精明网商不买糊涂帐B2B行业临生死劫!

    对于B2B电子商务来说，中国是个黄金市场。自1999年开始起步至今，中国的B2B电子商务的发展已经初具规模。数据表明： B2B市场占到了整个电子商务市场份额近98，中国近3000万家中小企业对B2B电子商务的需求将在2007年达到16900亿人民币的市场规模。然而，在黄金产业、黄金市场的背后，同样暗潮汹涌——

    突飞猛进  繁华背后的“陷阱”

    “一年付了数万元的年费，却很少有人问津。此前网站所描述的美好前景都成了空中楼阁。收费制度设计的不透明、霸王条款的不公平……精明网商已经不愿意买B2B的糊涂帐。而一些B2B网站的从业者，在震惊之余也拍案而起。

    万国商业网（http://www.BusyTrade.com）就是其中一家，作为中国B2B的领军企业之一，在整个行业所受到的质疑时，CEO尹维安也忍不住要自曝“家丑”，“目前的行业里有太多的霸王条款，这不仅是对用户利益的不公，更会为整个B2B行业的发展埋下隐患。

    “销售和客户讲解时夸大其辞、收费模式漏洞百出、服务期限不够合理等饱受指责”，目前B2B行业使用最多的“年费制度”，也是用户指责最多的“霸王条款”——收取年费后，只是笼统打包销售，将一些企业并不需要的东西提供给企业，给企业造成额外负担。

    路在何处？  B2B网站展开自救

    一时间，针对收费模式的创新如雨后春笋般出现。“按访问收费”、“按询盘收费”等多种方式应运而生。“收费模式的变化固然有其进步的一面，但却始终忽视了一个问题——企业作为网站的用户，只能被动的接受费用标准，却很难根据自己的实际需求来决定投入的多少和频率”，从事B2B咨询多年的陈正博士一针见血的指出，“让用户行使主动权是B2B能否真正走向辉煌的关键”。

    对专家的观点，万国商业网于2003年9月在业内第一次提出“按需付费”模式，让用户可以根据自身企业和产品的特点来决定投入的额度和时间，经过三年多的应用效果良好。然而，尹维安却在近日宣布全面停止“按需付费”模式，而采用更科学、合理的“按需消费”模式。简而言之，就是B2B运营商给用户自主决定投入多少的权利，避免用户利润不明不白的流失，并提供更人性化的服务。

    “按需消费的出现意味着B2B网站自救的开始，这是一个很好的趋势，也为中国3000万中小企业用户带来了一个好消息”，互联网分析师表示，中国B2B作为全球公认的非常好的市场，尽管存在着各种问题，但通过网站运营商和有关部门的齐心协力，仍然大有可为。