90%的人不知道，打电话还有这些隐藏的秘密！

　　接打电话，已成为我们日常生活中的一部分。工作上，给同事、客户打;生活中，给家人、朋友打。接打电话看似很简单，但在其中却隐藏了很多一般人看不到的小秘密，下面小编就和大家分享一下。

　　这份报告通过网络调查的方式，抽取了15 岁到 40 岁年龄段被调查对象的1000份样本进行分析(辣~么~多~~眼晕手抖)，调查内容主要围绕电话使用习惯进行，涉及到通话时长、通话对象、通话功能偏好、应用系统等方面内容。

　　通过综合分析这些问卷后，小编从中发现了一些很有意思的事情，下面我们就一起来看看吧。

　　70%的人更喜欢打电话快速解决问题

　　在被调查对象中，70%人选择打电话解决急事，40%的人则是认为打字麻烦。(看来懒癌晚期的人不少。。。)打电话的时间50%左右的人控制在5分钟以内。选择打电话的对象方面，有一定的性别差异化，男性主要与同事、客户通话，频次较高;女性主要与家人通话，时间较长(拉家常、聊八卦?)。

　　由此不难看出，当前的通话需求主要为解决事物及情感维系，兼具熟人与陌生人关系链，只要你在通讯信号的覆盖下，无论你是身处天涯还是海角，说个话并不是那么困难。

　　90%的人使用微信和QQ在手机上发送图片和文件

　　当前，网络发展迅速，为人们的社交提供了便捷的服务功能，在此次调查中，如需使用手机发送图片和文件时，79%的被调查对象使用微信，14%用手机QQ，合起来超过90%。

　　同时，微信也是打电话时打开最多的APP，其次是新闻，再然后是天气和团购;如果在通过过程中增加一些多样化的服务需求，60%人认为可以让打电话更便捷、形式更丰富，40%的人认为增加了通话的趣味性。此外，有接近90%的被调查对象颇具小白鼠精神，愿意尝试在通话中同步发送图片、位置和文件，有87%的被调查者对来电显示对方各类信息感兴趣。

　　由此可见，当前通讯与互联网应用的分割已然不能很好的满足小伙伴们的打电话需求，打电话趣味性越来越低，急需来点有意思的东东提提神。

　　3/4用户期待工具类通讯助手

　　在此次调查中，针对电话中增加辅助功能这一问题，有3/4的调查对象认为工具类的功能很有用;1/4认为互动、优惠、资讯类有用，其中男性用户偏向于互动类，女性偏向于优惠类。

　　在打电话新增功能具体需求内容方面，普遍喜欢来电秀图片、视频、红包，其他几项则有较明显的性别差异，如女性更喜欢魔法表情，男性更喜欢段子。(一言不合就说段子~~老司机就是这么养成的)

　　此外，还有将近70%的人经历过打电话过程中没话题的尴尬囧事，然后有60%的小伙伴会积极主动找话题，有30%的小伙伴则选择找理由挂机。

　　通过以上数据我们不难看出，人们期待有更多的通话助手功能，如来电能秀照片、秀视频，通话时能发图片、发位置等各类高效、趣味辅助互动，从而降低沟通成本，增加沟通效率。

　　梳理本期问卷调查结果，我们可以看出：偏年轻化电话用户群体(电话通话主力军)，在拨打电话时期待有新的通话辅助工具(发图片、位置、文件等)，功能体验偏向于互动类、来电秀、优惠福利(红包)，而这些功能也正是当前互联网+驱动下，人们社交的主要需求。

　　看完这些，你觉得自己属于哪些群体呢?有没有想马上尝试一方的冲动呢?

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