介:
创立于1989年,华硕至今已经成长为全球性的企业,并于世界各地拥有总计超过19,360名员工。台湾、美国与德国公司均设有行销部门。在台湾与大陆,华硕的制造工厂生产出提供全球华硕使用者喜爱的优良品质产品。华硕客户服务中心在全球已设有11个分部,让华硕的事业伙伴及产品拥有者能获得高品质迅速即时的支援。
位于台湾台北的总公司,是世界高科技制造业的重心,华硕结合了顶尖研发人员、专业技能的生产线员工与有效率的应用资源,设计出领导市场趋势的解决方案,目前有研发人员1200多人,其中本科学历人数约占60%,研究生及博士生约占10%和5%。
客户在超过50个地区中,包含优异的OEM厂商、上游经销商、供应商与系统整合业者。拥有广阔的销售网路及超过300条通路,提供使用者专业的技术知识及支援服务。
制造生产厂包括:台湾、台北、芦竹、南崁、龟山,以及大陆苏州厂,它们生产出品质优良的产品。在这里,华硕成功的孕育出领先市场先机的优秀品质与高度竞争力。
华硕电脑为IT产业内保持领先地位的国际级3C制造厂商,产品包括主机板、笔记型电脑、显示卡、服务器、宽带通讯、缆线调制解调器及光学储存设备。全拥有世界级工程技术研发团队,年营业额超过77亿美金,为消费者、企业用户提供最具创新的科技解决方案。公司成就包括从1998-2005年连续八年被美国商业周刊(Business Week)列为IT100强。
下面进入采访环节,文字是记者针对此次专访整理的记录。华硕中国业务事业群产品总监王俊人先生面对我们的频频发问,以从容而雅智的回答,与我们共同分享了华硕的成功经验,描绘出2006年的美好前景。