08暑促苏宁电脑全国力推6+6安心服务

    从6月底开始，苏宁电器08电脑暑促在全国700多家门店同步展开，一场为期三个月的电脑让利盛宴在08年的盛夏带来一股不小的旋风！据苏宁08暑促第一周的销售数据显示，各地笔记本电脑均较去年同期呈200%以上的增长趋势。同时也有许多顾客表示，苏宁专业的电脑服务保障，是他们选择苏宁的重要原因之一。据悉，苏宁此次暑促在进行亿元让利活动的同时还推出了电脑安心服务，通过对电脑购买的各个环节进行全面的保障，确保消费者能够享受到安心的服务。

苏宁全力提升IT服务专业度

    电脑在销售时基本上属于半成品，除了主机购买以外，顾客还需要进行多种配套服务。诸多消费者在选择商家的时候已经将这些配套服务视作一个零售商专业度的重要标准。目前电脑的售后服务主要是由厂家提供的无差别的质保安装服务，大多数销售商家并没有承担服务者的角色。如何针对消费者的个性化需求提供相应的服务成为苏宁一直关注的重点。苏宁在服务方面已经具备完善的管理体系和庞大的服务团队。

    2007年，苏宁与IBM“蓝色快车”合作，共同进行专业IT服务领域的开发。双方优势资源的整合不仅能大大提升两家公司的综合竞争能力，同时也将会为广大的客户提供更优质、更贴心、更完善、更专业的用户体验和客户服务，提供更适合客户需求的标准化专业服务和增值服务！

苏宁全国力推6+6电脑安心服务

    苏宁电器08暑促与往年相比，最大的一个特点就是加大了电脑相关服务措施的在各个店面终端的落实。苏宁电脑事业部总经理曹再平介绍说：“目前消费者对电脑产品的需求已经从单纯的价格需要转变为价格和服务多方面的需求，而服务则成为继电脑价格之后又一个影响消费者购买行为的关键因素，此次苏宁暑促推出电脑安心服务，涵盖电脑服务的各个环节，是一个全新的整合式电脑服务形式，也是苏宁暑促推出的又一重量级活动。”

    包括店面免费上网服务、店面软件免费安装服务、免费送货上门、免费上门安装调试、免费一年二次上门软件服务、终身免费电话技术支持等内容的六项贴心服务是安心服务的重要内容。同时，消费者在苏宁购买电脑还可以享受电脑服务保障、价格保障、品质保障、品牌保障、售后保障、完备保障等六项保障，确保消费者在原有优惠的基础上获得更多的附加值。

    苏宁将在暑促期间与戴尔、惠普、微软等全球知名厂家联合开展电脑知识讲堂活动，为消费者讲解有关电脑的产品知识、假性故障、电脑使用初级知识、软件安装常识、电脑发展趋势、日常保养、DIY机器与品牌机型的区别。苏宁此举也是为了满足日益庞大的电脑消费群体，利用自主检测解决电脑简单故障，普及正确的电脑操作方法，延长电脑的使用寿命。

携手戴尔魔兽，苏宁08暑促全面升级

    结合服务，苏宁电器在前两周活动的基础将继续提高让利幅度，随着促销活动的不断深入，越来越多的消费者参与到了苏宁的活动中。DELL&苏宁魔兽争霸赛上周已经在沈阳、大连两城市举行，并且产生了各自的城市冠军。许多观赛的玩家表示此次吸引了诸多魔兽高手在比赛中亮相，他们将继续关注此项比赛。据悉，苏宁与戴尔、魔兽三方联合举行的活动为广大消费者准备了每份价值近500元的魔兽主题的相关礼品。

    2999元的品牌笔记本电脑、3999元的双核品牌笔记本电脑等特价机型目前处于热销售中，为了满足消费者需求，苏宁本周又紧急准备了上万套特价机型，并追加近千万元资源用于暑假让利促销。直降、买赠、购机抽奖等促销活动将继续开展。苏宁和各电脑厂商联袂倾情奉送，礼品多多：价值99元电脑软件大礼包、价值299元的无线鼠标、无线路由器、价值500元的千变高清大礼包、佳能打印机等等。