中国美国有时差 戴尔停售X51依然在卖
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泡泡网资讯频道4月11日 美国当地时间4月9日,戴尔公司宣布停止Axim X51系列PDA的销售并彻底退出PDA市场。不过有网友指出在中国市场戴尔的销售人员仍然卖力的推销Axim X51系列产品,没有与总部保持同步。
泡泡网通过戴尔中国的直销电话进行咨询,戴尔的销售代表明确表示,主频为416MHz和520MHz的Axim X51 PDA仍然在售。当被提及X51系列已经被戴尔总部停止销售时,戴尔客服人员则表示这部分在售的Axim X51系列PDA短期内还将在中国销售,原则上应该直到售完为止。至于已经销售出的Axim X51系列的PDA的保修问题,戴尔客服信心满满的表示戴尔仍将按照承诺给予保修,据称戴尔可以提供一年包换的服务,在被问及停止销售的产品如何保证更换时,客服比较尴尬,含糊了过去。
随后泡泡网又与戴尔公司北京办事处取得联系,公关负责人在电话中肯定的表示既然戴尔总部已经宣布停止销售PDA产品,戴尔中国也肯定将和戴尔总部保持一致,而对于已经售出产品的保修事宜,戴尔一定会负起该负的责任。但是在谈到戴尔客服人员仍在销售部分尾货时,该负责人表示不是很清楚,需要调查一下再说。
2002年,戴尔推出了第一款PDA产品,利用低价策略在手持设备市场中占有了一席之地,随着时间的推移,戴尔在其产品中增添了新的功能,其中包括蓝牙和Wi-Fi无线技术。Axim系列的最新型号X51是在2005年秋季推出的。但是,受到智能手机的影响,2005年开始手持设备的市场出现了停滞,甚至萎缩。分析人士指出,戴尔停售Axim X51系列PDA,是希望能够将精力更加集中的投入其他领域。
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