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专访讯宜闻剑:NESO显示器将王者归来

● NESO,成也珑管,败也珑管

    在对闻总的专访之前,我们先做一个简单的回忆。

    将时光倒回到五年前,在那个CRT显示器当道的年代。你能想到的显示器品牌会有谁?三星、飞利浦、LG,除了这些之外,对于NESO您应该不会感到陌生,而且在很多人的印象中,NESO这个品牌是伴随着“珑管”声名鹊起的。一方面“珑管”为NESO显示器提供了强大助推力,另一方面,在NESO身上我们又总能看到一些精彩且富有想象力的创意,例如鲜艳的机身配色等等,这些都为用户留下了极为深刻的印象。

珑管独尊 尽在NESO

 除了采用“珑管”之外
 背部的橙色挡板甚至一度成为了NESO显示器的标志性设计

    但让人意想不到的是,2003年“珑管”宣告停产,同时也使NESO也失去了它的最大靠山。由于对显示器的核心部件显像管依赖性太强,并且也没能对市场变化做出反应,因此NES0在随后的时间里也迅速陨落,从销量、曝光率再到市场占有率均大幅下滑。

    在此后很长的一段时间里,NESO都显得悄无声息或者说默默无闻,以至于人们几乎快忽略了这个品牌的存在。直到2007年初,我们才了解到在经过一年的历练与积累之后,NESO准备以一个全新的姿态重返那片他曾经战斗过的热土。而作为全权代理NESO品牌显示器的讯宜国际,也自然成为了此次NESO“王者归来”的操盘手。

● 卧薪尝胆的2006年

    3月22日,本站就NESO显示器在2007年的规划与策略,电话专访了讯宜视觉产品事业群总经理闻剑先生。虽然没有面对面,虽然仅仅是一次电话上的交流,但我们依然从闻总雄厚的底气与坚定的信心中感受到,这一次NESO必将有所作为。

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 讯宜视觉产品事业群总经理闻剑先生

    实际上在过去的一年里,NESO就已经开始卧薪尝胆,以求在2007年里取得突破。闻总开门见山地谈到,2006年对于讯宜来说是调整的一年,其中很重要的一点是提升团队的专业化水平。而且据我们了解到的,2006年年中,一批优秀的显示器营销人才加盟讯宜,他们对于显示器产品的规划、渠道以及销售均十分专业,他们的经验也将成为讯宜在运作显示器产品时的重要火力。除此之外,2007年NESO也将投入很大精力进行产品的研发工作,一方面是技术研发,针对市场上热门的高对比度技术,NESO已经着手开发出相应的技术以满足用户的需求。另一方面则是外形设计上的突破,预计在今年会独立开发三个模具,以达到扩大产品差异化的目的。

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 友达光电已经成为了NESO重要的上游合作伙伴

    除了团队的调整之外,争取到更多的上游资源也会为日后的产品推广提供有力保障。对此,NESO也已经与上游液晶面板厂建立合作,并且直接从面板厂调配货源,这样在成本、货源以及供应方面均达到与一线厂商相同的水平。而液晶显示器产业素来联动性极强,如果能与处于行业上游的厂商保持良好的合作关系,无疑会让自己在运营的过程中避开一些不必要的波澜,这一点显然闻总也看得非常透彻。

    而同样是为2007年的爆发做铺垫的,是NESO在2006年推出的“小飞龙”服务。这项服务的主旨是为产品提供更好的售后服务。为此NESO在全国范围内建立了36个独立的维修服务站,并且提供了全线产品三年免费质保的服务承诺。尤其是后者更让我们觉得难能可贵,能做到这一点的,即便在今天实力更为雄厚的一线厂商中也还为数不多。而NESO此举显然也是对自己产品的质量有着十足的信心与把握,事实也的确如此。闻总谈到,NESO产品的返修率始终保持在极低的水平,具体的数字为2‰。因此即便全线产品都提供三年质保,也不会让成本加剧到难以承受的地步。但三年质保能带给用户的信心,却早已超出了这部分成本所能承载的意义。

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