差异化革命!泡泡深度解读DIY优势所在
从IBM发布第一台真正面向个人用户的PC¹到现在已经有26年的历史,PC的出现带动了整个计算机产业的发展,并且真正意义上将看似神秘的计算机融入了人们的生活、学习、工作之中,成了人们日常生活中不可缺少的一个重要工具。
1981年IBM发布的全球先进台PC机
在早先出现PC机很长一段时间之内,由于各个品牌的标准不统一,同时用户对计算机这种东西还感觉非常神秘,所以当时的产品基本都是系统集成商²直接提供,比较出名的有IBM,SUN等厂商。而后来,随着PC的不断普及,人们对计算机内部构造也有了很深入的认识,这时候计算机对于部分人来说已经不再陌生,加上标准的统一,一个新的词汇诞生了,那就是DIY。
越来越多的人选择自己装机
DIY是英文“Do it yourself”缩写,翻译成中文,意思就是“自己动手做”,也就是不需要专门的工匠,完全靠自己的力量完成一些事情。实际上,DIY所包含的范围非常广泛,比如自行维修自行车以及家电产品,自己建造一座小房屋,即使说到小时候我们自己砍树做“弹工”,自己利用自行车内胎,做出一个简易的、且杀伤力很大的“小手枪”这些其实都是DIY。当然,自己购买电脑配件,然后利用自己所学到的知识将电脑的每个部件组合起来,让系统协调运行,这无可厚非也是DIY的一种。
对于每一个人来说,DIY都有着它独特的魅力,人们不仅可以在“Do”的过程中学到更多的知识,或者是对自己之前所学的知识进行巩固并实际联系,而且完全依靠自己做出来的东西都会有成就感。特别是现在一些玩家对自己的电脑进行MOD³,以满足自己对电脑性能或者外观的要求,对自己所学知识以及能力予以肯定。
附:名词解释 1、PC是英语“Personal Computers”的缩写,翻译成中文就是“个人计算机”,属于微型计算机中的一种。它与微型计算机中另外一种产品——“苹果机”(MAC)的区别就在于PC机采用的是CISC复杂指令集体系,而“苹果机”采用的是RISC精简指令集体系,两者在架构上有些不同。但是如今部分“苹果机”已经采用基于x86架构的Intel CPU,也正在向CISC架构靠近。 2、系统集成商简单点理解也就是我们平时所谓的品牌机厂商,比如DELL、联想、惠普等都属于是系统集成商。 3、MOD是英文单词Modification(意为修改)的缩写,在计算机硬件中,MOD的主要意思还是指玩家自己修改一些硬件,满足自己的需求。 虽然DIY发展到如今已经有快20年的时间,但是我们不得不承认的是,计算机系统集成商所提供的所谓“品牌机”仍然有它的很多优势,比如方便、兼容性好、服务好、外观整洁等都是品牌机的特点;对于现今的国内PC市场来说,DIY的售后服务是最大的问题所在,很多用户选择系统集成商直接提供的品牌机实际上很大程度是出自于售后服务的考虑。 长期居住在国外或者经常去国外电脑市场的朋友都知道,国外PC的销售主要是来自品牌机,惠普、Dell等这样的国际系统集成商主要收入也来自西方发达国家,而DIY仅仅占很小的一部分市场份额。 反观国内,从目前全国各大电脑市场反映的情况来看,DIY仍然是PC市场的主流,更多的人愿意购买自己DIY的兼容机,而品牌机则更多服务的是一些对电脑知识了解甚少,或者一些企业用户,那么为什么国内和国外会有如此的差距呢? 在国外,由于计算机市场发展比国内更快,并且在一些西方发达国家的收入水平要比国人高,对于外国人来说计算机就像手机一样平常,大多数的人对性能实际上要求并不高,而更多的是在乎PC的实用性;虽然说国内用户也非常在乎计算机的实用性,但是就目前来说,国人腰包里的银子还是不多,选择兼容机最大的一个原因还是为了省钱,因为兼容机毕竟还是比相同配置的品牌机价格更加低廉一些。 当然,对于国外用户来说DIY仍然还是有一定的市场,那就是部分对计算机性能要求极高,而且对个性化看的非常重的玩家。对于这部分玩家来说,品牌机所提供的硬件满足不了他们对性能的和个性化的需求,所以在国外的朋友可以看到,真正DIY都是服务于高端用户,他们更多在乎的是性能和个性化,实际上对价钱并不是特别在乎。 从中国目前的现状来看,虽然从整个国民收入来看已经达到了全球四强,但由于中国人口基数太大,国民的人均收入仍然很低,而且农民以及工薪阶层占举着中国人口的很大以部分比例,对于这部分人来说,计算机本来就算是一个贵重的东西,自然也不愿意在计算机上花更多的钱。并且在农村,目前国内计算机的普及比例相当小,一些不发达的山区地方还根本没有计算机出现。 从国人消费观念上来看,人们购买计算机最讲求的是性价比,也就是花最少的钱买到同样或者更好的产品。而且相比西方发达国家,国内商家的服务水平和国外根本不在一个级别上;在国外,商家更加注重的是服务,利润是完全建立在良好的服务之上。据笔者一个在加拿大的朋友透露,在加拿大购买的电子产品,15天之内商家是无条件包退的,哪怕你用15天之后说不喜欢这个产品的颜色,商家也不会有什么怨言,直接退货。而在国内,大家都知道,买之前客户是上帝,买之后就什么也不是。 从消费人群上来看,目前购买计算机的除了部分小型单位之外,更多的是在城市人口或者学生,可以说这两部分人群占据了PC销售总额的50%,当然还有部分在城市务工的年轻人。对于这部分人群来说,学生和年轻人都没有很多钱,而且又正是这一部分人群对电脑的性能要求较高,因为多数是为了玩游戏而购买电脑;对于他们来说,在保证计算机性能的情况下,能少花一分就少花一分。 从消费习惯来看,中国人都有一个“效仿”的习惯,也许这个词语在这里用的不怎么恰当,但事实确实是如此。很多人买东西的时候,都会先看看周围的人都在用什么产品,这样会感觉更加踏实。而现在的市场明显兼容机购买者比品牌机多,所以兼容机也就这样被越来越更多的人选购。 另外,从兼容机产品本身来说,具备着三大目前品牌机绝对不可比拟的优势,这三大优势就是低价格、可扩展性以及配置合理性。拿出任何一款品牌机与同级别的兼容机相比,这三大优势绝对是品牌机所不具备的。从下一页,我们将以实例论证这三大优势。 ● 解读品牌机三大不合理之一:价格高 前面我们就有提到,对于目前国内的用户来说,选购自己DIY的兼容机很大程度上是出于价格的考虑。那对于一套主流配置的PC,兼容机和品牌机的差价到底有多少呢,我们不妨来看看下面这个实例: 前一段时间,各大品牌机厂商都纷纷推出3999元的宽屏液晶电脑,用户关注度非常高,采用这个价位的机型作对比也具有很大的代表性。确实,3999元还能搭配宽屏液晶显示器看起来确实非常超值,但如果同样的配置,我们DIY兼容机的话,多少钱就能搞定? 笔者挑了国内第一大品牌机品牌某L品牌的一款售价3999元的家用机作对比,该款机型采用的是赛扬346的CPU搭配256M内存+80G硬盘+17寸宽屏液晶显示器这样一个组合,我们来看一下它的具体配置: 中关村鼎好一层某L品牌旗舰店
很多看似很好的服务,其中都藏着很多猫腻
010-82698604某L品牌 3999元台式机详细配置 处理器 Intel Celeron D 346 内 存 256MB DDR2 硬 盘 80GB SATA 显 卡 集成显卡 光存储 DVD光驱 显示器 17英宽晶显示器 操作系统 DOS 其 他 PI功能键盘/光电鼠标 价 格 3999元
从上表中,我们清楚的看到了这款售价3999元的液晶电脑主要配置,下面我们来算一下,这套配置如果是兼容机的话,价钱能是多少。不过在这里有几点需要注意,首先CPU该款机型采用的是赛扬D 346,这款CPU主频为3.06G,二级缓存为256K,90nm制作工艺;在零售市场上这款CPU已经停止供货,取而代之的是赛扬D 347,与前者相比赛扬D347的主频也为3.06G,二级缓存为前者的两倍,为512K,同时采用了最新的65nm制作工艺,发热量更小,超频能力也有比较大的提升。在这里,我们本着市场化的原则,按照目前赛扬D347的价格核算成本。
某L品牌3999元台式机成本核算(供参考) | ||
配件名称 | 配件型号 | 价格 |
CPU | 赛扬D347(换) | 270元 |
散热器 | 约50元 | |
主板 | 假设采用945GL芯片组 | 约450元 |
内存 | 256MB DDR2 | 约150元 |
硬盘 | 80G SATA | 约320元 |
显卡 | 集成 | —— |
声卡 | 集成 | —— |
光驱 | 16x DVD-ROM | 约150元 |
机箱电源 | ATX机箱+额定300W电源 | 约400元 |
键盘鼠标 | 约100元 | |
显示器 | 市场主流17寸宽屏价格 | 约1400元 |
其他 | 50元 | |
总计: | 3340元 |
大家从上表中可以看到,这款市场零售价格为3999元的机型,如果全部换成DIY兼容机配件的话,省下来的钱还是相当可观的,一共大约能省下来600多元人民币,这对于年轻一代的人来说,相信很少有人愿意多花600元钱去考虑品牌机。在这里,DIY的精髓以及第一大优势——低价格得到了很好的体现。
由于笔者手里并没有这款机器,所以未能确切估算品牌机内部一些产品的价格,不过笔者都做了最大化的估计,从上表中相信大家也都能够完全体会出来。通过价格对比之后,也许还在兼容机和品牌机之间徘徊的你已经拿定了主意,DIY的价格优势确实非常明显。不过笔者在这里要说的是,品牌机的售后服务以及整个系统的稳定性确实要优于兼容机,这一点是我们不得不承认的,至于怎么选购那就是仁者见仁,智者见智的问题了。
● 解读品牌机三大不合理之二:可扩展性小
对于国内的很多用户来说,特别是一些工薪阶层或者学生用户,由于手头资金比较紧张,购买电脑基本不可能一次性到位,很多的朋友在购买电脑的时候都会考虑到以后的扩展性,以能够在自己手头有钱了的时候能更换更好的产品,或者添加一些硬件产品满足更高的需求。
如果你也是这部分用户中一员的话,你现在就可以打消购买品牌机的念头了。因为品牌机的三包条例中明确规定,非所属品牌工作人员,用户不能擅自打开计算机机箱,这样做的主要原因是为了防止用户擅自打开机箱之后,对机箱内部的硬件造成损坏,从而带来售后服务的麻烦。既然连机箱壳都不能打开,那想要在机箱里再加点什么硬件也就是天方夜谈了。
当然,有部分动手能力相对较强的用户,或者是因为某些特殊的原因必须在计算机内部添加硬件的用户,他们也许会放弃品牌机享有的良好售后服务,自行打开计算机壳添加硬件产品。在这里,有两个问题又暴露了出来:
问题一:购买品牌机的时候就是为了能享受到品牌机的良好售后服务,如果你必须要自行打开计算机盖,失去售后服务之后品牌机的优势就一点也显现不出,那为何还要购买品牌机?
问题二:很多用户会发现,即使已经狠下心来将品牌机的计算机盖打开以后,发现内部的可升级性非常有限,下面还是以实例来证明这一个问题:
上图是来自国内某知名品牌台式机内部实拍照片,大家可以看到,该款机型的主板采用的是MATX结构,板型较小,主要是为了能缩小整个电脑的体积。但是这样的主板板载的PCI插槽相对较少,只有3个,而且未来主流的PCI x1插槽一个也没有,这从很大程度上限制了电脑的可升级性。
很多朋友升级计算机性能的时候,都会考虑加装更大容量的内存。但是细心的朋友可以发现,很多品牌机的内存插槽只有两个,而且其中一根插槽已经被计算机原配内存占用,真正的可用内存插槽只有一根,要升级的话只能按照单条内存槽所支持的最大容量来升级了,这样对内存的可升级性能又有了很大的限制。
相比品牌机来说,兼容机的可扩展能力就要好很多了,上图是来自国内某品牌的一款nForce 570LT主板。可以看出,这款主板采用标准的ATX大板设计,拥有4个内存DIMM,而且板载了两个PCI-E x16接口和一个PCI-E x1接口,四个SATA,一个IDE接口完全能够满足一般用户的升级需要。在这里,兼容机的可升级性又得到了很好的体现。
让我们把镜头再稍微拉远一些,大家可以看到,这款机型除了主板可升级余地非常有限之外,光驱和硬盘的可升级余地也非常小。整个机箱内只有两个硬盘位和两个光驱位,在如今高清视频大面积普及的今天,用户加装硬盘应该算是一件非常平常的事情,那么试问购买了这样的机型之后,硬盘放哪儿?
很多用户可能会说,不能拿一款机器来说事!实际上,这款机型的内部结构代表着目前大多数的品牌机内部结构,因为品牌机要突出的一大主要亮点就是尽可能做的小巧,当然内部结构也就不会向自己组装兼容机一样,可以选择可升级余地高的主板,宽大的机箱。在这里,DIY兼容机的可升级能力得到了进一步的体现。
● 解读品牌机三大不合理之三:配置不合理
由于目前市场竞争力非常大,品牌机厂商与厂商之间的价格战也打的是你死我活,曾经不少辉煌的品牌也渐渐被埋没。四通、柏安、实达等10年前辉煌一时的品牌现在都已经基本转行,品牌机与兼容机的竞争、厂商与厂商之间的竞争、与笔记本的竞争都注定必然会有一批倒下。
大家都知道,当市场竞争到一定的程度之后,必然会出现不合理竞争,也就是我们平时所说的恶性竞争。事实上目前品牌机都存在不合理竞争的情况,所暴露出来的最大问题就是硬件配置的不合理性。
相信很多人一走进电脑市场,就会被什么双核奔四电脑只卖xxxx元,64位Vista电脑跳水促销等宣传口号和海报所吸引。由于国内计算机知识的普及还处在一个相对年轻的阶段,有很大一部分用户对计算机根本不了解,他们很可能就被这些听起来很“悦耳”,看起来很“悦目”的招牌所吸引。孰不知,这些电脑有很多配置根本就不合理,商家这样做就是为了吸引你的眼球,蒙骗不懂的用户。甚至,这种方法已经演变成了品牌机厂商不公开的生存之道,不过懂DIY的人都明白!
下面,我们还是来通过实例说明:
可以看出,配置不合理的实际上在国际大厂身上也不难发现。从上面两幅截图可以看出,很多品牌机依靠着强大的CPU和内存来做宣传,而在显卡等重要部件上却非常“抠门”,竟然还有E4400这么强焊的CPU搭配7300LE这么低端的显卡。第二张截图中更是出现了主板已经集成了独立显卡,还配备独立显卡的情况。不过笔者也咨询了一直在中关村做台式机的经销商,他表示这种情况很多时候是为了能够采购到尽量小体积的主板,因为一般来说集成显卡的主板都比较小。
对于兼容机来说,配置单上的每一件产品都需要自己挑选
而对于DIY兼容机来说,由于每一个计算机配件都是完全可以自己挑选,所以从配置的合理度上能好很多,用户完全可以按照自己的需求购买自己所需要的电脑配件,组装成为一台更适合自己的计算机。不过在计算机配件选购和装机的时候都需要对计算机配件相当了解,否则笔者还是建议购买品牌机或者找懂行的朋友陪同。
看完前几页的介绍之后,相信大家都对DIY兼容机的一些优势,品牌机的一些不足有了更深入的了解,当然本文笔者绝对不是故意要“讨伐”品牌机,而是在现今国内市场之中,DIY确实还有着独特的魅力。但是,对于以部分用户,比如经济条件较好,对硬件产品了解度不够,或者需要电脑公司上门服务的话,笔者还是建议选购品牌机,虽然多花点钱,但是服务确实要比兼容机好。
不过从今年的品牌机市场来看,走低价策略品牌相当多,而联想更是有侵入县级农村市场的野心,不少品牌都打出了让农民也有电脑用的口号……在国内,农民作为一个低收入群体,如果价格不低到一定的程度,农村是根本谈不上电脑普及的。笔者也是出生在农村家庭,据本人了解,在我们村里拥有个人计算机的家庭也不过5家,即使有电脑在家里也仅仅能玩玩单机游戏,上网还处在“56K Modem 拨号上网”的阶段。那么,一直以来在城市中价格都卖的比兼容机还要贵的品牌机,想真正切入到农村市场实属不易。
不过笔者倒更是认为,随着农村出来的孩子对计算机了解逐步加深,加上远程视频聊天的方便,农村对电脑的需求确实在进一步提高。装机商能够驻扎到县级或者县级以下的城市中,也许会感觉比在城市中好做的多。笔者有个以前在北京认识的朋友,现在就在他们老家太原市的一个小县中开了一家装机店,由于是小地方,装机量肯定很少。他向笔者透露,每个月装机也就在7、8台左右,但是每台电脑的利润都在1500元左右;他还在电话中得意的告诉笔者,由于他们城市小,买电脑的都是有钱人,宰起来就是爽!
笔者一想,每月只装7、8台机器,可以说一天时间就可以把所有事情做好,却有上万元的利润进账,确实是非常不错的一个生意,而且时间上也非常充裕,大多数处在没事的状态,不会像在城市里这样每天忙忙碌碌,所以笔者认为开拓农村DIY市场是短期内的一大商业机会。
回到主流城市,在第二、三页我们介绍了一些品牌机相对兼容机的优势,面临着品牌机价格一步步下跌,DIY如何在激烈的市场竞争中求的良好稳定的发展?将是短期国内装机商必须思考的一个问题。我们知道,DIY最大的弱势就是在于售后服务,笔者认为,要解决DIY市场逐渐被品牌机侵占的问题,还是需要从最根本的服务抓起。一些比较有实力的经销商完全可以成立独立的售后服务部,在保证利润的情况下提供上门服务,将品牌机和兼容机的差异缩到最小,这才是解决问题的根本。
当然,上面分析的仅仅是DIY短期内的发展之路,等再过上三、五十年,随着品牌机的价格差距和DIY逐步缩小,DIY终究还是有被品牌机取代的那一天,到时候我们的市场会像国外一样,DIY最终走向的是高端化、个性化、以及实用化。在短期内,国内DIY市场到底会不会按照笔者所预料的路线发展,我们静观其变……