海尔创新30天免费试用成智能坐便盖企业标准

    智能坐便盖在中国发展已经有十几年的历史，行业之所以发展缓慢消费者认知误区是最大障碍。如何捅破从认知到认可这层窗户纸至关重要，而“免费试用”是最有效的武器。因此自今年三月开始，海尔卫玺便在天猫商城率先开展了智能坐便盖“30天免费试用”的活动，结果效果很不错。“智能坐便盖属于强体验性产品，自上市之后几个月的市场销售调研结果显示，用户并非买不起智能坐便盖，而是对这种新兴产品的认知不足，对其质量安全和体验持观望态度。30天免费试用这一政策给了用户0风险接触智能坐便盖的信心，加上有海尔的企业信誉做支撑，消费者完全可以放下疑虑，放心大胆体验智能坐便盖产品。”李长征说。

    经过数月的线上、线下推广，海尔卫玺的30天免费试用活动成效卓著，获得诸多用户认可，吸引数万人参与，用户免费体验后，真正因为使用品质导致的退货率几乎为0，天猫商城用户评论几近满分。也正是这项“走心”的免费试用活动，大大提升了海尔卫玺智能坐便盖的美誉度，海尔智能坐便盖的销量也迅速跃居各大电商平台的前列，其中京东商城十一期间销量跃居所有品牌前两名。

    此外，海尔在全国拥有完善的服务网络，可为全国31个省市自治区2000余市县用户提供免费上门安装、365*24小时全天候响应、72小时预约上门的润心服务，完全有实力满足用户售后需求。

    卫玺全线产品严格遵循海尔极端严苛的品控管理，整机各个部件经历数十万次严苛入骨的检测，需要进行跌落及摇摆测试、淋雨防电测试等6项专业的检测实验，以及用电性能检查、机械可靠性测试、外观设计等8大项、27小项生产工艺测试。全系列产品采用点胶防潮、卡槽走线等专业工艺，免除了线路杂、线头多、水湿水潮等可能造成的用电隐患，不久前还将海尔独家“防电墙”技术应运到产品中，再次给用户担心的使用安全问题加了一个保护套，进一步消除了用户顾虑。

推动行业发展 海尔卫玺义不容辞

    “作为30天免费试用活动创新者，海尔希望与各友商一起联合起来，联合教育市场、培育市场，只有将行业做大了，才能推动整个行业良性健康发展。”李长征最后发言指出，智能坐便盖行业虽然经历了多年沉淀，但在中国仍是一个新生的行业，随着国家的重视和天猫以及各厂商的大力推动，必将迎来井喷期。

    海尔致力于成为全球领先的美好居家生活的方案提供商，一直倡导没有成功的企业、只有时代的企业，32年来始终发扬创业、创新的两创精神，履行敬业报国、追求卓越的实践。今年5月份，国务院印发《关于建设大众创业万众创新示范基地的实施意见》，海尔成为家电行业唯一一个双创示范基地。今年8月份，海尔成为家电行业唯一代表，当选中国智能制造标准化总体组成员单位，面向中国智能制造2025计划，将参与标准化的制定和落地。

    李长征表示，海尔始终把质量管理放在首位，从最初的电冰箱开始，到目前产品已经覆盖了白电、黑电、智能家居等方方面面，用户遍及全球一百多个国家和地区，全世界有四亿多家庭享受到了海尔真诚到永远的服务，砸冰箱、穿鞋套的精神深入人心，今天海尔卫玺进入智能坐便盖和智能卫浴行业，将继续传承海尔精神，用做电冰箱、洗衣机的制造工艺和理念做好智能卫浴。在未来的三到五年，中国的智能卫浴行业必将迎来蓬勃的发展高峰期。