何谦永:eMachines进中国之天时与人和

● eMachines笔记本定位解析

    泡泡网：Acer对eMachines是如何定位的呢？比如说它的竞争品牌或者说“假想敌”是谁？

    何谦永：我们找第三方调研机构，针对市场的用户群做了一些调研和划分，基本上把市场分做如下几个区块：

    一部分属于高端用户，这里的“高端”不是单指价格高，而是说他们对新技术、新产品的热情比较高；一部分属于普罗大众的，主要是家庭用户群，这也是目前最主流的；此外还有一个用户群，他们对技术或产品的规格不是很敏感，而看重产品的外观设计，也就是比较偏感性，这类用户也很多；最后一类用户比较追求性价比，英文叫“Value for Money”，他们的预算比较有限，希望在有限的预算中得到更好的规格或性能。

    分为四大群体以后，我们就会用不同的品牌来提供不同的解决方案，相对来讲，eMachines就是针对最后一类，也就是注重性价比的用户而推出的。

    不过需要说明的是，虽然eMachines属于入门级笔记本，但并不是一个低价品牌，毕竟价格方面是“只有更低，没有最低”，况且低价也不符合我们的路线，所以我们也希望我们的渠道拿机机器以后，不要不计成本地去拼命杀价。

eMachines官方中文网站已经开通

    泡泡网：从我们目前拿到的机器来看，eMachines和目前的Aspire系列低端机型有些类似，那么Acer如何在定位上为二者进行区隔呢？

    何谦永：我们从渠道端得到很多宝贵的意见，比如说Aspire的外观大家都觉得很漂亮，但是从低端机到高端机都采用同一个风格，这就会影响到高端用户对这种风格的接受程度——他们会觉得我花万儿八千买台笔记本，和别人花4000买到的一样，这就好比买车，即使里面的发动机不一样，但是人们首先看到的还是外观。

    所以说，以后入门级的市场会由eMachines来覆盖，相对来讲Acer的产品线会去主打中高端市场。Aspire产品线的附加功能比较多，比如有杜比、Empowering等，有些用户对这方面有需要，他们的预算不是很紧张，就会选择Aspire；另一些用户可能不需要这些功能，尤其在经济不景气的背景下，大家会对预算更敏感一些，在这种情况下，eMachines的产品可以满足人们对性能的需求，同时它的质量和材料和品管都可以得到acer的保障。

    从理性的角度来说，eMachines的价格会比原告Acer的低端产品更加有竞争力。

    泡泡网：说到价格，去年Gateway进入中国市场的初期曾经发生一个月内降价近千元的情况，在消费者中造成了一些不好的印象。请问Acer如何去避免同样的情况出现在eMachines身上？而且我们也看到中关村的卖场中，经销商为eMachines产品报出的价格是高于Aspire系列同配置机型的。

    何谦永：这可能和渠道的运作心态有关，我们目前尚没有给出指导价格。至于你所说的Gateway曾经出现过的情况，我们会注意。