战略布局 三星携重兵登场OA步步为营
近年来,OA市场不断成熟,竞争日益加剧,整个行业演绎着一轮又一轮的变革。打印机技术不断更迭,厂商们的“厮杀”近乎惨烈。在商道中,战略的成功与否决定着企业的成败,在高手如云的OA市场,谁能决胜未来?谁能在整个打印机历史中写下光辉的一笔?
不可否认,在传统的打印机强势厂商里面没有三星的名字,但三星绝对是现今打印机领域的领军“人物”。自三星涉足打印机领域以来,一直保持着数倍于对手的速度高速增长,增长速度高达30%左右,业界不得不为之赞叹。显然在这奇迹般的成功背后有着令人称道的内涵。在三星电子的品牌布局中,三星OA是重要的一环,在商务领域和高端战略中地位尤为突出。打印机是三星的战略产品,在三星的战略词典里,做就要做到数一数二。由此我们可以看出三星对OA领域的重视程度。
在2007年第十届中国北京科博会上,三星携“重兵”登场,从中我们可以看到三星战略布局中的轨迹以及对未来OA市场的憧憬和策略。
黑白激光,切入市场的“尖刀”
纵观黑白激光打印机产品的历史,三星为世人留下了许多印象深刻的产品,如“短打王”ML-1610黑白激光打印机,SCX-4100黑白激光多功能打印机以及在本次科博会上亮相的“销售冠军、性价比之王”SCX-4200和在世界设计大赛中屡屡获奖的ML-2010。这些都是三星切入SMB、SOHO以及个人市场的“尖刀”。
三星在打印机领域的成功切入与其强大的技术实力和卓越的设计密不可分,技术能力的体现成为三星进入竞争激烈的打印机市场成为一种可能,而卓越的设计以及三星一直倡导的人性化关照又恰好成为其抢占市场的资本。
挤进一线,三星棋行何式?
成功切入并经历了几年的飞速发展之后,显然三星挤进了打印机领域一线厂商之列,尤其是黑白激光产品领域,三星已经跃居世界第二。相比较IT等领域,打印机市场显得成熟些,但就在这相对成熟的市场中同样存在着许多变化的因素。在两年前彩色商务需求变得旺盛起来,打印机市场彩色商务之风悄然兴起,尤其是彩色激光打印机的呼声更是成为业界乃至社会的话题。
市场把握向来敏锐的三星看到了消费者的需求,在CLP-500试水市场并得到肯定后大力跟进,随着而来的是“个人彩激”CLP-300以及技术和设计并举的CLP-600系列的面世。在三星的战略部署中彩色激光打印机将是重中之重,其投入力度也不断攀升,在2007年三星推出了破空之作CLX-3160系列彩色激光多功能打印机,不仅如此,紧接着三星将上市其推动普及应用的彩色激光多功能打印机CLX-2160系列。自三星涉足彩色激光领域以来,其市场的排名由以往的第六上升至如今的第二,在某些特定的区域更是接近第一的位置。
当然,策略向彩色激光领域的倾斜并不意味着放弃黑白激光领域的发展,三星在加快彩色激光进度的同时很好的巩固了黑白激光的领先地位。先后推出了ML-2570系列、ML-3050系列以及SCX-5530系列,从中我们可以看见产品向高端过渡的痕迹。
虽然三星目前的战略重点仍然在中小企业、SOHO以及个人市场,但是随着中国市场的演变三星将加大大企业客户打印输出应用的研发。曾经有三星相关领导称,今后将会有面向大企业级用户的高端打印机出现在中国市场。在本次科博会上,ML-4050N和SCX-6345FN这两款性能卓越的高端产品的亮相着实让人眼前一亮。
“个人、SOHO及SMB是目前我们的重点市场,符合重点市场的产品以及彩色激光将成为三星的主推产品。另外,我们将加大大企业用户市场的开发”。三星电子数码打印事业部副总裁朴炳録常务坦言,“不久的将来,我们将推出每秒打印一页的高速打印机产品。此外,我们还将看到与笔记本电脑一般大小的打印机产品”。
数码融合,大势所趋
近年来,三星一直积极倡导“数码融合”的战略。三星有全球厂商中最漫长的产品线,最小的像芯片和存储体,大的像智能家电,同时还有手机、MP3等消费类的电子产品,以及IT电子,包括OA复印,打印机,高端的笔记本、显示器,还有大家接触比较少的像网络设备、基站。
由于有产品线很长,三星更是希望产品相互之间能够达到完美的融合,三星的“数码融合”概念由此而生。三星有关人士曾表示,三星提出的数字融合概念不是简单的串连和功能叠加,而是通过强大的研发实力和工业设计部门,在最初的产品概念和工业设计上就开始进行数码融合。
品牌导向,三星欲做大做强
作为国际知名厂商,三星在半导体、网络、通信、机械以及化工等行业都颇有建树,相比较其它的打印机厂商,三星有着的丰富的产品线,有着很强的技术研发能力。对于三星而言,做好几个细分市场并不很难,在市场已经充分发育的今天,如今借助技术研发方面的优势是三星打印机向三星大品牌概念靠拢的非常好的时机。
众所周知,三星OA有着众多的独有技术,如NO-NOIS静音技术、USB直接输入、ID copy、独特的省墨设计等等。以技术为本的创新是三星留给世人的印象,在美国最新发布的全球最具创新精神的企业中,三星位列十二位。
三星是世界上少数掌握着激光打印机核心技术的厂商之一,在技术的研发上面,三星的投入之大一直为业界所称道,三星打印机在全球有100个办事处、3个工厂,5家研发中心,5家设计中心;每年销售额的8%-10%的研发投入。
借助技术研发的优势,结合三星一贯的“以人为中心”的理念,成就了三星核心技术的领先、增长速度的领先和高度关注社会环保及用户使用环境的良好口碑。
从切入黑白激光市场到该领域的发展壮大,再到全线产品的整体发力,最后上升到品牌层面的提升。从中我们可以看到三星走的每一步都很扎实,走的每一步都是一种策略的体现。