困难时期 “不能节约”的五大IT开销
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数据持续增长的同时,对于数据的洞察的需求也与日俱增。来自Forrester,Gartner和IDC三家的分析家一致性的同意了以上的说法。
CIO们将会在综合业务信息方面保持投资,于此同时越来越多的资源开始备受分析的关注。Forrester 分析家Andrew Bartels给出了以上的一个说法。他还说,有助于企业确认以及挽留住带给他们较多效益的客户的分析是至关重要的。
Gartner的分析家Jackie Fenn补充说,企业总是需要行为分析的。举一个例子,在供给链中,当供应出现问题-如:供应延迟、付费延迟等就会引发警告信息,分析这些信息,能够为公司提供确实意义。
“数据涉及范围越广泛分析的必要性就越大。”Fenn持这样的观点。“不同的企业运用分析干不同的事情,譬如,削减开支、避免错误、预测即将失去的用户行为以及孕育市场机遇。”
Michael Khan,Specsavers公司的CIO,阐述到:他一直致力于有关提高用户的视力和记忆力方面的技术,因为“与现有客户打交道是件很容易的事情,甚至在消费方面也比较容易。这远远比试图寻找客源以及在日后重新赢得某一位客户要容易的多。”
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