佳能自问自答 2007年能否继续领跑?
魅力与价值共存——2007年数码相机市场走势
2006年,中国数码相机市场震动频频,各数码相机厂商均加大了对产品技术的研发,以期获得更大的市场份额。据IDC公布的2006年全球数码相机市场销售报告显示,前三位厂商分别是佳能、索尼、柯达,市场份额分别为18.7%、14.5%和10%。另据全球著名的市场研究企业GfK公司2006年1月到12月对中国30个城市数码相机零售监测的销量统计,佳能品牌销量排前;并在GfK公司一年一度的N0.1奖项评选中,佳能数码相机荣获“2006年中国数码相机市场的销量知名品牌”称号。
进入2007年,伴随众多新品上市和一些新技术的应用,中国数码相机市场进一步扩大。据IDC最新公布的2007年第一季度数码相机市场报告显示,在2006年一路领先的佳能数码相机市场份额已增长至21%,处于远远领先地位,而索尼和柯达分别为16%和13%,这些数据直观反映了消费者对各厂商产品的欢迎程度。另据来自美国和日本的市场分析报告显示,佳能稳居数码相机市场的第一位置,而且领先优势还在继续扩大。
面对不断变化的数码相机市场,消费者、经销商及厂家的反应又是如何呢?为此,笔者针对数码相机市场中的佳能、索尼、柯达等位居市场份额前三位的品牌做了一次暗访,全方位了解了数码相机市场动向、技术发展趋势和消费者的应用需求。
用户:数码相机要具有魅力和价值
“对于一款产品,能打动你掏钱购买的因素有哪些?”面对记者抛出的这个问题,喜欢摄影的张小姐认为主要有三点:“一是外观和使用的舒适程度,二是最好有特色功能,三是产品的性价比,这样的产品才是最有魅力的。”的确,数码相机小巧、超薄和便携已经基本成为大多数消费者的共识,具备个性化的外形设计的产品更能打动人心,如外观简约时尚、经典复古、典雅创新的小型数码相机就是张小姐比较喜欢的风格。
如果佳能的单反普及到这样的程度,佳能的对手会作何感想
交谈中,张小姐特意提到了佳能数码相机非常实用的“面部优先”功能,这种功能在拍摄人物照片时可以实现面部优先对焦和曝光,在用闪光灯拍照时自动调节闪光灯亮度等级,并可实现多达9张人脸的识别,还可以手动消除红眼,这样即使像张小姐这样对摄影不是很在行的消费者,也能拍出效果逼真的人像照片。这个实用的功能并非佳能一家之长,其他厂家的数码相机产品中也有类似的功能出现,例如索尼数码相机新品中的面部检测功能,同样可以实现面部识别和对焦。
经销商:选对合作品牌至关重要
记者在一家以销售数码影像器材为主的自营店里,与店主李先生攀谈起来,李先生最早从2003年接触数码影像产品,先后合作过的国内外品牌有十几家。据李先生介绍:“选对合作品牌至关重要,这其中包括产品的知名度、性能、服务、渠道政策等等,都需要经过一段较长时间的磨合,双方才能合拍,而且市场每天都在发生变化,因此沟通时刻不能放松。在合作过的厂家中,佳能、索尼和柯达都是我比较稳定的合作伙伴。”
从经销商口中,笔者可以了解到当前数码相机厂商渠道策略的重要性。在当前数码相机市场,完善的渠道政策是扩大市场份额的关键。佳能由于其数码相机产品本身的消费特性和很强的品牌美誉度,因此无须像其它厂商那样需要在很大程度上借助传统渠道的推力,通过推行扁平化的渠道模式使销售途径得以简化,产品可以直接供应到经销商手中,从而最大程度上贴近消费者。同为日系厂商的索尼,也和佳能一样推行扁平化的渠道模式,而柯达的主要销售渠道模式为IT代理渠道、商场销售渠道、影像器材专卖店等三方面。
在李先生的店里,记者看到了佳能、索尼、柯达等品牌数码相机新品,由于具备完善的渠道,同时产品本身也具有不错的性价比,这些新数码相机销售都很好。
厂家:深入了解消费者需求
对于数码相机厂商来说,对消费者差异化需求的深入了解,将直接转化为技术层面的竞争。以面向消费类市场的数码相机来说,新技术和新功能是为了在普及中追求便利、在业余中实现专业、在专业中体现个性而设计,再现产品的魅力与价值。2007年,佳能、索尼、柯达等厂商在消费类数码相机中不断融入了一些新技术和新功能,让消费类数码相机的市场更加广阔,不管是实用的“面部优先”功能,还是像佳能PowerShot TX1一样具有独特机身外观和强大摄像功能的数码相机,都是为了更好地满足了消费者的需求。
除了技术上的进步,数码相机厂商推行的本土化策略也体现出更好满足消费者需求的一面。据记者了解,位列数码相机市场卓越的佳能一直努力在中国推行本土化策略,通过雇佣了解中国本土文化、了解中国消费者需求的中国员工,为中国消费者提供更好的服务,同时发起产品中文名征集等活动让中国消费者理解佳能产品品牌含义,以便让产品更贴近中国消费者的需求。同样,索尼和柯达也在为推行本土化策略而努力,通过提供更多的产品和服务满足消费者的需要。
纵观数码相机市场,2007年仍将是消费级产品“唱主角”,数码相机是否实用在很大程度上决定市场走势,因此,谁能让消费者轻而易举地拍摄出好照片,谁就能继续在竞争中占据主动,是佳能继续领跑市场,还是其他厂商异军突起,让时间来做公正的评判。
佳能(中国)有限公司
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