百度对话分析师 李彦宏回应竞价排名
将尽快推出新广告系统“凤巢”
JP摩根分析师韦迪：我认为CCTV的报道传递出来的一个信息就是百度的搜索结果不够客观，这意味着百度的用户和广告主将转向百度的竞争对手，或者对于搜索和广告的依赖度降低。另外用户分辨不清普通搜索和竞价排名的结果也是造成百度搜索不够客观的原因，百度如何解决？
李彦宏：我们所有的搜索竞价排名结果都标有推广的字样，我们认为这是很容易分辨的，我们的确从媒体时不时听到一些用户被普通搜索和竞价排名搜索结果混淆。我们正在开发一个新的更好的广告系统“凤巢”(Pheonix Nest)来解决这个问题，正在由我们的一些客户进行测试，效果应该不会比我们现在用的这个系统差。另外我需要提到的是，我们从来没有做过传言中的不给钱就封站的事情。
李昕晢：韦迪，你好。我想附加的就是大家都知道百度的核心就是满足用户的需求，百度现有的商业收费模式已经运作了多年，目标也是满足客户的需要。显然随着网络的发展以及人们上网行为的变化，技术在不断革新，我们的模式也一直在进化。
韦迪：你能在详细讲一下关于“凤巢”么？大概什么时候推出？
沈晧瑜：这是我们新测试的广告系统，将会出现在页面右侧，可以为客户提供更加弹性的关键词推荐和更丰富的信息，目前还在测试，我们希望能够尽快推出。
下撤关键词公司在1000家以内
花旗集团分析师贾森·布鲁斯因克(Jason Brueschke)：你能告诉我们百度收入的客户数据来源么？因为我很惊讶仅仅是未获执照的医药行业就占有百度收入的10%-15%。你能告诉我们占你们收入的前五大行业是什么么？
李彦宏：我们看医药行业和你的观点有些不同，现在我们仅仅是把没有执照的公司给去掉了，等他们有了执照他们还会成为我们的客户，在这次事件之前这些客户的确是没有执照的。你要求的那些数据我们不太方便透露，不过教育、旅游、制造、培训等行业也是占有很大份额。
布鲁斯因克：还有一个问题，你能告诉我们大概有多少家公司因为没有执照被下撤关键字么？另外你能预见到他们什么时候会重新成为百度的客户么？
李彦宏：被下撤关键字的公司在1000家以内，如果某天他们获得了执照，他们会重新成为我们的客户，不过我们也没法预见最终会有多少家并且什么时候会回来。
布鲁斯因克：你们是怎么发现没有执照的医药公司的，还会有其他的行业存在潜在的问题会影响消费者身体健康的情况么？你们会采取什么措施呢？
李彦宏：我们现在正在核查一些其他的行业，发现不满足要求或者存在隐患的会立刻撤下来。
短期百度流量可能受影响
分析师：百度经历过这个事件之后对流量有影响么？
李彦宏：这件事情发生在周末，目前为止我们的流量没有任何变化，不过我们不敢保证流量将来不会变化。我预计短期我们的流量可能会受些影响，但长远来看，我们会改善用户体验，我们会提供更好的服务，将来的流量应该会持续增长。
分析师：你认为此事会对百度的利润产生影响么？
李昕晢：目前我们还不能提供这件事对第四季度业绩的影响以及第四季度的业绩预期，不过长远来看，随着用户体验的上升，网站流量的上升，我们的业绩还会强劲增长。
分析师：假定医药行业对你们的影响是10-15%，你认为你们2009年的业绩仍然能保持稳定的增长么？
李昕晢：我认为我们的业务模式上有很大利润空间，我们还有很大的提升机会，2009我们会取得更好的业绩。
李彦宏：对于2009年，我们认为医药行业的10-15%对收入的影响不大。
高盛分析师詹姆士·米切尔(James Mitchell)：我想问下医药行业的CPC(按点击付费)是比较高么？
李彦宏：确切数字我们不方面透露，医药行业的客户相对高些。
美林证券分析师埃迪·龙(Eddie Long)：我想问一下医药行业对你们业绩增长过去贡献，另外对你们将来的增长会有什么影响么？
李彦宏：医药行业的确是我们一直增长比较快的客户领域，将来我们还有很多其他的高速增长客户领域，所以对我们的影响不会很大。
SIG分析师赵春明：我的问题还是关于执照的，虽然你能看到执照，但你如何保证他们的关键词广告推广是合法的呢，这个问题在整个搜索行业都存在，仅仅靠人工检查和干预是不可能的，那么你们如何限定这些带来的风险呢？
李彦宏：我想这不是一个合不合法的问题，我们有20万的付费用户，不能保证广告主推广的信息或者介绍100%精确，我们只是一个平台，为了帮助广大用户满足需求。事件发生后，我们就和相关部门主动联系，目前为止，他们都支持我们的处理和决定，另外我们通过媒体尝试更多的向外传递信息，显示对于这件事我们的处理态度。
对百度日本及C2C业务没有影响
Main First分析师艾瑞克·温(Eric Wen)：这次事件对你们的在线广告、C2C以及日本市场业务会有影响么？
李彦宏：在我们的长期计划中不会对任何事情造成影响，长远来看，我们是很强的公司，我们在中国搜索市场处于统治地位，我们正在努力运营C2C以及百度日本的业务，所有事情都处于正轨，依然会按照原计划进行。
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