争当第一名！ 磐英主板完美售后暗访

    在3月14日，也就是3.15国际消费者权益日即将到来的前一天，小编为了揭开各大主板厂商售后服务的真实面纱，特意随机抽取了十五家主板厂商展开了电话暗访（参见《谁在欺骗上帝？十五家主板厂售后暗访》）。在这期间，最让我满意的两个品牌的售后服务，一个是华硕，另一个就是磐英。

    华硕自然不必说，一线大厂，不但品质是一流的，售后服务也是一流的；而磐英，在这次的调查中，售后服务堪与华硕的媲美。虽然没有华硕一线大厂的实力，但是售后无论从态度上还是技术上，都与其不向上下。下面，小编就带大家回顾一下当时的情景。

    随着电话的拨出，通过语音提示，经过一阵神舟优雅笔记本的广告后，技术服务人员接通了我们的电话。

    磐英技术支持人员：您好，这里是新天下科技！

    编辑：您好，我买的磐英主板出了问题，你门能帮我解决一下吗？

    磐英技术支持人员：请问您的主板是什么型号的？

   编辑：哦，是945PL天尊版！

    磐英技术支持人员：您能描述一下您主板出现的问题吗？

   编辑：我在插U盘的时候，突然电脑就断电了，然后就再也没有办法启动了，这是怎么回事呢？

    磐英技术支持人员：您的这种情况有可能是有可能是USB设备带静电，可能是静电对主板产生影响。因为现在ICH5以上的南桥，静电过高会自动给南桥断电，可以考虑CMOS放电。

    编辑：那么要是还不行呢？

    磐英技术支持人员：如果再不行，可能是南桥继存器异常带点，取下CMOS电池，放置1到2小时，再不行就有可能是南桥或是BIOS坏了，需要返厂维修。

    对话到了这，小编已经很满意了，无论从语气、态度上都十分满意，而且磐英技术支持人员的回答和正确答案完全符合，了磐英技术支持人员丰富的专业知识和维修经验，让小编为之叹服。相信在以后的日子里，磐英的产品，凭借其优秀的售后能够得到更多的消费者的信赖和肯定。