防骗3.15! 数码相机选购流程完全手册
● DC市场充满陷阱,消费者需谨慎
数码相机作为大众消费品早已经进入寻常百姓家,单说中关村市场每天的数码相机出货量就大的惊人,但是这其中有多少消费者是真正懂行的呢?小编可以非常肯定的说,购买相机的消费者中,至少80%对产品对市场根本不熟悉,而且俗话说得好:无商不奸,买的没有卖的精,想做到购买产品不吃亏,绝不是件容易的事情。
3.15消费者权益日就要到了,这段时间电子市场中的奸商们都比较收敛,但过了这段之后,许多丑恶的欺瞒消费者的现象肯定会再次出现。对于消费者来说,做好事前功课是非常重要的,从最开始的选型、询价、到最后的交钱入手每一步都有可能让您花出不少冤枉钱。
从我们的产品社区,或者各大数码相机类论坛中,经常可以看到有一些消费者发帖叙述购买相机过程中的受骗经历,或者对一些黑店奸商进行投诉,他们都是在事后才反应过来自己被骗了,肯定还有不少人至今仍被蒙在鼓里,使自己的权益和金钱都蒙受了不小的损失。
下面,小编特别针对那些不太懂行的消费者,作出了一个比较详细的数码相机购买流程指导,意在使您能够挑选出一台适合自己的数码相机,并且练就一双火眼金睛,识破JS的把戏,争取做到不多花一分冤枉钱,买到称心如意的商品。
『DC市场充满陷阱,消费者需谨慎』
『确定好可承受的价位是第一步』
『确定好机型才能做到有的放矢』
『市场混乱莫从柜台规模挑商家』
『尽量选择购买行货较有保障』
『认准目标不要听JS瞎忽悠』
『配件可以轻易让商家获取暴利』
『确定包装是否完好十分关键』
『最后一步检查CCD及LCD的坏点』
● 确定好可承受的价位是第一步
虽然数码相机的价格越来越便宜,目前主流机型大概2500元就可到手,但对于普通的工薪阶层来说,仍然不是一个小数目。就算您不在意价格,一台适合自己的相机也是您日后能够满意正常使用的前提和保障。所以,在您决定购买数码相机以后,选型就是您要解决的第一个问题。
衡量一款相机好坏最直接的标准就是它的各项参数,主要的包括像素、CCD尺寸、光学变焦、防抖等等,把这些参数搞明白,了解个大概,就是您首先要做的。网络就是了解这些知识的最好途径,非常好的目前各大主流IT媒体都有自己完善产品库,内部各种相机的资料都比较完善,仔细的看一看,会对您有不小帮助。
许多朋友都问过小编:“推荐个数码相机啊,什么比较好?”遇到这种问题,我的回答肯定是:“你准备花多少钱?”如果您没有足够的经济承受能力,这个将是您首先要考虑的问题。如果光按照“好”这个标准来选择,十有九会挑出一个很贵的产品,到时候发现在您的负担范围之外,就变得“不好”了。设定一个自己可以承受的价格上限,是非常重要的。
在确定一个价格区间之后,就要根据自己的用途来进行选择了。如果您酷爱旅游,就在长焦机型中选择;如果您只是普通家庭用户,那就在便携机和卡片机中选择;如果您是摄影爱好者,就在具有手动功能的相机中选择,依此类推,确定大方向,是您要做的第二步。
● 确定好机型才能做到有的放矢
经过这两步,可以供您选择的机型就在一个比较有限的范围内了,下面就要根据您的具体要求进行详细的筛选了。不如光学防抖、面部对焦、大广角等等,看看那些功能是您必须要求具备的,那些是可以舍弃的,或者您对什么品牌的机器有着特殊的偏好等等,这样您的选择范围就又缩小了一些。
需要提醒您的是,数码相机的不少技术指标其实比较鸡肋,举几个例子,第一是超高ISO,目前不少消费类DC已经开始支持ISO 3200、ISO 6400甚至ISO 10000,虽然从数据上看十分诱人,但实际在这种条件下的成像效果已经十分糟糕,实用指数比较低;第二是名厂镜头,一些影像领域的后入者往往借此来提高自己产品的身价,其实这些镜头大多也只是经过名厂的所谓“认证”而已,并非真正由他们生产,光学素质并不优秀;第三就是数码变焦,这种靠扩大像素来实现拉近效果的功能对画质有着很大的影响;而这些指标往往又被厂家和经销商大肆宣传,难免会误导一些不太懂行的消费者。所以大家一定要分清那些才是您真正需要的,不要为追求这些参数而花去多余的金钱。
确定了2~3款备选机型之后,小编建议您逛一逛各大数码相机论坛,看一看真正的使用者是怎么评价这款相机的,而不要过分的相信各类网站的评测文章,虽然这些评测在相机功能上能给您一个系统而全面的认识,但毕竟接触时间短,不可能将产品本身吃透,一些优点或者缺陷只能在长期的使用之后才能被发现。所以听听拥有者怎么说,是非常重要的。
选好机型,做到有的放矢,有针对性的购买,您就可以奔向市场开始正式的购买过程了,这部分才是真正机关重重,危机四伏的,稍有疏忽就可能掉进经销商设好的陷阱之中。下面,小编就向您介绍一些在购买时需要注意和防范的地方。
● 市场混乱莫从柜台规模挑商家
以中关村市场为例,各大卖场的一层和二层是数码产品的主要集中地区。不经常来的消费者很可能被这种阵势吓一跳,通道两边的各家商铺装修风格各异,各种促销标语贴纸充满眼球,柜台上摆着这种琳琅满目的产品,穿黑西装的促销员甚至比顾客还多,而且热情无比,您稍有停留他们就会一窝蜂般的冲来:“先生看什么?相机?摄像机?笔记本?进来了解一下,我们这儿都是现货而且最便宜……”
这里需要提醒您,选一个合适的店家购买是十分必要的,原则上以专卖店或者大店为最好,但走在市场中,看见许多商家都打着XX品牌专卖、XX金牌店、政府大客户采购指定经销商的旗号,但之中有多少是真的呢?小编可以负责的告诉你,很少。而且市场内的柜台多不进行直接的交易,只是作为经销公司在楼下的门市而已,柜台的销售人员最终都会把您请到写字楼中的公司里完成交易,所以不少规模不大的经销商宁可花重金租下一个较大的店面进行高档装修,并摆上一些昂贵的商品,伪装成实力雄厚的样子,所以单纯从店面上很难分出经销商实力强弱与否。
由于卖场一层的柜台租金普遍较高,所以这些成本最终也会落在消费者头上,而一些相对小的店铺,由于成本较低,所以售价一般也会相对低廉。而且,事先在网上多留意一下,看看各大专业IT网站的推荐商家,一般来说信誉还是有保障的。此外,像“摄贸金广角”这类的国营摄影器材店也是非常值得信任的,虽然售价会稍微高一点,但货品质量是非常有保证的,而且不会在配件等方面蒙骗消费者。
有的朋友由于个人原因不方便到电子市场进行实地采购,因此会考虑进行网购。对于这种动辄数千元的产品,小编本身并不推荐采用此类购买方式。如果实在是没办法,也一定要选择有规模的著名网店进行选购,对于淘宝之类的个人商家尤其不可轻信,不要被他们报出的低价冲昏头脑。而且在付款方式上,也尽量选择支付宝、安付通或者货到付款的方式,这样对您的权益有个最起码的保障,就算拿到机器发现有问题也可及时退货保证财产不受损失。
● 尽量选择购买行货较有保障
有的朋友也咨询小编,到底该不该卖水货。对于不懂行的消费者,小编坚决推荐您购买行货,虽然现在水货的数码相机比行货便宜,但差价已经很小,最多不过10%左右。如果您贪了便宜,买回的水货机在一年之内坏了,您可就得自己掏腰包修了,数码相机这种精密仪器,随便一修就千八百块,比您当时那点差价可贵多了。行货有厂家得信誉保障,在一年三包期内起码您可以后顾无忧,买水货您就要把全部投入压在那几分钟的眼力上,万一看走眼了,您就吃大亏了。
尽量选择购买行货,售后服务更有保障
有朋友就说了,不是现在港行机可以在内地联保吗?对,没错,但必须是带香港的原始机打发票,才能享受有条件的全国联保,注意是有条件的联保,这其中的差别各个厂家规定不一,但决没有行货的无条件联保范围广。而且,买水货的商家可不会老老实实的把港行卖给你,他们会将所有的水货、二手货、返修货甚至残次品统称为“港行”,因为这样会好卖的多。再给您配个假的香港发票,不是业内人士一般很难分清。就算您买到真的“港行”,售价肯定也不会比正规行货便宜多少,因为国家已经对数码相机实行了“零关税”政策,目的就是为了打击水货的存在。如果您不是极度在乎那点差价,请购买行货。
弄清了上面这些问题,就该进入实质性的购买阶段了,也是直接和JS进行周旋的最“刺激”的环节。在去市场询价之前,您应该现在网上对即将购买的产品价格有个大概的了解,这样在市场中您也能做到心中有数,不至于被JS忽悠晕了。需要注意的是,一般您在卖场中问出的价格都是不含发票的,而根据“三包”规定必须有发票才能享受保修,所以您在问的时候一定要加上一句:“带票吗?”
一般来说,商家开发票都要向您要求“加点”,就是按商品价格的百分比交纳税金,一般来说在3%~4%。这部分钱是要上交国家的,对于商家来说自然不愿意,所以个别不法商家会给您开“假发票”,这样钱自然就流入了JS的口袋,而且您也无法享受三包政策,所以这也是一定要小心防范的。
● 认准目标不要听JS瞎忽悠
正如前面所讲,您事先经过网上询价,对即将购买的产品售价有了大概的了解,因此在市场中就可以做到心中有数。假设您要购买的产品价格是2500元,柜台的导购很可能先给您报出2300元的低价,目的就是先把您骗上楼再说,然后再通过各种伎俩想方设法把钱赚回来。所以这种明显的报“负价”的,是坚决不可相信的。作为消费者,一定要问清是否带票,是否是行货,是否是直接购买“标配”的价格,最好装得内行点,而且要做到面无表情,不要问到一个稍低的价格立即喜形于色让JS察觉,这样它会想方设法把您留住,没准就被吭了。
问价格时,JS会可能问您是不是现在就拿,是的话就报个底价。有的朋友就会说:“来了当然就是要买了。”小编建议您不要这样回答,不妨告诉他您就是询询价,问到哪家最低就在哪里买,这时商家一般就会告诉您一个更低的价格,基本属于正常的可以成交的范围,您询价的真正目的也就达到了。
选择好了商家,别以为就可以踏踏实实的买了,后面的蒙人伎俩还多着呢。您走进了他们的公司,坐下了,他们有可能就开始说了:“您选的这个机型不怎么样,我们整天卖这个都知道,这机器有毛病……”等等一大堆,紧接着就说:“我给您推荐些别的产品吧,您看看这款怎么样,或者那款……”,还有商家会以您想买的机器缺货等理由向您推荐其他的产品。
这时,您的立场一定要坚定,一定要坚持您最开始的选择,不管人家怎么忽悠,就是不能买别的,如果他那里没有,扭头就走人。这也是为什么小编最开始就强调“课前工作”的重要性,不少消费者就是因为轻信的这帮人的话,购买了其他机型,回家一查自己花的钱比正常价格高了许多。总之记住一点,经销商强力推荐的都是不好卖的或者利润率很高的产品,热门机器不愁卖,所以经销商只能这样才能消耗掉手中的库存,到头来吃亏的还是消费者。
<
● 配件可以轻易让商家获取暴利
JS蒙骗消费者的第二招,就是在配件上大赚特赚,这也是许多朋友会忽略的一点。数码相机“标配”中所含的一般就是数据线,充电器和一块电池,这样并不能支持正常的使用,必须配备存储卡等其他配件。很多人只注重事前查看了机器的价格,却忽略的配件的行情,这无疑给JS留下了可乘之机。
举例来说,买相机一般要配的东西有存储卡、第二块电池以及座充,个别消费者还需购买读卡器、滤镜之类的产品。以现在的行情来看,2GB的SD卡售价在120元左右,国产充电套装在60~70元之间,多合一读卡器30元左右,但在经销商处购买的话,价钱可能就是翻着倍的往上涨,如果您不了解这些东西值多少钱,一下就让经销商赚大发了,您自己也吃了大亏。
所以小编建议您不要在经销商处购买配件,拿中关村来说,电子市场内都有各品牌存储卡(金士顿、sandisk、宇瞻、创见等)和电池(品胜等)的专门代理,卖相机的经销商也都是从这里拿的配件,所以您也不妨多走两步路,去这些专门的代理商处购买,也能为自己剩下不少钱呢。
通常来说JS主要靠以上两种方法来忽悠消费者,如果您能做到立场坚定应该不会有太大损失。但过了这些关,还有最后一道陷阱等着您呢,所以买相机的最后一步也是最关键的一步,就是验机,下面小编就向大家介绍一下验机时应该注意的地方。
● 确定包装是否完好十分关键
不少经销商会拆开原包装偷换配件以牟取暴利,作为消费者自然不能容许这种现象出现。在经销商拿货之前一定要说清楚:“拿全新没开过封的。”并且千万不要让经销商开包,一定拿过来自己动手,并且检查自信,看看有没有曾经打开过的痕迹,一旦发现包装被动过,坚决要求更换。
目前消费DC的两巨头佳能和索尼都采用易碎封条,理论上一旦拆开无法复原。但有些JS会利用吹风机、刀片等工具拆开标签使其不至于破碎,但就算受益再好也不可能做到和没开封之前一摸一样,总会有一些褶皱之类的痕迹,朋友们一定要非常注意这点。
确定包装无损之后,您也就成功一大半了,因为里面的机器基本就会是全新的了,但大家还是要多多注意观察。一般来说首先要看整机外观是否光鲜亮丽,有无划痕。观察电池触电有没有磨擦过的痕迹,可以判断电池是否为全新未使用过的。观察机器变焦有没有磨损的痕迹,按键缝隙内有没有积尘,镜头镀膜是否完好,LCD有没有指纹等痕迹,都是判断机器新旧的好办法。
再往后,就可以开机检查了。有的经销商在您未交费之前是不让开机的,因为怕在电池触电上留下划痕。或者您可以要求商家拿出试机电池,一般经销商处都有配备。如果相机是全新未使用过的,开机后肯定会提示设置时间、日期或者语言,否则十有九是用过的。其次就是看看机器里是否照片,或者拍摄一张查看文件编号是否为0001,如果上述两种情况都不存在,基本就可以确保您的机器是全新的了。
● 最后一步检查CCD及LCD的坏点
最后就要查看相机有无坏点了,现在CCD制造技术还不能保证数百万上千万个像素点全部都可以正常工作。虽然1~2个坏点在照片中基本堪布出来,但谁不像买个完美的机器呢?这时带一份坏点测试软件就显得很有必要了。最为常用的坏点测试软件为DeadPixelTest,可以有效的检测出CCD的坏点。或者您也可以拍摄几张纯色的照片,再传到电脑上放大查看,如果某点的颜色在不同图象中均无变化,那基本就可以确定是坏点了。
交完钱,拿到发票仔细检查辨别真伪后,一定让经销商注明有问题包换的期限,最后向销售人员要一张名片,并确保联系电话地址真实有效,基本就可以拿东西走人了。
● 当消费者真难,但也确实没办法
经过上面这些,连小编自己都会感叹:做消费者真难啊!没办法,现在市场就是这种条件,管理上还欠缺规范,许多事情还必须靠自己监督才能保证万无一失。就算与商家发生了矛盾纠纷,也要通过市场管理人员或者工商执法部门来协助解决,才能保证自己的合法权益不受到侵害。
学会了上面这些方法,买的也能做到比卖的精。另外,广大消费者也没必要过分紧张,虽说市场中有不少JS,但同时也有很多正规经销商存在,而且经销商也不是做公益事业的,他们也需要挣钱,作为消费者也不要在价格上过分苛求,差不多就可以了,做到“双赢”的愉快交易,才是最好的结果。最后小编祝您的数码相机选购过程一切顺利,祝您能买回一台称心如意的机器。<