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谋划全球品牌蓝图AOC Family闪亮登场

● 宋育:坚守欧洲,笑看20年IT风云

    从2006年第一次见到宋育先生开始,这位头发灰白、面目和蔼的老者就给我留下了深刻的印象,不知道是否与长期在欧洲工作、生活有关,无论说话还是思考,宋育先生都让我感觉到一种欧洲的风格:温文尔雅、不紧不慢,条理清晰而又注重细节。

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冠捷科技集团自牌事业部欧洲区总经理宋育(Yuk Sung)

    但直到这一次的访谈,我才知道这位老者原来是第一批跟随宣建生博士“空降”冠捷的“开国元勋”——从1989年算起,今年已经是宋育先生为冠捷工作的第20个年头,20年的时间,宋育先生不仅在欧洲市场为AOC打下了坚实的基础,也亲历或者目睹了欧洲IT市场的风云变幻。

    在宋育先生的记忆里,1989年第一次跟随宣建生博士走进当年艾德蒙位于台湾省的厂房时,感觉那就是一座黑黢黢的房子,下雨的时候屋顶还到处漏水。1992年,宣建生博士带领艾德蒙“西进”,在福建省福清市的郊区建立冠捷科技在中国大陆地区的第一个制造中心,回想起当时的场景,宋育先生记得从福州的小机场出来,汽车走在小路上,两边是农田,还能看见水牛在悠闲漫步——“跟台湾的乡下没什么两样”,昔日创业的艰辛,如今回首,也只留下温馨的回忆。

    初到欧洲,宋育先生可谓白手起家,整个AOC的欧洲分支只有他和秘书两个人,而且都对当地市场、对如何做销售一无所知。靠着黄页和杂志上的广告信息,宋育先生独自一人去开拓渠道客户,在国家林立的欧洲大陆,“一年开车6万公里”,相当于沿赤道绕地球一圈半——在宋育先生说起来,却是司空见惯的事情。

    通过不断与客户打交道,宋育先生渐渐了解了欧洲商人的特性。在他看来,他们比美国客户更“有礼貌”,不会一切都是价格说了算。和欧洲客户做生意,要取得他们的信任很难,所以在“做生意”之前先要学会和客户“做朋友”。可一旦这种信任建立起来,欧洲客户的忠诚度也最高——宋育先生不无自豪地告诉我们:在他的客户里,十几年的老交情不希奇,整整合作20年的客户也有不少,这么长时间下来,和很多客户的交情已经从“做生意”升华到了真正的“做朋友”,从“做朋友”到“做生意”,再从“做生意”到“做朋友”,宋育先生的体会,似乎恰恰暗合了中国有名的一句商训:商道即人道。

    在销售模式方面,欧洲区是最先导入并始终坚持代理制度的区域总部,这种模式得到了宣建生博士的肯定,也被段振华先生所看好。正是有了在欧洲市场的成功,代理制度才被段振华先生引进中国市场并发扬光大,打造出号称“黄金渠道”的全国布局,为AOC在中国市场的腾飞奠定了基础。

    2000年~2001年,是欧洲显示器市场的黄金时期,也是CRT显示器最后的辉煌。在那个时候,欧洲市场泾渭分明,日系、韩系、台湾省和白牌产品从高到低各自占据一块市场空间,大家也都相安无事。但随着LCD显示器取代CRT显示器成为主流,欧洲市场又重新陷入混战的局面。为了应对市场的挑战,实现AOC的全球品牌战略,宋育先生领导的欧洲分公司也采取了一系列措施。在人事布局上,聘请经验丰富的周俊宏先生出任销售总经理;在产品价格方面,加强与工厂的沟通,充分发挥产业链垂直整合的优势以确保产品竞争力;产品设计方面则与AOC全球产品总监Michael.Hsuan领导的GPM合作,引进更多更好的机种。在宋育先生看来,低价机种只是吸引消费者关注的手段,真正能够体现品牌价值的,还是那些高附加值的高端产品,这也是AOC未来在欧洲的方向。

    至于新的市场空间,宋育先生也已经着手开拓。他告诉我们,两年前AOC第一次全球新品发布会的时候他邀请了英国、德国、法国等西欧市场的客户来到中国参加发布会,而两年后的今天,他邀请的是来自土耳其、罗马尼亚、捷克、波兰等东欧国家的客户——在宋育先生的规划中,这些新兴市场为AOC欧洲提供了广阔的发展空间。而与AOC欧洲的拓展计划相呼应,2008年5月底,冠捷科技欧洲制造中心将在波兰落成,这无疑也为AOC欧洲的进一步发展提供了有力的支持与保障。

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