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全面解读新装含义!飞利浦陈志轩访谈

  8月10日下午2点整,知名消费电子厂商飞利浦在北京召开发布会,宣布其旗下耳机产品全面“换装”:分别用红、蓝、紫三色包装代表不同的产品系列。飞利浦将此次换装称为“Easy Shopping”,也就是想让顾客选购飞利浦耳机的过程变得轻松、“Easy”。虽然天公不作美,正午时分下起雨来,但是各路媒体还是悉数到场,代表泡泡网站的本小编今天也亲赴现场报道,并且有幸与飞利浦配件及电脑外设产品事业部销售市场总监陈志轩先生进行了愉快的交流。

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 交流会现场

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 缤纷色彩,快乐购买,飞利浦耳机全面换装

  至于为什么要进行此次“换装”,陈志轩表示,经过多年的发展,飞利浦拥有全系列耳机已经有数十款之多。从高端到低端产品众多,如果按照传统星号来命名是比令人眼花缭乱,就算是飞利浦的粉丝们也难以尽数全部产品——这也算是“幸福的烦恼”了。因此飞利浦就将全部产品大致分为高、中、低三个档次,用红、蓝、紫色包装加以区分,意义就在于针对不同的消费人群及其需要,让消费者直一目了然地选择自己需要的产品。

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 新包装的飞利浦耳机已全面上市

  听了这些话,小编觉得此次换装行动并不是偶然的,此种理念其实在飞利浦以往的行动中就有所表露。飞利浦在2005年提出了“精于心,简于形”的理念,2006年3月又推出了“多媒体娱乐平台”,促进产品的整合,都体现了一切为用户考虑的精神。而这次此次“Easy Shopping”(易购)概念的提出,也正从形式上和精髓上暗合了这一理念。

  首先,“易购”行动,化繁为简,将形式各异的各类包装统一,采用三种区分明显、含义各异的颜色代表不同产品,为消费者选购提供了简便的辅助标识,简单统一的三类包装,直接反应了“简于形”的理念。

  其次,“易购”行动背后所体现出来的为消费者细心考虑的企业心态。真是这种为消费者精心考虑,为了给消费者以方便不惜大动干戈全线换装的态度,这种以消费者需要为出发点的服务理念,已经超越产品品质本身,成为飞利浦“精于心”理念更高层次的追求。

  “换装”的目的是“易购”,但更重要的目的是“乐购”。颜色区分带来的是购买的方便,当放心的品质与舒适的购买感受走到一起,相信消费者对飞利浦耳机产品的认同会得到提高。

  接下来,小编又向陈志轩先生提问了几个有趣和敏感的话题,陈先生愉快地进行了解答。

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 飞利浦配件及电脑外设产品事业部销售市场总监陈志轩先生

  :飞利浦的音箱一直给人定位较高的印象,但耳机产品却一直以性价比出众的形象示人,这是怎么一回事呢?

  陈志轩说,其实飞利浦的音箱与耳机产品的市场定位是一样的,都是大众价位。飞利浦耳机和其他国外品牌产品相比,价格要低一些,不过比起国内品牌定位还是稍高的。而在音箱领域由于国内品牌数量远多于国外品牌,同样的定位就给人一种相对高端的印象。

  :飞利浦耳机性价比高是人所共知的,那么可否告诉我们秘诀是什么?

  陈志轩说:飞利浦的产品线包罗万象,企业整体营业额也很可观,相比起来那些耳机专业厂家产品线单一,资金实力也相对不足。因此飞利浦有足够的资金作后盾来进行薄利多销打市场,即使不挣钱也照样可以生存,而专业厂商们就没有这个魄力了。

  :我注意到飞利浦今年推出的新款耳机之中,有一款堪称为旗舰的无线耳机HP1000。那么请问你对无线耳机的前景怎么看?贵公司将来有没有推出随身听用无线耳机的计划?

  陈志轩说:我很看好无线耳机的前景,不过也应该看到无线耳机也有自身的劣势——比如不便携,2.4GHz频段类型的有较为费电等等。便携无线耳机是一个发展方向,我就曾经购买了几款手机用蓝牙无线耳机来体验。现在不是有种可以在iPod上用的蓝牙扩展坞吗,搭配蓝牙耳机就可以享受无线乐趣了。

  :我对于飞利浦耳机一直有种这样的印象——产品数量虽然多,可却没有特别令人印象深刻的代表作。

  陈志轩说:我同意你的看法,缺少经典产品应该说是飞利浦耳机的一个薄弱环节。以前我们做宣传大多着力于一个系列,而很少对某一两款产品下大功夫。这也造成了一提到飞利浦耳机大家都知道,具体说几款又谁都说不出来的状况。其实根本原因还是在于宣传,或许选出某一款产品比宣传整个系列更有效果。我也想过,如果挑一两款产品作为重点宣传对象,把它们彻底剖析透彻之后,大家会对整个产品线都有了所了解的。你提的建议我会加以考虑。<

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