扬州欲打造中国首家专业呼叫产业园

    4月21日，扬州市服务业集聚区和服务业项目专项洽谈会暨信息服务产业基地推介会在江苏信息服务产业基地隆重召开，省信息产业厅厅长谢正义、扬州市市长王燕文为基地主体大楼竣工启用揭牌，同时IBM中国、微软中国、神州数码、中国电信、华为等20多家企业现场和市政代表签定了投资合作协议，至此江苏信息服务产业基地（扬州）迎来首发项目招商的“开门红”，江苏信息服务产业基地也因此被业界冠以中国首家专业定位信息呼叫和数据处理产业的“中国声谷”的美誉。

    “江苏信息服务产业基地（扬州）”位于广陵新城内，为省信息产业厅与扬州市政府联手打造的中国首家专业定位于呼叫信息和数据处理产业的省级信息服务业基地，占地2.52平方公里，总投资50亿元，处于扬州ECBD核心区域，交通便捷，区位优势独特，生态环境优美。基地按照“产业社区”的标准和“商务公园”的理念规划建设，重点发展信息服务产业及具有扬州特色的城市信息化应用软件和嵌入式软件产业，立足长三角、面向全国、服务世界，逐步发展成为全国乃至世界呼叫中心产业非常好的实践基地、全国生产性服务业的标杆示范基地及呼叫中心人才培训与派遣基地。

    谢正义指出，信息服务业是现代服务业的重要组成部分，也是信息产业下一步发展的重中之重。发展信息服务业，对增强江苏信息产业核心竞争力具有重要的意义。江苏信息服务产业基地（扬州）能够在很短的时间内形成“区域范围内的产业积聚”，一方面依赖于扬州本身的人文、生态优势，另一方面也是专注“绿色呼叫和数据处理”行业的精准定位，同时高起点导入行业标准，全方位体现服务特色的差异化营销起到了很大的作用。将来我们还要引入更多的创新机制，放大由专业积聚带来的“成本洼地”优势，力争在“十一五”期间，把扬州基地发展为具有呼叫服务、数据服务、软件研发等五大功能的专业化的全国示范基地。

    市长王燕文介绍，城市就是以一种综合形式出现在世人的面前，它聚集了各种人流、物资和思想。随着时代的前进与城市经济的发展，城市建设也由原来的简单聚集，粗略规划向有序规划，产业聚合，功能互补的综合模式转变，而这种转变需要我们从“包办婚姻”的模式中走出来，走到“政府-企业互动型”模式中去，市场是一杆秤，是一个无形的杠杆，唯有市场机制才能保证开发过程中的各方利益平衡，平衡既不是“一碗水端平”，也不是简单的“把餐桌做大”，而是“把蛋糕做大”，不是简单的静态平衡、平均，而是动态平衡。让开发过程中的各方共同参与，引入市场化机制才能联合共赢。江苏信息产业基地正是“政府搭台、企业唱戏”的标杆，与南京泰达的联姻使我们初步实现了社会效应和经济效应的和谐共赢。

    来自全国各地的客商代表、行业专家以及省、市有关方面负责同志等共400余人参加了此次盛会。会上还举办了第二批省级服务业集聚区和市级服务业集聚区授牌仪式，与会代表参观了扬州现代服务业成果展及呼叫中心实训现场。