HP巩固亚太市场 开设7500家新专卖店

    亚太地区，香港，2008年9月16日，惠普(HP)公司今天宣布在亚太地区1,000多个城市推出7,500家新的零售合作商店（new retail partner stores），并宣称至2010年，这些零售合作商店将达到25,000家。惠普公司还通过推出新的体验中心优化消费者体验，使购买打印机或PC的过程更为愉悦、便利，并且更具吸引力。通过设立独特的惠普新一代体验中心，将会对核心消费者产生更大的吸引力，从而对该计划形成进一步的补充。这些惠普新一代体验中心能够把HP技术引入消费者经常购物、娱乐的非IT场所。

    这些计划将进一步巩固惠普(HP)在亚太地区第一位的消费IT公司的领导者地位1。

    惠普亚太及日本地区打印及成像系统集团高级副总裁Christopher Morgan说，“今天，惠普(HP)进一步扩大了其在亚太地区消费市场的领先地位，并通过新的惠普体验中心不断优化用户的购物体验，以继续引导不断变化的消费者购买行为。我们不断扩大我们的零售覆盖范围，向消费者推出先进的消费类PC与消费类打印技术的完整组合，从而使得HP技术更易于为人们所享用。”

    此外，惠普(HP)还通过其新一代体验中心深化与核心用户群的融合。他们把HP技术引入消费者购物的场所，把生活与技术结合到一起，实现了完整的消费者购物体验。

    “惠普认识到，当今的消费者非常重视个性化体验。惠普新一代体验中心所提供的惠普技术体验与消费者以往在传统渠道购买时的体验不同。全新的体验中心能够进一步激发消费者的参与性，将技术与生活乐趣完美融合”，惠普信息产品集团亚太及日本地区高级副总裁薛进德说，“新一代体验中心将会进一步扩充和强化惠普日益扩大的零售覆盖范围”。

扩大在亚太地区的零售覆盖范围

    凭借着强大的零售渠道网络，惠普(HP)公司正在扩大其零售覆盖范围，使其消费类产品与解决方案更易于为各大中小城市的消费者所获取。

    今后两年，惠普(HP)将与其零售合作伙伴一起投资开设另外7,500家商店，它们分布于1,000多个城市。其中，除了在成熟市场继续扩大零售覆盖范围之外，惠普将会把大多数新的零售合作商店开设在包括中国、印度及东南亚(SEA)在内的新兴市场上。到2010年，惠普(HP)在亚太地区的零售合作商店将达到25,000家，这将使得用户能够更便利地体验与享受HP技术。需要指出的是，惠普(HP)将集中精力拓展其在亚太地区的中小城市的零售覆盖范围，例如无锡（中国）、斋浦尔（印度）以及巨港（印度尼西亚）等。这样，这些中小城市中的消费者就能够更容易在这些零售合作商店中购买到惠普全系列消费者产品。

改进消费者在惠普店内的体验

    作为在该地区零售扩张的一部分，惠普(HP)计划在今后两年推出新型的惠普体验中心。按照计划，惠普将于2008年底之前开设100家新的零售合作商店，2009年底之前开设到200家。该项目的后续阶段将会把新型惠普体验中心的元素推广到全部的体验中心。

    在体验中心，消费者可以享受到更为优化的体验。这些增强的商店模式将使得用户能够更方便、更直观地发现、比较、了解及购买产品和解决方案。新型体验中心的要点包括：

    店内布局：惠普体验商店将采用一种经过改进的、带路标的商店布局，不仅简化了色彩和图像、屏幕动态图片以及交互式演示的使用，而且还高效地使用文本信息，从而营造出一个干净、整洁的环境。这种增强的店内布局能够更方便地引导人们选购HP产品和解决方案。

    体验区：移动性、数字娱乐、数码摄影以及游戏的体验区将提供愉悦的、个性化的体验，使消费者能够更容易地发现、比较、体验HP技术并与之互动。每个体验区都由多个体验港构成，里面提供的实际产品及交互演示能够让消费者亲身体验能够满足具体生活风格和兴趣设计需要的HP技术。

    店内促销员：消费者还会享受到更为融洽、富有知识成果的购物体验，这是由训练有素的店内促销员提供的，他们将根据消费者的技术需求提供个性化的咨询。店内促销员将接受广泛的培训并需要通过认证，能够就广泛的HP产品和解决方案为消费者提供咨询意见，同时也提供知识性的演示。

强调女性、年轻人及家庭用户的参与性

    惠普今天还宣布与时尚风格化的合作伙伴开展合作，提供激动人心的丰富的购买体验，满足完全不同的消费者群体的风格化需求，比如女性、年轻人及家庭。

    惠普新一代体验中心将把惠普技术带进这些消费群体经常购物、娱乐的场所，从而让惠普触及到处于生活体验及技术交汇点的消费者，感受直观、愉悦、便利的购买体验。

    女性——为迎合女性消费者对时尚的兴趣，惠普宣布与全球著名的时尚品牌 Vivienne Tam 合作推出限量笔记本电脑。HP Vivienne Tam 牡丹花限量版笔记本代表了时尚与技术的融合，将于 2009 年初在亚太区的 Vivienne Tam精品专卖店中展出。有关HP-Vivienne Tam合作关系的详细信息，请参阅“惠普与全球著名时尚品牌Vivienne Tam合作”。

    年轻人——针对年轻人中的游戏爱好者，惠普将与Electronic Arts (EA)开展合作，在位于香港的全球先进家EA体验中心里配备惠普台式机和笔记本。它们将配置游戏主题的墙纸、台式机图标和壁纸，并提供中心内少有的产品体验，为玩家带来更强的游戏体验。访客将在惠普电脑上亲身享受沉浸式的非常好的游戏体验，并利用惠普提供的咔嚓鱼（Snapfish）创建个性化的、与游戏相关的图像和纪念品，其乐无穷。

    家庭用户——对于痴迷于照片观赏及创建的家庭而言，惠普将与韩国影院集团CGV以及印度零售集团Future Group合作设立照片中心，以此鼓励这些家庭更多地采用数字照片。这些照片中心能够为用户提供易用、价格合理、便利的照片打印体验，让他们愉悦地通过交互式的数字照片创建过程展示自我，例如可以制作个性化的相册、日历及贺卡。

创新产品提供了便捷易用、有吸引力的消费者体验

    通过不断扩充产品线，利用对无线及家庭打印、娱乐和设计的不断强化，惠普全新的打印机及PC能够让消费者轻松地把技术融合到他们的日常生活中。

    此外，为消费者新推出的全程助力计划（Total Care program）能够在消费者体验惠普产品的各个阶段，包括从选择、使用、保护到过渡阶段，为消费者提供专家级的帮助，从而让他们毫无后顾之忧。从决定购买、安装新设备、保护数据直至淘汰过时机器或者修复损失设备，惠普全程助力计划都能够通过其服务为用户提供帮助。此外，消费者还能够享受到惠普即时关怀（HP Instant Care）等增值服务。通过这种服务，消费者可以坐在电脑前观看惠普经验丰富的技术支持专家通过远程访问电脑修复打印机故障，或者通过惠普笔记本追踪服务（HP Notebook Tracing Service）帮助消费者锁定其丢失的笔记本的位置。<