运通时代吴林国：服务至上要专注一生

● 诚信为本 不愿贪图暴利

    作为最早的村里人之一，吴先生一开始就坚守“君子爱财、取之有道”的原则。在笔记本电脑的报价还不透明的时期，运通时代就要求员工绝对不挣一分不该挣的钱。

运通时代连续三年获得诚信经销商称号

   
总部和库房每天都人流如织

    “这么多年，中关村里什么样的人都有。追求暴利、怀着想挣一把就走人的心态是做不长久的。现在信息透明了，正经卖电脑赚不了太多怎么办？只能靠服务和信誉去争取客户。”

    笔者从村里听到过传言，吴先生亲自出马在运通时代门口赶走过黑导购。提到这，吴先生比较激动。“说严重点这就是好逸恶劳。”黑导购收取商家佣金，商家宰客后把责任推卸到无影无踪的黑导购身上，这样做的后果就是整个中关村的形象都受到了损害。“我们不和那些人合作。”

    说到电脑价格，吴先生坦然的表示，“我不靠最低价去吸引顾客。现在卖一台笔记本的利润率比卖猪肉还低，如果顾客一味的追求最低价，某些经销商就难免会耍猫腻。其实这和‘买放心肉’是一个道理。”

    “开假发票、卖返修机、扣促销赠品……这些手段谁都能想到，谁也不是傻子。与其去欺骗顾客，不如坦诚的告诉顾客，我会提供什么样的服务，然后希望您能理解我们获得的合理利润。经商显然是为了赚钱，如果听谁说他经商不赚钱，那他相当虚伪。为了百分之几的利益去信任虚伪的人，然后导致百分之百的损失，这是不是很不划算呢？”吴先生说。