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以技术赢市场 iRobot副总裁格伦专访

    无论影视、汽车亦或者消费电子,中国都已成为全球品牌最为重视的海外市场,我们拥有全球最庞大的消费群体,而且我们的购买力也在飞速发展。在这样一个时代背景下,作为扫地机器人行业先锋和技术翘楚的iRobot自然不会放弃全球最专业和庞大的电器博览会,于是,在本届AWE期间,我们有幸见到了iRobot全球发展与全球战略执行副总裁格伦先生,针对国内市场以及大家关心的iRobot未来规划,我们采访到了来自iRobot最具权威性的回复。

iRobot全球发展与全球战略执行副总裁格伦

中国成iRobot全球增长最快的市场

    既然是来到我们国内市场,自然不会放过一个问题,当问到iRobot今年的全球和中国区销售成绩时,格伦的笑容表示出了它对于iRobot过去一年经营业绩的肯定。

    格伦透漏,过去一年,iRobot的全球销售额达到了6亿1500万美元,这个数字非常庞大,而且是iRobot成立以来成绩最为辉煌的一年,仅仅第四个季度的营业收入就达到了2亿美元。而中国市场方面,尽管没有透露具体的数字,但格伦指出14到15年度iRobot的国内市场年增长率达到了70%,已经是成为全球增长最快的市场。

扫地机器人专利先锋 以技术创新迎合国内用户需要

    与销售成绩的飞速发展相呼应,iRobot副总裁格伦表示这也是他此番前往AWE的初衷,格伦想要更多的了解中国消费市场对于扫地机器人的使用诉求。根据格伦透露,iRobot的近期主要战略就是在中国建立销售和营销中心,这片高增长市场对他们来说是少有的,iRobot想要尽可能多地亲近中国的消费者,将中国用户的反馈交给机器人工程师。iRobot的机器人工程师有300多个人,这样可以确保产品能够不断升级、不断进化,来满足中国客户的需求。

    在AWE的周末,格伦将会前往北京的麻省理工校委会和清华大学做演讲,iRobot正逐步增加在中国市场的活动和参与,也在积极寻求机遇和与其他企业的合作,包含与一些新兴的机器人公司进行合作,格伦表示中国是iRobot非常重视的一个国家。

    既然国内市场如此重要,相信iRobot也想要更好的维护这片市场,然而对于定位高端的类似戴森、iRobot这样的品牌而言,摆在面前的有个问题非常棘手,海外购大肆流行的时代背景下,iRobot如何才能保证专为本地化设计机型的销量?当被提及这个问题后,格伦坦言iRobot也意思到了国内市场的这个现状,目前iRobot内部的确没有一个全球化的价格区间标准,所以懂得海外购的中国用户会倾向于到美国、日本等等其它国家的市场去购买相关产品,这对于iRobot以及对于国内的经销商而言都非常困扰。格伦表示,iRobot也在寻找一些机会让中国市场的价格趋于国际标准、满足中国市场的消费者的政策,并且在未来会持续采取行动,但是目前来看,短期规划中还不会立即降低中国市场的价格以迎合国际市场,毕竟额外的税收和渠道建设都是产品层面之外的必要成本。

    对于iRobot而言,我们国内的扫地机器人品牌有借鉴也有创新,格伦表示,iRobot主要战略是提供高端产品,而且是这片市场中的创始人,一些小品牌的模仿者以低端低价产品为主营,而iRobot更加专注于为用户提供高质量、高性能的扫地机器人,所以iRobot不会去降低市场价格,其运营理念是让用户得到满意的性能,并从中了解它的价值。

对智能家居不盲从 功能应高于浅层智能交互

    再被问到智能家居方向的国产品牌创新问题时,格伦表示出对随机清扫路径规划深深地信赖。他认为激光感应器并没有帮助机器人行进到房间的任何一个角落,在房间当中,比如沙发或者床下有垂帘,激光扫描到这些裙边时会将其识别成一堵墙,所以就不会进去清扫了。而机器人应该是能够进入到床下或者沙发下面,iRobot的机器人就可以做到这一点。

    iRobot品牌认为导航系统并不是说关注某一个点去进行清洁,而是保证扫地机器人可以覆盖到屋内的每个区域,而且每个区域会来回清扫五次,一次iRobot扫地机在吸尘的时候动作也如此行走的,它们类似往复地推动吸尘方式,这样清洁效率才会更高。其实iRobot的Braava380T就可以根据路径规划做全覆盖的单次清扫,对于擦地而言,这样的导航系统就会适用于Braava的特点,每款机器人都要适合它的特点。iRobot机器人导航系统是能够保证覆盖到屋内的每个角落,包括Roomba的这个系统,还有Braava的北极星系统,格伦认为iRobot扫地机器人的导航系统是行业的领先者。

    在面对智能家居火热的国内大环境,iRobot副总裁格伦表现的并不盲从,他表示,980型机器人的APP给用户提供了一些操作优势,比如可以便捷的通过手机界面制定清扫计划、从机器人那里得到反馈。格伦相信不久的将来iRobot也会逐渐增加产品系列中智能交互的占比。但是他认为,智能交互真正激动人心的一点并不在于让用户使用手机启动机器人,他更希望扫地机能够将传感器所得到的信息储存到云端,能够和家中其它的机器人进行共享,利用机器人学习的算法使其它的机器人一起协同高效地工作。你可以想象一下,Roomba机器人把哪里是地毯、哪里是实木地板的信息存储到云端,和Braava机器人进行共享,告诉Braava机器人去清理那些硬木地板、实木地板,相比手机开启扫地机器人这样一个简单的指令而言,这种更加智慧的应用场景创新才是iRobot对智能家居和交互创新的研发方向。

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