六度人和科技发布SCRM战略 推EC专业版

    日前，六度人和科技（以下简称六度人和）正式推出中国首个社交化客户关系管理系统（简称SCRM），同时发布旗下EC（Easy Connected，以下简称EC）产品线的专业版。EC专业版，是国内首个SCRM SaaS服务，全面整合腾讯系社交资源下的数据和连接，助力企业对接其销售与用户运营的工作到主流社交网络上实现内外互联，有效管理客户关系和销售进程，打造专属销售管理的闭环。

    在移动互联网迅速普及与去中心化的趋势下，中国用户正全面往社交网络上迁移。基于此，六度人和首度推出SCRM战略，帮助企业用户以社交化的销售管理理念，整合社交网络连接客户，高效的自动记录销售数据，为销售团队个性化赋能，帮助企业大幅提升业绩和管理效率。

    EC专业版提供SCRM社交化客户关系管理系统包含客户互动连接模块（增加社交网络连接）、商机运营模块（增加社交化营销）、商业智慧模块（大数据标签管理），销售管理模块；提供的价值包括: Social(连接社交）Syntonic（和谐完整）Synchronize（时时同步）以及Strengthen（复能赋能）。

    EC通过八大连接器深度整合了包括QQ、微信、邮件、短信、座机、手机、面谈等满足中国用户需求的多触点社交方式，在不改变客户使用习惯的前提下做到及时、多屏、准确、直白、客观的沉淀客户，帮企业减少营销成本的同时做到360度营销；并帮员工降低学习成本，提高营销效率，与商机形成强连接，为企业形成庞大的忠诚群体。

    此次发布会以“连接改变生意”为主题，腾讯投资总监梁宇鹏，用友幸福投资合伙人寇双翔，北京联创永宣合伙人田野和赛富亚洲基金合伙人王求乐等众多业界意见领袖和数百位企业高管，以及六度人和科技创始人兼CEO张星亮，资深战略顾问徐志献等参加了此次活动。

    据eMarketer预测，未来中国智能手机用户数量将持续高速成长，预期到 2018 年智能手机用户数量将过7亿。随着BAT云平台和支付平台的成熟，云服务和即开即用的续费模式已被中国To C用户和广大企业客户广泛接受和采用。在中国，以微信QQ主导的社交媒体的爆发形成了全世界独有现象，也让SCRM作为移动化和社交化的CRM，将成为企业级SaaS市场未来绝对趋势。

    在社交红利逐渐转向企业级市场的今天，客户关系管理产品的社交化进程显著加快，SCRM或将迅速催化整个企业级SaaS市场的大爆发。目前，基于SCRM的EC已经得到了市场的普遍认可。

    据了解，2015年EC全年销售额增长超过200%，稳居SCRM行业第一。同时，使用EC的企业用户已经超过20万家，每天有数百万销售人员正在使用EC，通过EC平台产生的销售活动突破亿次。■