升技：服务到市场，7×24小时支援启动

    深夜11点半，小编我已经准备睡了，可一阵急促的铃声，又让我不耐烦的去把电话接了起来。“喂，我的机器又挂了，咋办？”电话那边我哥们牢骚满腹的说。相信有不少朋友和小编一样，遇到过类似的事情吧。有些时候，小编还能应付，可有些时候，小编也无能为力了。毕竟自身实力有限，而电脑故障又是层出不穷、花样翻新的。这时候真想在身边有个“问不倒先生“，能随叫随到解决问题就好了。

    以上所想，似乎有些异想天开，但从今年2月22日起，我们在这个问题上可能就不再那么范难了。2004年2月22日0点整（周六），升技电脑(ABIT)在北京正式宣布升技7×24小时热线支援中心成立,从这一刻起，所有升技的用户和经销商在任何时间拨打800－820－0323免费电话，都将得到升技专业技术工程师的回复和帮助。

 黑夜里的一盏明灯

    细想一下，这种做法在DIY产品领域里还是头一次呀。以往都只是在一些品牌机的广告中能看到这样的免费电话，但当有事想找他们的时候，却又碰到“下班人不在”、“节假日休息”等这些尴尬的局面，而且接电话的人员素质也有待提高。而这次升技的这个800免费电话却声称是7×24小时的，一年365天，天天有人，随叫随到。这样大的承诺，若没有强大的技术力量的支持，恐怕是持续不了多久的。而升技这几年一直将自身定位于DIY市场，从多次举办的装机大赛中，就不难看出，其对DIY市场的重视程度。因此我们也有理由相信，升技在对待DIY方面的故障上，是不存在欠缺经验的问题的。

 与众不同

    而这也从另一个方面，表现出升技是始终将用户的利益考虑在前面的。我们可以看到，目前IT产品同质化现象已经愈发严重，各个厂家也在不断的以价格的下跌来打击对手。可这样一来，势必将市场这个蛋糕越做越小，这对谁都不是什么好事。所以，用提高服务质量的方法，来加强产品的竞争实力，也成为了许多商家能看到的新的利润增长点。在这方面，升技无疑开了个好头。我们也希望有越来越多的商家与升技一样，多为消费者着想，提供更体贴、细致、周到的服务。

    不管怎样，现在想攒机的朋友，无疑是幸福的。因为他们将有机会先得到升技的这项新服务了。不论是买电脑前的咨询、装电脑时的问题，还是用电脑时碰到的故障，或是有问题要投诉，均可在任何时间拨打升技8008200323免费电话，得到有效的支持与帮住。这种受人重视的感觉，真好！