经济危机影响IT界 希捷缩减质保时间

    [泡泡网硬盘频道12月15日 ]轮回，起源于佛教。认为一切事物，如不寻求“解脱”，就永远生死相续，无有止息。此说法虽然毫无考据，但不得不承认，还是有一定道理的。就如正席卷全球的经济危机，几年为一轮回。十年前，当笔者还是孩子时，依稀记得97年那场生灵涂炭的亚洲金融风暴，而现在，经济危机回来了，而且来的更加猛烈，这次真正影响到了笔者的生活。

    经济危机，本质上就是生产过剩的危机，当然，生产过剩绝对不是生产的绝对过剩，而是一种相对的过剩，即供远大于求，这样供需关系偏向买方市场，但买方并不买账，卖方库房量加大，反复如此，造成恶性循环。而当这种趋势蔓延开来，就形成了经济危机。一般人眼中的IT业，是披着高科技光鲜外衣的高科技产业，但实际上IT业就是生产业，毕竟电子产品都是以实物形式走进用户手里。

经济危机到导火索

   在经济危机下，IT业日子并不好过，而且受此影响更大。今年来说，最恰当诠释这种供需失衡的就是内存产业。从年初开始，市场需求远小于预期，vista的上市并未能刺激销量，而芯片厂为此投产建厂大量生产的内存颗粒一直积压，导致今年内存价格一路下滑。价格下跌曲线弧度远高过正常的产品价格走势。往年内存品牌林立的局面不复存在，随着环境的恶化，不少内存品牌已经“人间蒸发”，市场中依旧有保持号召力的仅剩海盗船（芯片厂背景），金士顿（封装厂）等几家。

    内存产业现在的境地，是绝对不正常的。投资上亿元建厂投产，最后的回报竟是内存颗粒价格甚至不如苹果！造成现在这种境地的原因，一方面是厂商盲目乐观估计产业趋势，加大量产，另一方面是，用户的接受度不高，市场始终处于冷淡的状态。

    在IT业中，地位最牢固和核心竞争力有较强优势的除了intel外，莫过于存储（硬盘）市场了。虽然全球号称有能力生产硬盘的厂商将近10家，但销量和质量占绝对优势的仅有希捷和西数两家。

    虽然今年存储市场热闹非凡，SSD等新兴存储设备抢班夺权，但效果是雷声大雨点小，实际上对硬盘厂商的影响非常小，毕竟SSD现在不是成熟的产品。而传统硬盘，也在不断技术进步，从年初的单碟250GB，到年底已经达到单碟375GB，遗憾的是，容量上的提高，却带来的负效应。

    前段时间，希捷为了夺得技术领先者的黄衫，抢先发布单碟375GB的产品，但产品上市后，问题频出，不少用户反应该款1.5TB（4碟装375GB）存在运行过程无响应，导致系统卡死，随后自动恢复。最终希捷官方承认此问题的存在，并发布新固件解决该问题。但按下葫芦浮起瓢，刷新固件后的硬盘性能骤降，甚至还不如单碟250GB硬盘来的好。

    限于今年的状况，希捷过得并不好，业绩财报上也能一窥究竟，和老对手WD的差距逐渐拉大。加上新品问题，苦不堪言。而年底到来的经济危机，更是雪上加霜。在种种原因影响下，希捷做出了令业界震惊之举。先是裁员政策，后是为节约售后成本，将桌面笔记本硬盘质保期缩减至3年，羊毛出在羊身上很好地诠释了这句话。最终为厂商买单的还是消费者。

质保声明如下：

    从2009年1月3日起将施行新的售后质保政策，其中桌面、笔记本硬盘的质保期限均从5年缩短到3年。

    从明年开始，在希捷授权经销商那里购买的Barracuda 7200、Momentus 7200/5400系列散装和代理商盒装硬盘(Bare Drive)只能得到为期3年的质保，只有原厂盒装版本(Retail Kit)才继续享受5年待遇，而从迈拓那里收购来的DiamondMax、MobileMax无论什么版本都是只有3年。

    企业级的Savvio、Cheetah、Barracuda ES等系列则继续享受5年质保。

    硬盘界的老大希捷尚此，在经济危机影响下的应对措施必将引发多米诺效应，那么，下一个“希捷又会是谁呢？”■
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