答案稀奇古怪!八品牌本全球联保调查
今天,小编接到一个老同学打来的电话。他说自己刚刚被公司调派到国外去工作,想打听一下自己的笔记本有没有全球联保。当得知该品牌笔记本不提供全球联保服务以后,他长叹了一口气“哎!当时买笔记本的时候怎么就没考虑到这一点呢”。
先上泡泡网,再来中关村
的确,大多数人在购买笔记本电脑的时候,都不会考虑“全球联保”。当有朝一日,你被公司调到国外去工作的时候,才发现自己的笔记本没有全球联保,你会不会后悔当初目光太短浅呢?
今天,小编就拨打了各大品牌笔记本电脑的800免费服务热线,咨询了一下笔记本电脑的全球联保服务情况。下面,小编就先为大家介绍一下ThinkPad、惠普、戴尔、苹果、东芝、索尼、富士通和三星8大品牌笔记本电脑的全球联保政策。
ThinkPad笔记本全球联保服务调查
●品牌免费服务热线:800-810-3315
●全球联保服务政策:ThinkPad笔记本电脑均提供全球联保服务,但是仅限于当地销售的机型。比方说,你在A国购买了一款ThinkPad T61,现在需要在B国进行维修。但是B国并不销售这款机型,没有这款机型的配件,也就无法为你提供维修服务。大家可以通过官方网站查询自己的笔记本在哪些国家有保修服务。
●全球联保服务流程:首先,ThinkPad笔记本用户需要向售后服务部门提交产品型号、序列号和微软认证号,激活全球联保服务。之后,大家就可以凭借笔记本购机发票和出入境证明(比如:护照、港澳通行证),在国外售后服务站维修机器了。
★特别说明:ThinkPad笔记本电脑均提供全球联保服务,但是仅限于当地销售的机型。大家可以通过官方网站查询自己的笔记本在哪些国家有保修服务。目前,各大品牌笔记本电脑都存在这种情况,小编就不在下面的文章中赘述了。
惠普笔记本全球联保服务调查
●品牌免费服务热线:800-820-2255
●全球联保服务政策:惠普家用类笔记本电脑部分机型提供全球联保服务,惠普商用类笔记本电脑均提供全球联保服务,但是仅限于当地销售的机型。大家可以通过官方网站查询自己的笔记本在哪些国家有保修服务。
●全球联保服务流程:惠普笔记本用户只需要凭借笔记本购机发票和出入境证明(比如:护照、港澳通行证),就可以在国外售后服务站维修机器了。
★特别说明:惠普笔记本电脑的全球联保服务,无须激活即可使用。不过,有一部分机型并不提供全球联保服务,大家最好在购买之前先查一下。
戴尔笔记本全球联保服务调查
●品牌免费服务热线:800-858-0888
●保修延长服务热线:800-858-0889
●保修转移服务热线:800-858-0966
●全球联保服务政策:戴尔笔记本保修时间为1年的机型,均不提供全球联保服务;戴尔笔记本保修时间为3年的机型,均提供全球联保服务。
●全球联保服务流程:首先,戴尔笔记本用户需要确认自己的笔记本电脑,保修时间是否达到3年。如果没有达到3年,就要先通过800-858-0889免费服务热线延长至3年(需要加钱)。然后,再通过800-858-0966免费服务热线将售后服务转移至所在国家。最后,只要凭借笔记本的序列号,就可以在国外售后服务站维修机器了。
★特别说明:戴尔笔记本电脑的全球联保服务,虽然前面的步骤很麻烦,但是“最后,只要凭借笔记本的序列号,就可以在国外售后服务站维修机器了”这一点,确实比较方便。
苹果笔记本全球联保服务调查
●品牌免费服务热线:800-810-2323
●全球联保服务政策:苹果笔记本电脑均提供1年全球联保服务。
●全球联保服务流程:苹果笔记本用户只需要凭借笔记本购机发票和出入境证明(比如:护照、港澳通行证),就可以在国外售后服务站维修机器了。
★特别说明:苹果笔记本电脑的全球联保服务政策非常简单明了——所有机型均提供1年全球联保服务,大家凭借笔记本购机发票和出入境证明就可以在国外售后服务站维修机器。
东芝笔记本全球联保服务调查
●品牌免费服务热线:800-810-5556
●全球联保服务政策:东芝笔记本电脑均提供全球联保服务。
●全球联保服务流程:东芝笔记本用户需要填写一张随机自带的全球联保申请单,东芝公司会核实申请单上面的内容。如果申请单上填写的内容准确无误,东芝公司就会开通这款机器的全球联保服务。之后,你就可以在国外售后服务站维修机器了。
★特别说明:东芝笔记本用户需要填写一张随机自带的全球联保申请单,并接受东芝公司的审核。据了解,审核时间一般不会超过24小时。
索尼笔记本全球联保服务调查
●品牌免费服务热线:800-820-1228
●全球联保服务政策:索尼笔记本电脑均不提供全球联保服务,在B国维修A国的产品,需要另外支付维修费用。
●全球联保服务流程:索尼笔记本用户只需要凭借笔记本购机发票和保修卡,就可以在国外售后服务站维修机器了。不过,大家需要另外支付维修费用。
★特别说明:索尼笔记本电脑的全球联保服务政策也非常简单明了——所有机型均不提供全球联保服务,在B国维修A国的产品,需要另外支付维修费用。
富士通笔记本全球联保服务调查
●品牌免费服务热线:800-820-8387
●全球联保服务政策:富士通笔记本电脑均提供1年全球联保服务。
●全球联保服务流程:富士通笔记本用户需要在购机之日起1个月内,通过网络或信件等方式向富士通服务中心递交一份产品购买信息单。如果产品购买信息单上填写的内容准确无误,富士通公司就会开通这款机器的全球联保服务,保修时间为1年。之后,你就可以在国外售后服务站免费维修机器了。
★特别说明:富士通笔记本电脑均提供1年全球联保服务。如果你想在亚太地区享受富士通笔记本的全球联保服务,需要联系该国富士通个人电脑服务中心,并出示相关证明(比如:笔记本购机发票、保修卡)。
三星笔记本全球联保服务调查
●品牌免费服务热线:800-810-5858
●全球联保服务政策:三星笔记本电脑均提供1年全球联保服务。目前,已经开通全球联保服务业务的国家有——中国、韩国、日本、美国、加拿大、英国、爱尔兰、德国、瑞士、法国、西班牙、澳大利亚和新加坡。
●全球联保服务流程:三星笔记本用户只需要凭借笔记本购机发票和保修卡,就可以在国外售后服务站维修机器了。但是,你需要支付笔记本配件的运费。
★特别说明:三星笔记本电脑均提供1年全球联保服务。但是,你需要支付笔记本配件的运费。
笔记本全球联保服务调查总表
大多数笔记本电脑在接受全球联保服务的时候,都需要出示笔记本购机发票和保修卡。众所周知,笔记本经销商不开发票是违法的行为。虽然在国内,许多笔记本生产商都为广大消费者提供了非常“人性化”的售后服务政策——即使没有发票,我们也会提供保修服务。但是,这种行为也在一定程度上,助长了“经销商不开发票、消费者不要发票”的不良风气。
另外,也让许多不了解“不要发票会有什么影响”的消费者,在全球联保方面吃了亏。小编希望笔记本厂商和经销商都能够加强税收意识——至少你要多做一点宣传,让消费者知道“不要发票会有什么影响”。
泡泡网观点:督促和支持国家税收,是我们每个公民应尽的义务!大家在购买笔记本的时候,一定要向经销商索要发票!经销商不开发票,是违法的行为!<