京东商城死磕BenQ 经销商厂家受波及

    泡泡网企业频道12月8日  国内电子商务的蓬勃发展，造就了几大电子商务平台的崛起，“京东商城”（360buy.com）可以算是IT行业内最具影响力的B2C平台，他的影响力实际上远远不局限于最终消费者层面。大多数人并不了解，最近京东发生的一件事情，完全将消费者、经销商、厂商的目光汇聚于一身，惹的消费者叫好、经销商骂街、厂商更是不惜采用威胁式的声明，警告消费者不要购买。各群体百态，映出了京东非凡的影响力，同时也将这个行业的隐患暴露无余。

    10月起因　BenQ MP512

    BenQ MP512，是一款BenQ定位于家庭娱乐系列的普及机型，该系列经过了MP510、MP511、MP511+的不断更新换代，一直在投影的入门市场拥有非常高的关注度。BenQ MP512目前的市场报价为3999元，一般的实际成交价大概在3600元以上（10月份时该款型号价格较之略高）。然而早在今年10月底的时候，京东率先在其网站上打出了3599元的全国最低报价，然而仅过一天，其价格就改为3699元，基本接近于市场上的最低售价。据知情人士了解，那次风波激起了部份BenQ经销商的不满，后由BenQ出面平息，京东最终将该款投影的价格标回了一个比较“合理”的售价上。

    11月　“声明事件” 冲突升级

    然而，事件在被压下近半月后，波澜又起。据了解，本月京东从上海某代理商处以极低的价格大量吃进了一批BenQ MP512，并直接将价格标到了3199元的超低价上。有数据可查，3199元的价格已经十分接近于行业内炒货商的提货价，虽然京东不见得会赔钱，但其直接将行业内“提货价”曝了出来后，显然杀伤力要远大过上一次N倍。如果说上次是压低了经销商的利润，这次则算是直接砸了中小经销商的饭碗。

    如此低价当前，IT168、太平洋等网站都在第一时间进行了行情报道，并由新浪等各媒体转载。或许是趋之若鹜的消费者与炸了锅的经销商给予了BenQ极大的压力，BenQ在11月14日发布了“郑重声明”，具体看截屏图：

    “不保证原厂”、“不保证质保服务”、“不法分子损害品牌声誉”、“以免上当受骗”，这些言词里即对某企业称之为“不法分子”，又刻意强调购买的用户不保证质保，难怪事后京东的声明中称之为是“虚假、误导消费者的声明，含沙射影京东。”由于发生时间很短，且没有被媒体刻意炒作，况且投影本就不属于高关注类IT产品，所以BenQ这封措辞强烈的公开声明并没有在网络上引起多大的惊动，但了解事情经过的朋友们却真正意识到了事态的严重性。

    被攻击的京东并没有保持沉默，其马上将BenQ MP512的报价有针对性的改为3099元、甚至一度改为2999元。用形动来对抗BenQ的言论攻击（截止到发稿，如今京东对这款机器的最新售价为3066元）。

    经销商爆料　报复性报价

    针对京东的这一事件，笔者联系了包括正规代理商北京博飞在内的中关村部份商家。在对此事表达了强烈不满外，有经销商还简单分析到，“虽然有可能京东的提货价低于3099，但是如果加上运费、货存、人工等费用，3099的价格极有可能是赔钱出的。

    那么，京东商城为什么甘愿冒着得罪厂商的风险，为了一款产品硬抗BenQ呢？我们猜想，京东有可能只是单纯的将这款机型的报价当做事件营销来运作。有位业内人士说的不错：“京东花数十万在央视上做广告，顶多只能将人吸引来，却不一定能将吸引力转换来销量。而这次事件，不仅可以迎来眼球效应，更可以将自己的营业额有一段让人满意的提升。”

    让人意外的是，更有经销商爆料，京东此次的目的并不单纯，行业内部部份经销商都知道，京东在之前作BenQ数码产品时，曾与BenQ有过矛盾，此次价格纠纷完全是出于抱复心理。单纯从京东有针对性的降价，从火药味十足的声明来看，这种说法似乎可以让人接受，但要想从两方得到示证就显得十分困难了。

    对于京东的明确提货价、库存量及目的，想必大家都抱有几分好奇（据小道消息说是现金提1000台），可惜的是，笔者数次联系京东的媒体主管李某，都没有接通过电话。所以我们也就无从求证了，以上分析均由经销商处所得。

    沉默中爆发　京东声明以对

    时隔数十天，11月27日，京东又借由一纸声明让我们体会到了什么叫强大。对于厂商言词强烈的声明，京东似乎并没有打算沉默，其在自己的网站2008-11-27日16:50:39分发布了一篇题为“关于某品牌投影仪的声明！”的声明，十分富有针对性的对BenQ的言论攻击进行了反击。当笔者在晚19时打开时，已经有了上百条网友评论，为京东的声援之声满屏皆是，详情看下图：

    出于公正的立场，本文不打算对事件进行个人的，主观的评论。但可以看出，京东的作为完全得到了消费者的支持，也取得了不错的影响力。而且，低价也符合电子商务网站的自身定位和经营优势，同时也是IT产品发展的趋势。

    但是，投影机毕竟销量有限，而且销售中也存在着很多人情事故的因素，因此看似毛利很高，但真正的利润也并不暴利。而京东的直接提货价销售，显然是严重伤害了广大经销商及厂家的利益与感情。■