打击走私激光打印机 惠普有心却无奈

    在惠普工作人员严正声明下，我们不难看出惠普对于打击走私行为的决心，但是只有决心还不够，如果难以查到这批走私获的来源，惠普很难根除走私劣根。

    就在惠普还没有有效办法来应对市场中这批水货的时候，这批水货已经将自己的影响半径覆盖到了市场和用户，当然还有惠普。对于此，惠普该怎么办？这之前，我们不妨按照几个关键词，来看看这次水货事件的始末、销售走向以及影响。

    关键词：来源

    要想根除走私现象，必须要查到走私货的来源，对此，惠普虽然有心追查，但直到现在还是一无所获。

    考虑到从卖场中的销售中可能会获取关于走私货来源的信息，笔者再次到卖场中追源。从和经销商的交谈中笔者获知，目前在卖场中出现的水货确实是有，但是销量非常小，甚至可以说没有经销商在固定的买这样的产品，因此很难查到关于走私货来源的信息。

    为什么这批走私货在市场中的销售点会如此难觅踪迹呢？根据笔者的分析，原因主要有两个：一，走私货因为价格和正品相差太大，如若公开销售势必会引起人的注意，这也包括引起惠普专营店的注意。

    为了保护自己的利益，惠普专营店在发现这种情况后，必将向惠普提出申诉，这对于销售走私货的经销商来说显然是惹了一个大麻烦。因此出于这种原因，走私货即使到了卖场，其销售的量也必定很小，而且销售方式也会很隐蔽。

    二，因为走私货并不是正品，因此用户购买的机器在出现问题后向惠普投诉必将以失败而告终。对于绝大多数购买办公产品的用户来说，他们对于办公用户的熟悉程度非常有限，在难以提供有效售后服务的前提条件下，销量很难得到保证。

    拿着一批难以销售出去的货，即使价格再低，经销商也不会愿意大批量销售，这是卖场难见走私货的另外一个原因。

    但是这并不代表这批走私货没有市场，因为走私者决不会做无利可图的事情。那么这批货究竟流向何处了呢？

    关键词：流向

    目前关于这些走私货的流向一直没有一个明确的说法，笔者推测，这批走私货最有可能的流向将是企业采购。

    企业采购的特点是量大、售后服务更倾向于经销商，如果这批走私货想要在最快的时间内转化为利润，和企业进行合作无疑是最快的。对于一般用户来说，如果产品没有保修是很难下定决心购买的，因为个人用户在机器出现故障后，往往会先向惠普提出服务需求而不是经销商。

    而企业用户在售后服务方面的需求恰好相反，他们更依赖经销商，这也在他们在购买时不用过于担心售后维修问题。而经销商为了维护大客户，也会在售后方面提供尽可能的服务，这当中自然包括维修服务。

    在这一连串的最后，就是企业用户和这批走私货的成功联姻。按此分析走私货虽然在市场中难以立足，但是并不是没有市场，恰恰相反，这样不动声色的销售方式反而让惠普失去了部分重要的企业级用户，这无疑是惠普最不愿意看到的结果。

    但是这批走私货对惠普造成的影响还不止这些。虽然这批走私货在市场中并没有大量销售，但是达到风声鹤唳的效果还是绰绰有余的。

    关键词：乱市

    确实，在市场中并没有出现大多的走私货，但是这并不代表市场没有被这批走私货扰乱。事实上，正是这种关于走私货的消息造成了市场的一系列反应。

    “水货对我们造成的影响很大，因为价格是在太低了。所以有的时候我们为了和他们拼价格，只能在机器的硒鼓上做文章了。”这是市场中一位经销商的肺腑之言。但是在笔者追问关于销售水货的信息时，这位经销商又三缄其口。

    不过不管怎么说，这批走私货对于经销商的影响看来是确实存在的，而且这种影响的具体表现就在硒鼓上。

    很显然，经销商没有能力在机器上做手脚去和走私货比拼价格，因此也只能在机器的耗材――硒鼓上来做文章了。或是使用通用耗材，或是使用假冒耗材来替代机器中附带的原装耗材，这是经销商们最常用的一种方式。

    这种方式带来的直接后果就是消费者对惠普的产品在销售方面产生了质疑，另外，这种销售方式也让通用耗材乘虚而入，进一步蚕食了惠普在耗材方面的市场。

    看似一次小小的水货事件，却引发一连串的反应，而且影响之大恐怕是惠普始料未及的，单单一句“将予以严厉打击”又怎么能帮助惠普解决走私货所带来的烦恼？

    走私一向是国家和企业头疼的恶疾，即便是强如惠普也难以摆脱走私对于自己的影响。但面对走私，惠普并没有太多办法，最多只是在声明方面给人以严厉的感觉。

    但是为了整个市场规律的平衡发展以及对用户的负责态度，笔者还是期望惠普能够拿出一些行之有效的方法来应对水货问题，让自己、用户和市场重新回到正轨。