三高标准亚洲硬盘数据恢复行业领航者

    近几年，中国的数据恢复行业一直处于高速发展阶段。但是，对于普通用户来说，提起数据恢复依然是很陌生的。由于硬盘故障导致的重要数据丢失时有发生，企业客户面临着巨大损失，因此企业客户对数据恢复的需求与日俱增。如何选择一家专业的、信誉好的数据恢复公司作为供应商，是很多企业客户面临的一道疑难的选择题。

    总部位于北京中关村的达思数据恢复公司首次提出了三高标准，使我们眼前一亮。而对三高标准的理解则需要我们慢慢品鉴。三高标准的提出，对众多的跨国公司来说，这不能说不是一个喜讯。 

达思数据恢复品牌

三高标准 亚洲硬盘数据恢复的领航者

    达思数据修复中心提到三高标准时，深入分析了数据恢复的本质。达思认为，数据恢复的核心本质可以用六个字来概括：技术、安全、服务。透着这六个字，我们可以直观的理解数据恢复行业的本质属性。达思在公司的经营理念方面的确做了细致的工作和规划。

    一高，高水准技术标准：

    数据恢复的特点是技术含量高，只有数据被成功恢复了，才能体现数据恢复的价值，因此数据恢复技术水平是反应数据恢复公司的综合实力的重要参数。

    达思数据恢复目前拥有RAID数据恢复技术研究中心、SCSI/SAS企业级硬盘技术研发中心、电子存储实验室、光存储实验室、UNIX/LINUX数据恢复技术研究小组。2008年5月，达思研发中心成功发布了西部数据WD磁头配型技术；三星硬盘开盘数据恢复技术；SAS硬盘固件修复技术；SCSI硬盘多盘片移植工具等科研成果。

    2008年4月10日，达思数据恢复总工程师周志文先生应邀远赴日本，为日本最大的数据恢复公司进行高端数据恢复技术培训。

    2008年5月12日，达思数据恢复总工程师周志文应邀远赴澳大利亚，为澳洲知名数据恢复公司进行高端数据恢复技术培训。

    2008年6月4日，达思数据恢复成功恢复日本交通部昆腾SNAP Server 4100 NAS的重要数据。

    二高 高水准安全标准

    数据恢复的另一个特点是“数据”，它具有很强的私密属性。无论是个人还是企业，数据的重要性自不必说，这些数据都不希望让别人看到。达思数据恢复在数据的安全可靠方面做了大量的工作。

    首先，达思制定了严格的数据恢复服务流程，重视每个服务流程细节，以客户送修的硬盘作为追踪点进行安全监督，并对每个环节设定责任人。

    其次，达思对密级较高的数据为客户提供了严格的涉密数据恢复流程，涉密流程为客户提供完整的全程监修服务，打消了客户的后顾之忧。

    第三，达思的任何一个员工都与公司签订了严格的保密协议，并且对每个员工的身份进行了审查，并且建立了员工保守秘密承诺的档案。

    第四，达思建立了完善的涉密数据恢复教育机制，对工程师和接触客户硬盘的员工长期的、不间断的进行保密教育。

    第五，达思对工程师操作硬盘的流程制定了标准，严禁对客户硬盘进行任何违规操作。

    达思认为，数据恢复工程师的人品最重要，对于RAID数据恢复及服务器数据恢复的重点工程师来说，达思对其考核是长期的。

    一位总参某部的少校在经历了达思涉密数据恢复后说，达思在涉密工作的细致程度值得学习，整个数据恢复过程令人放心，在数据恢复结束后的安全处理方面不留隐患。

    三高 高水准服务标准

    达思认为，数据恢复是一种技术服务，归根结底是以服务的形式与客户进行接触的。那么，数据恢复服务的内容都包含哪些呢？

    为方便客户，达思承诺全亚洲为客户提供取盘服务，达思是联邦快递FEDEX、DHL、UPS、TNT全球四大快递公司的签约客户，可以方便的把全球任何一个国家的硬盘在3天内取到达思数据恢复。在国内，达思承诺主要城市1天取件服务。

    数据恢复时间短，达思拥有全球领先的数据恢复工具和设备，并且在总工程师周志文的带领下，可以同时处理多个硬盘及服务器，完全满足客户对数据时效性的应急要求。

    达思承诺，任何客户从下单到数据恢复完成，不会耽误时间。

    逻辑故障最短1小时解决问题，最长不超过24小时；

    硬件问题最短10分钟解决问题，最长不超过24小时；

    开盘问题最短2小时解决问题，最长不超过48小时；

    服务器及RAID问题，最短2小时解决问题，最长不超过36小时。

    二次恢复及疑难问题最短4小时解决问题，最长不超过7天。

    如果遇到特殊情况，达思及时与客户进行沟通，并拿出解决方法。对于客户来说，数据恢复的过程是难熬的。达思的客服人员会主动向客户汇报数据恢复的进展情况。

    达思认为，客户的满意是公司发展的源泉。

    达思数据恢复助力总后某部，成功恢复灾区军用数据

    汶川大地震的第二天（2008年5月13日），达思北京总部率先像外界公布免费对灾区提供数据恢复技术服务   （http://tech.qianlong.com/33443/2008/05/13/71@4439187.htm ）。

    汶川地震的第三天，达思接到了来自总后某部的咨询电话，称军用数据面临危险，一块爱国者移动加密硬盘（军用型）无法读取数据了。并且，数据非常急切，需要马上上门解决问题。在询问了硬盘的详细现象后，达思数据恢复的工程师做出初步判断，上门可以解决问题。并且决定免费为用户提供数据恢复和加急服务。

 
爱国者移动加密硬盘80G（军用型）

    由于时间比较紧急，有很多硬盘的数据需要在抗震救灾的过程中用到，达思数据恢复公司总工周志文决定立即派技术最强的工程师奔赴现场解决问题。不到2个小时，达思的工程师到达了客户现场看到了上述这款加密硬盘。经检测，硬盘固件损坏导致硬盘不认，而且有大量的坏道。

    达思的工程师上门携带自主设计的上门数据恢复专用机发挥了极致的作用，1个多小时的时间，把客户的重要数据完全恢复成功了。

    达思数据恢复成功恢复日本交通部昆腾SNAP Server4100 NAS重要数据

    在成功恢复了日本交通部的昆腾SNAP Server 4100 NAS，达思数据恢复的技术实力再次得以展现。这个昆腾的设备，曾经有多家日本的数据恢复公司进行了检测，都被告知无法恢复。无奈之下，客户委托日本某数据恢复公司在亚洲范围内寻求技术力量，在数次沟通后，客户决定请达思数据恢复公司进行恢复。

    达思数据恢复研发中心以前也没有见过昆腾SNAP系列网络存储设备，工程师迅速投入研究力量。由于最终客户不方便联络，我们无法得到发生故障的经过以及发生故障后所采取的措施，也不知道需要恢复的数据类型和容量。这些问题都比较难以处理。而且这些问题都需要自己分析研究。达思工程师所面临的问题有：1、盘序混乱；2、RAID级别不明确；3、系统及分区不明确；4、数据丢失的原因不明确；5、客户采取了哪些措施不明确；6、日文编码问题有待解决；7、数据类型不明确；8、数据验证环境有待确认等。

昆腾SNAP Server 4100 NAS

    经过3个工作日的奋战，达思的数据恢复专家攻克了重重难题，终于成功再现了客户的重要数据，总容量多达177GB，这些数据都是GIF、TIF、JPG等图片以及OA文档。并且解决了日文编码问题。

    达思数据恢复得到了日本数据恢复中心的高度认可。

    企业客户青睐达思数据恢复

    三高标准的提出，达思数据恢复赢得了越来越多客户的认可和支持。对于达思来说，这才是起点，为客户提供专业的服务是达思人不懈的追求。

    达思是谁？

    达思数据恢复是由达思凯瑞技术(北京)有限公司投资建立的全亚洲著名的数据恢复技术服务品牌。公司建设有100级硬盘开盘数据恢复洁净间、RAID数据恢复研究院、硬盘维修基地、国际领先的数据恢复设备、数据安全清除销毁技术中心等。达思数据恢复技术在亚洲一直处于领先地位，公司的数据恢复技术专家曾经赴日本、俄罗斯、新西兰、澳大利亚、哥伦比亚等国家传授数据恢复高级技术。在中国，达思数据恢复为微软中国公司、方正国际、中国移动、AMD、太极集团等多家知名企业提供数据恢复服务。还为服务多家跨国公司和国家机关，是企事业单位核心数据的安全保护使者。达思数据恢复的客户遍布全亚洲，为众多来自日本、新加坡、泰国、澳大利亚、韩国、新西兰等多家国际客户提供硬盘及RAID磁盘阵列数据恢复服务。