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领驭中国成就辉煌,专访飞利浦陈志轩

● 光存储的另类:不做老大一样活得很好

    几乎在所有人的观念中,以光驱、刻录机为代表的光存储产品几乎总逃脱不了价格竞争的恶性循环,就像很多台湾省业者所说,“光碟机”等于“光跌机”——光会跌价的机器。

    但是,如果有人告诉你,一个以光存储作为主力业务之一的品牌,在进入中国市场两年半的时间内,营业额成长50倍、今年的业绩是去年的154%,而这个品牌光存储产品的销量在国内还只排到第六……你,会相信吗?

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    在IT行业高度成熟、光存储领域企业淘汰赛进入白热化的今天,上面这些数字看起来有如天方夜谭一般神奇。但是,在配件及电脑外设产品事业部销售市场总监陈志轩先生的带领下,电子产业的“百年老店”飞利浦做到了。而透过飞利浦配件及电脑外设产品事业部缔造的这个神话,我们看到了飞利浦稳健经营的心态,更看到了飞利浦在配件及电脑外设市场的美好前景。

    虽然在光存储领域拥有尖端的技术和不计其数的专利、标准,但飞利浦真正切入中国光存储市场,是从2004年7月开始的。这个月的21日,同样在北京香格里拉饭店,在以“大风起兮云飞扬”为主题的新品发布会上,陈志轩先生以飞利浦消费电子中国影音事业部销售市场总监的身份首次出现在我们面前,为我们阐述了飞利浦光存储业务定位于高端、优质和性价比的中国市场大战略,提出了10%市占率的目标。

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    仅仅两年半的时间,陈志轩先生所负责的业务从光存储扩大到耳机、音箱、线材、键盘鼠标、摄像头、游戏外设、无绳电话等等诸多领域,他所带领的部门也变成了飞利浦配件及电脑外设产品事业部,涵盖配件以及电脑外设等产品线,简称P&A。

    到2006年年底,飞利浦配件及电脑外设产品事业部的销售额已经达到了2005年的154%,增长率超过50%,其中耳机业务成长超过60%,无绳电话的市场份额稳居前四、光存储业务以8.2%的市占率位居第六。

    几乎和“光碟机”=“光跌机”的认识同样普遍的,是“IT业只有第一,没有第二”的说法,在以海量制造、规模取胜的光存储领域尤其如此。然而,在P&A业务取得如此巨大成长的同时,飞利浦光存储的市场份额目前只有8.2%,排名第六——和三星、明基、索尼等大家耳熟能详的“大牌”相比,也许连它们市占率的零头都不到。那么,飞利浦在中国光存储市场将采用什么样的“活法”?对此陈志轩先生也给出了一个让我们颇感新奇的说法。

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 飞利浦光存储:规模很重要,盈利更重要,绝不“流着血往前冲”

    陈志轩先生强调,他并不否认规模对于光存储厂商的重要性,但有时候规模并不是唯一的考虑因素。他明确指出,飞利浦同样追求规模,但必须是在确保获利和健康发展的基础之上,“我们不会流着血往前冲”。用一个时髦的名词来概括,就是“可持续发展”——在陈志轩先生眼里,光存储就是要成为飞利浦配件及电脑外设产品事业部的可持续发展的业务。

    陈志轩先生指出,和其他一些品牌不同,飞利浦并没有在光存储业务上倾注大量的人力和物力——高投入必须有高产出作为回报,这就是其他一些品牌不惜一切代价追求规模和市占率背后的“原罪”。他告诉我们,目前他所管辖的P&A部门,算下来全国4个大区,每个大区其实只有“半个人力”在做光存储业务,以飞利浦的品牌和产品、品质方面的优势(2006年整个光存储产品线的返修率只有5‰),这种规模的投入不需要很大的份额就能得到令人满意的回报。

    因此虽然规模不大,但飞利浦光存储业务绝对是赢利的,这一点和其他一些业者“卖得越多赔得越多”的现状形成了鲜明反差,同时也折射出飞利浦作为电子业“百年老店”,渗透到骨子里的稳健发展和持久经营的理念——正是这样一种理念,帮助飞利浦这个品牌赢得了世界各地无数消费者的认可和赞许,成为“飞利浦”这3个字带给我们的最基本的感受之一

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