戴尔温晓晖专访:中国用户的声音很重要

    CES2016的余温还没褪去，戴尔就在中国北京正式发布了戴尔Latitude 3/5/7系列商用笔记本新品，并且还有戴尔Thunderbolt坞站等配件亮相。在发布会开始前，笔者和戴尔大中华区终端客户解决方案事业部市场总监温晓晖先生和戴尔中国Latitude商用笔记本高级产品经理李莉女士进行了专访，内容围绕着Latitude产品和商用市场展开。

逆势增长就是任性 戴尔商用连续12个季度实现正增长

    根据IDC的数据显示，PC在2015年下滑趋势明显，在第四季度全球PC出货量同比减少了10.6%，已经降至2008年以来的最低点，同时IDC还预测2016年PC出货量还将再减少3.1%。就是在这样的颓势大环境下，戴尔商用PC还是实现了连续12个季度销量正增长。温晓晖先生介绍说：“一切都源于我们对商用产品的用心经营，我们的商用产品在设计、性能和服务上每时每刻都在提升，在2015年，我们将戴尔产品的命名整合成3/5/7系列，由低端到高端，每个系列都有专门的团队进行研发。”

戴尔大中华区终端客户解决方案事业部市场总监温晓晖先生

    戴尔的商用PC是他们的骄傲，2016年CES上我们看到了戴尔大刀阔斧般对产品进行改进，外形颜值令人眼前一亮，超窄边框、碳纤维材质、超薄机身等元素重塑了Latitude商用笔记本。这些改变无疑要归功于XPS 13/15。在2015年，戴尔XPS 13/15笔记本可谓是风光无限，包揽了各类平台大奖，在泡泡网IT风向标也是以压倒性优势摘下了“年度非常好的笔记本”的桂冠。XPS系列成功的元素已全部转化成了Latitude进化的食粮，现在的Latitude真的已经完成了蜕变。焕然一新的外观加上更加强劲的英特尔第六代Skylake处理器，在商用笔记本市场上，Latitude又一次站在了巨人的肩膀上。

PC品牌整合 商用品牌竞争一直都很激烈

    看着表面已经偃旗息鼓的PC战场，我不由的问：如今的商用笔记本市场从2014年开始就发生了巨变，日系、韩系纷纷推出，台系厂商也将主战场转向了游戏市场，那么戴尔如何评价自己在商用笔记本市场竞争中的地位呢？温晓晖先生思考了一下回答道：“在过去其实应该是2014年开始，连续12个季度左右，其实我们是不断往上涨的。”商用市场的竞争对于戴尔来说一直都存在，虽然已经少了一些竞争对手，但是现在大品牌的整合力度让他们的软肋也更少了。PC市场下滑是大趋势，在这种残酷的环境下，优胜劣汰才是生存法则。

戴尔中国Latitude商用笔记本高级产品经理李莉女士

    李莉女士补充道：“我们认为现在这个市场正在处于一个整合当中，就像你刚才讲的，随着市场整合，他们市场份额也在逐步下降。我们会认为将来整个市场就是剩下几家主要的PC厂商的局面。”这也印证了未来PC市场只会整合几个品牌存在，在快速增长之后，市场饱和后就会将资源进行整合，而剩下的品牌，将会有着自己鲜明的特色，并会把更多的精力放在细分市场产品研发上。

中国的声音很重要 2016年戴尔将会加大中国区推广

    “中国市场是全球第二大市场，对整个戴尔来说也是最重要的市场之一，中国的声音特别重要！”温晓晖先生和李莉女士都表达了同样的观点。中国市场占据了戴尔PC销量的一大部分，中国用户需要什么样的PC无疑是戴尔最重视的，在专访中李莉女士给我举了一个生动的例子：“现在我们5470上面是有VGA接口的，5270也是有的。5000系列，原来我们把VGA端口去掉的，但是我们中国客户很多声音说，我们很需要VGA接口，你去酒店很多是没有提供转接线的，我们又把那个东西拿回来了，虽然会牺牲掉一些产品的厚度，但我们认为还是值得的。”

    戴尔本次除了带来自己最新的Latitude商用笔记本产品，还将继续将安全性、管理性、可靠性的产品要求传承下去。在提高颜值的同时不忘自己是个实力派，这就是如今的戴尔Latitude商用笔记本系列。■