工程师手记:定制显卡所遭遇的4个困难

    故事是从这里开始的。还记得2007年9月的一天，一位玩家跟我打来电话，询问只买单独的一片卡，单独定制风扇可不可以。除了兴奋之外，我们当时的心理也同样充满了焦虑，怎么实现？会遇到什么困难？然而整整一年的时间，我们已经开始通过研发团队的共同努力，付出于行动之后并开始有所收获。

    让时间回到1858年，查尔斯.弗莱德里克.沃斯(Charles Frederick Worth)在巴黎的rue de la Paix（和平大道）七号上开设了第一家专为顾客度身定制的高级时装店。定制的概念由此飞跃了一个多世纪，然而用户的需求在今天，仍旧是重点被尊重与关注的对象。我们在通过“跨界”(Crossover)的思考，在实践中嫁接外行业价值，落实于显卡之上。定制，更像是一种生活态度，追求个性化高品质的一种生活方式。

    可以想象，“定制”服务在一个批量化流水线的现代企业生产中，他所带来的“麻烦”是无需置疑的：

一、风扇

    定制版中，玩家选择了四款散热器，从工程角度而言，我们需要每一款散热器都要严格的从新测试一遍，先是结构测试，测试散热器安装在PCB上有没结构冲突、隐患等等。如果结构有冲突，那就要更改PCB的设计。结构确认OK，就需要测试温度。当然这一切都仅仅是开始，20多项的散热器测试项目还等待着他们的到来。此外，由于定制版散热器的需求量并不多，在单独采购的过程当中，成本又会是一个相当大的考验。

二、PCB

    大家可以看到，这一次的定制版，在一个型号上推出了4种颜色，我们根据玩家的需求排列得到答案，然后找寻工厂给予生产。从批量生产的角度而言，一个颜色没有2000~3000的数量，PCB工厂无论从生产考量还是成本考量，都会遇到很多困难。而定制版显卡上，不同颜色的PCB只需要定制100片左右，成本与生产的压力，我们都要继续去克服。这又是一次考验。

三、彩色电感

    不少中国玩家给我们提出了个性化的需求，例如这一次的彩色电感，又将是一次新的尝试。对于工厂而言，电感按照一定颜色去排列，在操作时，效率就会降低很多，对于追求大批量流水线生产的工厂而言，工厂并不乐意去这样操作，增加制作工时必将付出更高的制作成本。虽然是一个小小的细节，我们却又为此付出了很多努力。

四、辅料采购

    定制版的一些辅料和配件，和原有的并不能通用，所有的都需要重新设计，打样测试，每一款不同颜色的定制版，都相当于重新做一个产品。而且由于数量上不多，因此在操作上带来非常的不方便，一些辅料的价格就会比其它同型号芯片的产品的要贵很多。

    可想而知，一方面工程师要在日常的设计中处理市场主流型号的产品设计，一方面还要应对繁杂制作工序的定制需求。此外，采购的繁琐与成本上的增加，都让很多企业退缩下去。

    然而，当我们在过程中不断翻阅3115套定制方案以及每天收到大量玩家邮件，从中阅读到的热切盼望，回想起无数中国玩家给予我们的支持，我们一如既往的决定把这项事情坚持下去。尽管今天的定制服务在违背着现代商业化的批量生产原则，要使它在市场上得到认可，也无疑需要付出额外的努力和投资。没有完美的设计作品，但是一次次的接近完美，并不断超越以往成功的过程让我们欣喜。

    工程师们有一个梦想，希望有一天能把玩家们从同质化的做工，差异细微的款式中脱离出来，最终让玩家从流水线中解放。一开始肯定会遇到很多困难，但是我们相信，所有的定制过程都会慢慢完善下去，与中国玩家一起找到最适合他们的产品，这个市场是属于消费者的，iGame尊重用户的每一分体验。

                   2008年9月2日晚凌晨1点40分  iGame研究所工程师Eric

    最后，我们来做一个小调查：