泡泡专访：专业经销商畅谈08相机市场

● 泡泡专访：专业经销商畅谈08相机市场

    数码单反的全民普及，全画幅时代的来临，消费数码相机开始走下坡路，金融风暴对数码相机市场造成的冲击……2008年的数码相机市场经历了翻天覆地的变化，这些变化在不同人的眼中有着不同的理解，为了更客观、更深刻的了解这个市场，我们特地专访了五棵松相机市场的雅奇昕荟数码影像器材商城总经理刘晶岩先生，透过这样的专业相机经销商，我们来换个角度看看2008年的相机市场。

雅奇昕荟数码影像器材商城总经理：刘晶岩

    刘晶岩，雅奇昕荟数码影像器材商城总经理。从1999年起在北京市摄影器材城经营专业摄影器材，2002年转型并主营数码影像产品。对于数码影像以及传统器材有着深刻和独到的见解，多次在专业影像媒体发表关于摄影器材以及行业的评论。现为佳能CII影像产品注册经销商、索尼数码相机摄像机特许经销商、尼康数码相机及镜头特约经销商。

● 经销商畅谈08相机市场：业界篇

专访中的刘晶岩先生

泡泡网：从2007年到现在，数码单反经历了翻天覆地的发展，几乎实现了全民普及。从贵店的销量方面来看，数码单反和消费DC各占多大比例？

刘晶岩：从我们店里的销售情况来看，数码单反和消费DC的金额比例可以达到10：1，即使销量比例也能达到6：1。这主要是因为五棵松市场在厂商和消费者眼里都是一个专业的卖场，因此一直以来都以数码单反等专业型的机器为主，不过即便如此，以往数码单反和消费DC的比例也没这么大差距，这也是现在数码单反价格便宜所造成的。

泡泡网：2006年到2007年，像三星这样偏重年轻人群的数码相机品牌后来者距上，超过了很多的老字号品牌。然而2008年开始三星数码相机的人气及销量都有所下滑，您觉得导致这种情况的原因是什么？

刘晶岩：三星数码相机在以前主要是价格上有优势，但是现在佳能、索尼等国内最具人气的品牌价格都降下来之后，三星的优势开始消失，尤其是像佳能IXUS系列这样的高端时尚产品都有相当多的型号都已经降到1000多元。而三星如果继续以低价格来挑战这样的高端产品，将会遇到一个成本上的瓶颈，这个时候它就会缺乏一些竞争力。

泡泡网：数码单反现在已经彻底普及，对于数码单反市场未来的发展，您有怎样的看法？

刘晶岩：数码单反还是会朝着高像素发展，毕竟像素还是大多数消费者关心的数值。理论上来将，数码单反要想达到传统相机的画质和分辨率的话，需要有3000万左右的像素，但是要想实现这么高像素而又保证画质的话，只有全画幅单反能够实现。这样看来未来的单反市场将逐渐朝着普及全画幅的道路发展。

泡泡网：消费数码相机现在的发展遇到了瓶颈，我们曾今最为关注的诸如高像素、光学防抖、高感光度、广角等都已经全面普及，吸引消费者的卖点随着单反的全民普及而变得越来越少。作为摄影器材销售领域的专家，您对消费数码相机市场的前景怎么看？

刘晶岩：厂家一定会找卖点。就比如去年推出的笑脸识别，像这种和有特色的功能都会成为相机新的卖点，类似的卖点，我相信持续还会有。尤其在拍完照片以后的后期功能上，可能会越来越丰富，包括以后在照片的传输与发送，我觉得这样的周边功能可能会越来越多。因为如果没有卖点，相机就很难销售，所以厂商一定会不断的寻找新的卖点，对于消费DC来说，这一点倒是不用担心的。

● 经销商畅谈08相机市场：产品篇

雅奇昕荟数码影像器材商城

泡泡网：为了避免同质化，各大厂商的新品都在力求变革：譬如佳能2008年推出的新款消费数码相机有别于以往的风格，但是我们从中关村地区的经销商处了解到佳能的新款消费数码相机中，除了SX系列关注的消费者还比较多以外，外观设计大变样的A系列和新的E系列产品都乏人问津，那么在贵店，佳能新品的销售是否有类似的情况，您怎样看待这样的现象？

刘晶岩：佳能新出的A系列和E系列产品虽然非常便宜，但确实卖得不太好。其实像现在大量能购买数码相机的用户，通常会拿出2000-3000元的预算来购买，而佳能的高端产品，比如G系列，比如IXUS系列，都降到了这个水平。而用户通常是想既然在预算范围内，为什么不买个好一点的。因此以往销量一般的佳能G系列产品，现在反而卖得非常好，其次是IXUS系列，新推出的A系列和和E系列产品虽然价格便宜，但消费群体有限，销量也就很难上去。

泡泡网：以往消费者都比较关注数码相机的像素，是否防抖等，但是随着消费者对数码相机的认识逐渐加深，现在这些卖点对用户还有吸引力吗？从你们销售的角度来看，现阶段消费数码相机的哪些卖点是他们最为关注的？

刘晶岩：其实入门的消费者还是很多的，他们挑选相机的标准也很简单，就是看像素和防抖之类的东西。而这样的消费者还是很多的，毕竟数码相机的普及时间也不长，中国人口又这么多，所以这些卖点的吸引力在以后很长时间内都还会存在。现阶段消费者最关注的卖点还是像素，其次是变焦，最后才是防抖。

泡泡网：售后是消费者非常关注的一个环节，一般来说数码产品的保修都要提供正规发票，不过很多经销商为了逃避关税不愿意开取发票，只为消费者开取收据。那么，数码相机的售后服务到底需要提供发票吗？或者只需要提供保修卡就能享受售后服务？

刘晶岩：按理说，国家要求所有的售后服务都需要提供正式发票，但实际上一些小品牌和摄影配件并没有特别强调一定需要正式发票，只需要收据和保修卡就能享受售后服务。为了规范市场，越来越多的厂商都已经开始明确要求售后服务需要提供发票。而现在存在的开假发票也能保修的问题，一般来说不好识别，确实可以得到保修，但是维修点如果发现你用的是假发票的话，是肯定不能保修的。所以为了更好的享受售后服务，还是建议开取正规的发票。

泡泡网：贵店一直致力于蔡司依康等品牌的旁轴相机、镜头，以及蔡司品牌的数码单反兼容镜头的销售，贵店此前还曾经长期经营著名德系闪灯品牌Metz，您认为，当前国内新成长起来的年轻一代摄影爱好者，对这些欧洲血统的摄影器材接受的情况如何？

刘晶岩：我没有看出这些产品是怎样的年龄段去买的，不过像这样的产品一般都会有一个群体，要么是网上的，要么就是同好这些产品一块儿聚会和拍片的，他们才是这类产品的使用者和传播者。他们并没有一个明显的年龄界线，但有一个明显的群体，这样的群体还在增长当中，但肯定不如主流产品的增长速度快。

● 经销商畅谈08相机市场：市场篇

雅奇昕荟数码影像器材商城

泡泡网：最近水货和刷号机又有泛滥的迹象，尤其是松下数码相机最为严重，甚至据说松下的水货及刷号机都能享受保修，你觉得这对正规的行货市场有怎样的影响？

刘晶岩：受到金融风暴的影响，听说最近欧洲等其他地区的很多滞销相机流到了中国，价格非常低，这样的水货对行货肯定会造成很大的冲击。如果厂商的保修体系不完善，没有防伪标志，没有电脑系统查号这些措施，被水货或者刷号机钻空子是在所难免的。我听说某些品牌的刷号机如果不到厂家或者某些专门的维修站，是无法识别的，这也得靠厂商自己来维护才能避免刷号机横行的局面。

泡泡网：由于数码单反的全民普及，再加上各厂商之间的竞争日趋激烈，导致消费数码相机的利润越来越薄弱，很多经销商都因此放弃消费数码相机而专注的做起利润更高的数码单反来。对于这个问题，您是怎么看待的？

刘晶岩：相机市场的竞争是非常血腥的，以前IT卖场是中国出货量最大的地方，但是现在家电卖场和电器城等对IT卖场的冲击非常大，而消费数码相机利润比较薄弱，主要靠走量，这样一来IT卖场除了一些有实力的商家外，小商家都得背后转型。相对基本上已经饱和的消费数码相机市场，做数码单反的商家稍微少一些，并且数码单反拥有丰富的周边配件，利润都比较可观。所以这种转型对于商家来说，也是大势所趋。

泡泡网：2008年这一年里，数码相机的更新换代步伐明显加快，这也导致了价格变化越来越快，保值度大大降低，这会不会对市场销售造成影响？

刘晶岩：对于这样的情况，最后消费者会习惯，经销商会习惯。其实数码相机这种产品，尤其是消费级的，介于IT产品和家电之间，家电的竞争本身就很血腥，IT产品的价格变化就更是惊人，所以数码相机的频繁降价是不能避免的，我们只能去逐渐适应。现在的情况主要是消费DC的成本已经越做越低，更新换代的情况自然就越来越快，一般一个新型号出来到停产中间也就最多两次调价，不会太多，毕竟成本降了，厂家也会考虑到继续降价还不如出新型号多几个功能卖得更高一些。对于单反来说，现在还没有消费DC那么大的量，厂家调价也不会太频繁，但一次调价的幅度会比较大，说明数码单反的竞争还没有到厂家以最低成本来做这样的情况，厂家的利润应该还是很可观的。

泡泡网：作为一家专业级的经销商，您认为，贵店的核心竞争力体现在哪些方面？

刘晶岩：我们主要是针对整个摄影圈和民间的摄影消费群体来做，已经做了十年时间。因为我们做到了只卖正品行货，诚信经营，因此在这十年间积累了很多客户资源，有一个很集中的客户群，然后由客户带客户，织出很大一张这样的网来，并且这张网还在不断扩大。这种客户结构我觉得是摄影圈里独有的，甚至可以说是中国这种摄影圈里独有的，也是我们这种传统商家的优势所在。但必须保证一个前提就是只卖正品行货，做到诚信经营，有一个好的服务口碑，这样才能吸引住更多的客户。

雅奇昕荟简介：

    雅奇昕荟数码影像器材商城，自1999年起在我城经营传统相机和配件起步，于2002年成功转型成为北京摄影器材城第一家经营数码产品的专卖店。此后连续三年均被评为佳能公司认定的优秀经销商。2005年初获评佳CII影像产品重点经销商,经理刘晶岩应邀赴日本佳能本部参加了海外研修旅行。

雅奇昕荟店面一览

店内还有不少明星来购机时与员工及刘晶岩先生的合影

   
除了数码相机之外，店内还有丰富的周边产品

   
有不少用户正在店内挑选产品

    雅奇昕荟作为佳能CII影像产品注册经销商、索尼数码相机摄像机特许经销商、尼康数码相机 镜头特约经销商，得到这三大主力厂家的直接支持，经营直销的正规联保产品。公司旗下的1113号门店和1103号门店分别由佳能和尼康设计和出资装修为该品牌的专卖店。“服务为本，至诚至信”是雅奇昕荟的宗旨，公司现有20余位优秀的员工，拥有舒适的购物环境，提供培训操作的售前服务和代客保修的售后服务。

雅奇昕荟
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