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一切从用户出发? 评戴尔出货VistaPC

    戴尔中国网站终于在近期开始接受Vista电脑的订单,预计3月7日开始出货,其中预装有Vista Home Basic版本的电脑最低4999元起,这相比其竞争对手联想和惠普整整晚了1个月之久,联想和惠普都曾在2007年1月30日Vista面向大众市场推出当天发布了最新款的Vista电脑并上市销售。

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 戴尔Vista样机展示

    我们登陆戴尔公司网站,看到此次戴尔面向家庭用户的6大系列中5个系列的产品均可配备Vista系统,但是遗憾的是其面向高端玩家的XPS710游戏电脑仍然不能支持Vista系统,也有消息指出戴尔会在未来2~4个月推出支持Vista的XPS720电脑。

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 阚孝全先生在Vista发布会上表示:“满足用户需求是我们的目标”

    戴尔公司一向以“满足用户需求为第一目标”,据了解已经有很多家庭用户准备购买戴尔Vista台式机产品,但戴尔方面一直迟迟不能满足这些用户的需求,也曾有用户指出在此期间戴尔销售员在推销Vista电脑时向其强卖Windows XP系统,详情请见《戴尔VistaPC强卖XP? 分两面看比较好》。

    戴尔此次面向家庭用户推出的Vista电脑最低价格为4999元,与预装Windows XP家庭版SP2机器的价格相当。但值得注意的是戴尔标配的是Vista Home Basic,此版本仅提供了Vista的基础功能,并不支持Windows Aero界面特效,如果您想得到更完整的Vista体验需要另行付费升级到Vista Home Premium,而这需要消费者支付300元。而我们注意到联想和惠普在消费台式机方便均采用了Home Premium版本,价格也仅比Windows XP家庭版SP2的机型高出100元。

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 宽屏液晶显示器会让用户拥有更好的体验

    我们通过戴尔网站定制一套9200系列Vista电脑,9200是戴尔主打家庭及家庭办公的主力多媒体机型,配备了E4300双核处理器、1GB内存、160GB硬盘、Nvidia 256MB 7300LE独立显卡以及20英寸宽屏液晶显示器,预装Vista Home Basic版本,网上报价为8598元,如果升级Vista Home Premium版本则为8898元。

    以此价格我们可以在中关村市场上有更多的选择,联想Vista高端电脑-天骄系列全线配置22英寸大屏幕及Intel双核处理器并整合了众多免费的互联网内容服务,最高配置仅报9940元,而最低配置仅为6859元。惠普目前一款采用全新工业设计的U系列Vista电脑配置同这款戴尔9200接近,但价格也仅为8199元。而巧合的是神舟一款Vista电脑与这款9200在配置上可以说是惊人的相似,而报价仅为5999元,有近2000元的差价,可以说有可以说在Vista电脑上戴尔并没有什么优势可言。

    另外我们还发现在戴尔接受预定的多款Vista电脑中仍有很多配备的是19英寸液晶显示器(比例为4:3),这似乎与Vista支持目前流行的宽屏显示器(比例为16:10)的边栏设计有所冲突,用户要想享受到Vista带来的非凡体验除了要支付300元的升级费用外还需要另付费升级新款的宽屏显示器。

    此次迟到1个月的戴尔Vista电脑并没有给用户带来太多的惊喜,在中国市场上希望尝鲜的用户不在少数,众多家庭用户都希望尝试最新的操作系统,而以用户需求为第一目标的戴尔并没有满足这些用户的需求。另外作为价格杀手的戴尔,新推出的Vista电脑的价格上对消费者也没有任何吸引力,标配Basic版本在一定程度上已经落后于其他厂商,而300元升级Home Premium的策略更让消费者感到是在变相涨价。

    当然以目前的情况来看Vista确实还有很多不完善的地方、软硬件兼容性都还存在不少问题,戴尔的作风一贯严谨,他们往往会选择非常好的时机切入市场,并不会以新操作系统为最大卖点进行推广。惠普虽然第一时间也推出了Vista电脑,但惠普庄正松先生在新品发布会时表示:惠普更看重最新的工业设计,Vista只是新电脑的卖点之一。仔细观察市场似乎只有联想一家力捧Vista电脑,不过以联想多年来对国内PC用户的理解,以及多款主题电脑的成功,取得较高的市场占有率也就不足为奇了。

    市场分析人士指出,今天中国的消费电脑市场上的竞争已经到了白热化的程度,各大厂商都在使劲浑身解数来推销自己的产品,想取得更好的占有率,更高的利润,正是考验厂商功力的时候。戴尔近期业绩表现低迷,高层变动频繁,如果在营销层面上再不推陈出新,做出一番表现,想在全球市场上夺回头把交椅可谓难上加难。

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