精英专访:IT业正乘上开往春天的地铁
■ 中国化的“小”商品市场
什么样的地方做品牌,什么地方该着重抓渠道,在中国市场应该有着不一样的区分。
中国的二、三级城市就是需要大面饼、价格又便宜的。在这里商品选择范围小,而店里基本上搁什么牌子流量都差不多。这个市场被谁控制了?被渠道控制了。渠道想给什么就给什么,你就是做广告想拉这个市场那也拉不动。所以这时销售政策应该把重点放在经销商的各种折扣奖励方面,这样才能达到打击别人、抢占市场的目的,只有占住市场以后才能深入到终端去。
二三级城市它完全被渠道控制了。渠道控制了几个区域之后,迅速发展,卖什么都能发展。你做了一个产品广告,消费者接受的不是你的品牌,而是你的产品。这等于你是教育了产品市场,结果经销商的品牌得利了,企业的品牌并没有得利。你的品牌做出来了,情感有了,价值却没有产生。产生不了价值的品牌就没有意义,只能成为一种符号,这也是一种现象。这种现象是由于中国广大农村的发展不平衡造成的。
沿海有些区域比较发达,大的品牌容易进入,而内陆省份不太发达,基本上被经销商所控制,这就限制了很多品牌在中国市场的提升。所以,在中国市场企业要分阶段来考虑到底是做产品还是做品牌。
例如方便面,店摆上什么样的产品,它就卖什么样的产品,消费者几乎没有选择。消费者在电视中看到的并不是这些牌子的广告,看到的是“康师傅”和“统一”的广告。但对于农村消费者来说,他要的不是品牌,只是产品,因为在满足生存需要的时候,就只需要产品。只有在他既满足生存需要又要满足其他更高层次的需要的时候,其选择才会带有品牌性质。
什么地方应该先做形象店打品牌,什么地方应该需要迅速的市场渗透和网络建设,不同的地方,应该有不同的着力点。
■ 高价格=高销量
在已知市场空间的竞争,在这里游戏规则已经订好了,你只需按照这个游戏规则展开针锋相对的竞争。你所要分析的就是竞争态势和已有产业的条件,只要分析产业的现状结构,比照一下竞争对手,在价格质量内容上相比照就可以了,我们相对竞争对手的优势在何处,就可以制定我们战略了。
低价格,不是唯一。星巴克咖啡,原来麦氏、雀巢这些厂商都是采取低成本,在价格上竞争,咖啡已经货品化,星巴克一出现就击倒所有对手,就在原有红海中开辟了蓝海,几乎达到垄断地位的高度。
■ 不要在同一个大饼里面抢夺
企业不断的在扩大,产品线也是越分越细,但这些都只能算在一个饼里面抢夺占有率。
市场细分是在现有的市场之内进行细分,并不创造新的市场需求,我们需要通过打破现有市场和相近市场的界限创造新的市场需求,以创新性代替对抗性。 真正的竞争不是和你的竞争对手的竞争,而是变革你所处产业的竞争,核心价值就是“价值创新”。
■ 产品如何才能获得差异化?
保持获利性增长,以避免不断被同质化。突破差异化不能光靠产品达到非同质目的,一切都要从整体来看,决策是效益化还是官僚化,产品服务配送是否令人满意、成本是否降低等,都能实现差异化。
■ 产品除开价格还有什么?品牌
人力成本、资源成本等低,但这不是制胜的关键,如仅提高生产率,未来发展肯定受阻,创建有影响力的品牌,着力点还有很多。
■ 苹果、戴尔,为何能脱颖而出?
简易的例子,我们看美国电脑产业。很多年前风行大型电脑的时代,苹果电脑没有着眼和它的竞争对手竞争这些,而是开拓了个人电脑的新领域;个人电脑时代,康柏电脑没有和苹果电脑逐鹿中原,而是自己开拓了个人电脑服务器的新时代;后个人电脑时代,戴尔电脑也没有将康柏、苹果等著名公司直接列为竞争对手,而是自己开拓了戴尔电脑的直销模式。
我们需要把视线从市场的供给一方移向需求一方,从关注并比超竞争对手的所作所为,转向为买方提供价值的飞跃。通过增加和创造现有产业未提供的某些价值元素,并剔除和减少产业现有的某些价值元素,企业就有可能同时追求“差异化”和“成本领先”,即以较低的成本为买方提供价值上的突破。
大家分吃一个大饼或者是去找更多的大饼。在行业利润日渐薄弱的年代,“多元化”成为许多厂商加强根基的“解药”。阿基米德说,给我一个支点,我能撬动地球。实际上有了支点,不仅是阿基米德,你也可以,问题在“支点”不在“撬”,价格战也一样。
精英,在把IT业推向另外一个高峰,这是一项伟大的事业,2006年,祝愿精英下面的路会走得更为顺畅。
面对困难,我们总是很乐观,IT业春天的地铁正从这里启程……<