微信支付“不止支付”野心浮出水面
腾讯又发财报了,除了备受瞩目的微信和WeChat,合并月活跃用户数达7.62亿,同样引人注目的是,微信支付的商业支付“显著增加”。
近一个月内,微信支付关于“商业服务”的消息频传。先是4月21日合作伙伴大会宣布拿出1亿元支持服务商发展,4月29日在GMIC上宣布升级四大商业服务能力,5月17日在微信智慧工坊发布了“支付+会员”解决方案。所有这些动作都有明确的指向:输出商业服务能力,更好地服务商家。
历经2年多迅猛发展的微信支付,绑卡用户数已超过3亿,布局至此,积累大量用户的同时,早已不是一个单纯的支付方式。近日官方的一系列宣传中透露的“不止支付”,阐释了微信支付发展的定位和方向。
支付场景不断丰富,持续培养用户习惯
“微信智慧行业解决方案”实现了对日常生活场景的全覆盖,该解决方案用微信打通了从客户到店、客户识别、微信支付、客户离店到大数据分析、精准推送、吸引客户二次进店的全流程。在传统行业中,每次购物阶段结算是一次生意的结束,微信支付则是商家获得下一单生意的起点。
零售、餐饮等高频消费行业成为用户习惯培养的重要切口。从微信支付日、微信支付美食日、到无现金日,微信支付团队集合实体门店商家,以体验带动消费回归线下,激活了传统线下实体商业。目前,全国接入微信支付的线下门店已超过30万,覆盖了三十多个行业。除了麦当劳、中石化、家乐福等知名品牌,微信支付还深入民生各个场景,如缴税、水电煤、停车、一卡通等均在全国范围内加速落地。
社交支付融入生活,发展成特有文化
社交属性带动了微信支付的持续增长,从微信红包“逢节必涨”可以看出,微信红包已经不仅是“春节”独有的亮点,每逢节日发微信红包已经逐渐成为用户习惯和文化现象。
自2014年春节推出,微信红包收发量一直迅猛上涨,加速微信支付迅速在全国普及。2014年除夕夜红包收发总量为0.16亿;2015年除夕猛增到10.1亿次。此后微信红包不止在春节爆发,“520节”红包收发总量达到4亿,六一儿童节,达到5亿。8月20日七夕全天微信红包收发总量达14.27亿次,首次突破除夕10亿峰值。而中秋节,微信红包收发总量达22亿个,超过除夕两倍。2016年元旦达到23.1亿。
2016年春节,微信红包总收发次数达321亿个。总计有5.16亿人通过红包与亲朋好友分享节日欢乐。相较于羊年春节6天收发32.7亿个,增长了近10倍。
(微信红包收发量)
坚持极致开放原则,推动生态式发展
面向服务商、商家实行开放的政策,让第三方、商家积极自主地参与到微信支付的生态构建中,是近年来微信支付在各行各业井喷式增长的重要助推因素。
2015年9月,微信支付正式宣布面向第三方服务商全面开放申请,助力开发者开拓亿级线下市场。经审核的微信支付服务商可以快速、无门槛地获得多项能力和权限,开发微信支付智慧行业解决方案。今年4月宣布推出“星火计划”,拿出1亿元扶持服务商成长。
在多方共同推进下,目前“微信智慧行业解决方案”已延展到客运、医院、加油站、景区、校园等30多个行业。多方施力也让微信支付的布局呈现区域化、规模化效应。商圈,这一跨行业、跨业态的线下商家联合体目前在全国已落地超过20个。
微信支付给自己归纳了四大价值,分别是“社交支付”、“便捷交易”、“产业升级”、“生态激活”。从一开始,它的野心,早就超出支付本身。