钉钉上线企业服务 有谁比阿里还关心你的工作？

    日前，阿里钉钉宣布正式上线企业服务，为钉钉用户企业提供商旅、订餐、用车、健康、社保等方面的服务，助力企业更高效、更人性化地“开启有温度的工作”。在发布会上，阿里旅行、饿了么等作为首批参与钉钉企业服务计划的合作伙伴一同亮相。

    阿里钉钉是一款PC、移动互通的办公即时通信软件，但一直以来，阿里钉钉并不这么简单定义自己。钉钉创始人陈航（花名无招）表示，钉钉一直追求高效和人性化的工作体验，与合作伙伴一起不仅提高钉钉用户企业员工的工作更高效，更能给予人性化的工作方式，让工作更有温度、更温暖。

    据介绍，钉钉企业服务计划的筹备花费了3个多月时间，接入的服务内容不但包括基于工作场景的吃、住、行，还包括企业员工体检、社保服务、法务服务、企业招聘等企业级服务。

    钉钉上的商旅服务提供方是阿里旅行，界面和阿里旅行的预订界面非常相似，很容易上手。据透露，在价格成本上，“阿里商旅”将原本大型公司才能享受到的差旅协议价格，普惠给钉钉所有用户企业，将有效降低公司的差旅成本。

    阿里旅行方面预计，半年内，钉钉上会有近50万家企业组织使用“阿里商旅”，产出相当惊人的GMV，由此，“阿里商旅”将成为阿里旅行战略级的业务板块。钉钉也将成为继淘宝天猫、支付宝之后，阿里旅行又一个重点流量入口。

    钉钉企业服务另一亮点是饿了么接入了钉钉企业用餐，在钉钉的企业用餐界面，打开饿了么订餐后，操作和饿了么APP一样便捷，但上面又加了不少有趣的元素，比如“同事最欢迎的菜品”，订餐时都可以作为参考，解决了点餐时犯愁不知道该吃什么的问题。同一企业的员工还可以“共享餐标”，把自己的餐费共享给其他同事集中使用，这样方便一起点大餐。

    最重要的是，钉钉企业用餐账户除了能够享受C端的订餐优惠，还增加了钉钉企业的专属优惠，可以叠加使用，相当于折上折。此外，针对企业场景的订餐，物流配送方面也做了优化，保证更快速送达。对于企业订餐业务，饿了么也一直在规划，切入这个市场是水到渠成的事。

    除了商旅和用餐服务，钉钉还提供了商务用车服务。陈航透露，神州、滴滴、易到都会陆续接入钉钉，作为商务用车的服务提供方。钉钉企业用户可在钉钉里开设对应的账户，这样员工商务外出打车时，均可呼叫乘车，本人不用付费，打车费用直接从企业账户中扣除，省却了贴票报销的烦恼。

    此外，阿里健康在钉钉里提供了企业员工体检的服务，51社保提供了社保方面的服务，无讼网络科技公司提供法务服务，天猫企业购提供企业集采服务，等等。

    钉钉企业服务计划将是全面、持续、深入的，将涵盖企业差旅、订餐、用车、采购、健康、社保、招聘、财务等方面，真诚为中国4300万企业提供有温度、有质量、有口碑的服务。

    9月19日，钉钉刚在杭州召开完秋季战略发布会，正式发版3.0，亮点功能包括外部联系人、服务窗及智能办公电话等。有评论认为，钉钉将企业连接在一起，可以完成跨公司流程审批，将引发商务往来的革命。此次开启的企业服务计划，又是在做前人未做过的事情，更加凸显钉钉的意图，就是将所有的商务行为放在钉钉平台上完成。

    去年钉钉ISV平台发布至今，钉钉的平台化之路越走越快、越走越广，包括此次企业服务计划在内，不同维度的平台在钉钉上打造出来。随着这个多维度平台的愿景逐步实现，钉钉完整的商务生态圈正在迸发出无可限量的生命力。■