北京网通暂停连续上网48小时断线措施
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泡泡网资讯频道7月16日 今日有消息称北京网通已暂停了连续上网48小时将被强制断线的措施,笔者致电北京网通客服10060证实了此消息。
北京网通客服人员称,北京网通在7月15日正式暂停了此项规定,但是最近几天大量客户和媒体对此规定产生了异议,并对日常网络使用造成了一些不便,故网通决定暂时停止此规定,以后会和客户取得沟通以决定该项规定实施与否。
7月11日,北京网通发布公告称,为客户避免长时间使用网络忘记断线,产生高额网费,以及防止帐号被他人盗用等问题,为了用户上网安全考虑,网通将实行连续上网48小时将被强制断线的措施。但随即遭到广大网友的质疑。
泡泡网网友投票结果
截止到笔者发稿时,已有2036名网友对此事件投票。在结果中显示,有高达97.14%的网友认为网通此举是霸王条款,仅有2.86%网友表示对此事不关心。
北京网通公告(全文)
为保障大多数客户的利益,避免客户因误操作或自行安装带自动拨号功能的路由器给客户带来长时间上网所产生的高额网络使用费,我公司日前曾对ADSL客户采取了连续上网48小时断线一次的保护机制。
连日来,部分媒体对这一服务措施提出质疑。我公司经慎重考虑,决定自7月15日起暂停该保护机制,并将进一步听取广大客户和社会各界的意见和建议,充分论证后再推出相关服务手段。
同时,北京网通提醒广大客户在使用ADSL产品上网时,注意上网设备应当符合国家进网许可和有关规定,关注自己的上网时长和时限,以保护自身权益。
中国网通(集团)有限公司北京市分公司
2007年7月13日
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损害了用户利益,是典型的霸王条款
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