财报:通过微信支付的商业支付显著增加
腾讯5月18日公布的2016年第一季度财报显示,微信和WeChat合并月活跃用户数已达7.62亿。通过微信支付进行的商业支付交易量(例如电子商务和线下消费)显著增加,C2C支付(例如人际转账、微信红包等)交易量亦不断增加。在前一季度,微信支付绑卡用户量已经超过3亿。
历经2年多迅猛发展的微信支付,也正式发布了品牌理念:“微信支付,不止支付”,在同时发布的视频中,微信支付阐释了品牌定位和发展方向,以及支撑理念持续输出的四大价值。
(观看视频:http://v.qq.com/cover/y/y011kt9bba63341.html?vid=u01960zjo7r)
社交融入支付,成为新文化风向
微信支付创新了沟通方式,将情感交流融入支付推出了微信红包,而社交属性又带动了微信支付的持续增长。从微信红包“逢节必涨”可以看出,微信红包已经不仅是“春节”独有的亮点,每逢节日发微信红包已经逐渐成为用户习惯和文化现象。
2016年春节,微信红包总收发次数达321亿个。总计有5.16亿人通过红包与亲朋好友分享节日欢乐。相较于羊年春节6天收发32.7亿个,增长了近10倍。
微信支付转账的活跃用户一直在高速增长,每月使用微信转账的用户中有超过60%使用2次或以上。从地域来看,用微信支付转账的用户广东最多,浙江、江苏、北京、山东紧随其后。
微信支付将继续加大投入,不断完善产品基础体验和安全防护,为用户提供便捷、安全的产品,让交易和沟通更加智慧、高效。
打造智慧高效生活体验
目前微信支付已经覆盖全国30万家线下门店,且渗透到零售、餐饮、医疗、民生缴费等方方面面,不仅是支付方式的改变,从支付开始衍生,优化了用户在各场景下的生活体验。以医疗为例,微信支付改变的不仅是挂号、缴费的“支付”环节,更有在线预约、免排队、公众号接受检查报告等高效服务;以停车为例,车主可以通过微信自助完成查车、寻车、缴费等环节,节省大量时间。
微信支付将进一步下沉三四线城市,辐射更多人群。不止境内,微信支付也将“不止支付”的理念延伸到了境外,现已支持10种外币结算。微信支付从境内到境外,全面引领用户拥抱无现金生活时代。
提升商业服务能力,推动产业升级
在GMIC微信支付2016年智慧生活峰会上,微信支付团队宣布将升级“面对面账单”、“支付+会员”解决方案、“资金流系统”、“微信找零”等四大商业服务,成为微信支付团队最新输出的商业能力,将帮助零售、百货行业、个体商家等不同群体挖掘更深层的商业价值,延伸出新的生态链,微信支付也将持续推进传统产业升级,共同构筑智慧生活。
以”微信支付+公众号“为核心能力的智慧生活解决方案,目前已深入零售、出行、景区、医疗、酒店等30多个传统行业。
激活生态,实现价值共享
近三年的发展,微信支付不仅推动了传统行业实现智慧转型,也刷新了商业、消费甚至生活方式。与麦当劳、today便利店、面包新语等商家创立的“微信支付旗舰店”,正在探索全流程自助点餐、创新互动、精准会员体系等更多“不止支付”的新玩法。
微信支付开放的原则,让第三方、商家也积极自主地参与到微信支付的生态构建中,是近年来微信支付在各行各业井喷式增长的重要助推因素。今年4月,微信支付推出“星火计划“,用1亿元扶持帮助服务商成长,目前已有5000家服务商加入微信支付生态圈,实现价值共享。
始于支付 不止支付
微信支付自2013年8月正式上线以来,从支付开始,逐步深入生活,成为新商业价值的牵引器。
◆2014年春节,红包第一次爆发
◆2014年1月,微信支付和滴滴合作引爆打车市场
◆2014年3月,微信支付向商户全面开放,目前超过30万商家支持微信支付
◆2014年8月,微信支付智慧解决方案发布,目前覆盖30多个行业
◆2015年春节,微信春晚摇一摇,向全国人民发放5亿现金红包
◆2015年9月,微信支付向服务商开放,目前5000家
◆2015年11月,开放跨境支付能力,目前支持10+种货币结算
◆2016年4月,推星火计划,1亿元扶持服务商
微信支付团队表示,在未来也将持续坚持极致开放,做用户、商家和第三方之间的连接器,进一步共享价值。