佳能成功举办第二届全国维修服务竞赛

    继2007年成功举办首届全国维修服务技能竞赛后，2008年11月13-14日，佳能(中国)有限公司在佳能苏州培训中心成功举办了第二届全国维修服务技能竞赛。此次竞赛，旨在提升佳能产品售后服务技术水平，增强维修服务人员技术素养，从而为用户提供更加快捷、更标准标准的服务。

    本次竞赛评委们来自佳能（中国）总部及分公司的服务主管和技术专家。本次大赛设四个比赛项目，分别是打印机组，SOHO产品组，iR数码复合机（低、中速机组）。经过华北、华东及华南三大区域选拔赛的筛选，佳能（中国）从全国668家办公产品维修站和229家佳能打印机维修站中选送出了40名高水平的维修人员参加此次的技能竞赛。

    赛后，佳能的售后服务主要负责人还向比赛中表现突出的技术人员颁发了证书和奖品。参赛选手表示，佳能举办此类活动为技术人员及维修服务人员创造了一个非常好的交流机会，使佳能服务人员各方面技能得到了提升。

    “感动客户”是佳能（中国）有限公司一贯追求的目标，为了更好的服务客户，提高佳能售后人员的专业技术水平，佳能不仅从2004年推出面向技术理论的ACE(ASIA CERTIFIED ENGINEER) 认证考试制度，还连续两年发起了针对实际操作的维修服务技能竞赛。佳能相关负责人表示，今后,佳能还将继续将这项活动深入开展下去，以达到全面提高维修服务人员综合服务水平的目标，为中国的佳能办公产品用户提供更优质的服务。