看看差距!18品牌笔记本客服电话调查
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新蓝客服电话调查结果
●新蓝客服电话:0755-27382640/27331399
●客服工作时间:周一到周五——早9.00--晚17.30/周六——早9.00--晚16.30
●电话提示语音:语音清晰易懂。
●升级问题:客服表示,用户在自行升级的时候,千万不要毁坏标签,只要有标签贴着的地方,就不要自行打开,并建议用户去指定服务站进行升级。
●驱动问题:客服表示,相关驱动程序可以到官方网站进行下载。
●开机问题:客服表示,这种问题需要到售后服务站解决。
●服务态度:态度一般,问一句答一句。
以上,就是泡泡网笔记本频道对联想、ThinkPad、惠普、戴尔、华硕、Acer、神舟、索尼、富士通、东芝、苹果、三星、方正、清华同方、海尔、七喜、TCL和新蓝18大品牌笔记本售后客户服务电话的调查结果。首先,小编要向所有接受此次电话调查的客服人员道个歉——对不起,我打扰到你们的工作了,请大家不要怪罪于我。
最后,小编希望各大品牌笔记本生产商都相互做一个比较,看看自己还有哪些不足之处,提高旗下客服人员的服务质量,为广大消费者提供一个良好的售后服务环境。<
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