金融风暴中逆势飞扬LG洗衣机创"神话"

    从次级贷风波到华尔街风暴，从愈演愈烈的金融危机到阴影蔓延的经济衰退，2008年的美国经济陷入了自上个世纪30年代大萧条以来最严峻的困境。在消费者捂紧口袋的情形下，无论是三大汽车巨头，还是百货连锁商家，纷纷在市场萎缩与需求锐减中苦苦挣扎。用百业萧条来形容临近圣诞的美国市场，一点儿也不为过。

    然而，在这样一个是冷得刺骨的经济寒冬中，却有一个振奋人心的消息：据全美洗衣机市场最新出炉的第三季度报告显示，LG滚筒洗衣机以40.6%的市场销量份额，连续第7个季度蝉联美国市场卓越的宝座。极为难能可贵的是，从去年第一季度起，LG所持续保持的市场销量排前与销售额第一的“双冠王”，完全建立在自身业绩大跨步前进的基础上。去年第三季度，LG洗衣机在全美市场的销量份额达到了比较独特的23%，一举将长期雄霸北美市场的“地头蛇”惠尔浦远远抛至身后。而仅过了一年，LG的市场占有率就从23%火箭般升至了40.6%！要知道，这一年可是美国经济最为迭宕起伏、风雨飘摇的一年，几乎所有最坏的消息与利空，全是这一时间段内发生的。在消费者信心与市场景气遭受严重挫折的情形下，LG洗衣机的突出表现，绝对堪称“冬天里的神话”。

    市场分析师们在LG洗衣机“逆风飞扬”的神话中，发现了一个很有意思的现象：在今年第三季度令人瞪目的增长中，LG洗衣机600美元以下的低价产品销量略有下降，而其1100美元以上的中高端产品销量却足足提升了近6个百分点。这样的增长结构，与经济危机中消费者们一般会采取的“避贵趋廉”的行为有着极为鲜明的反差。为何LG洗衣机能完全不受金融风暴与市场萧条的影响，做到了高端致胜、独领风潮呢？

    市场营销专家们指出，对于洗衣机这样与家庭健康及日常生活密切相关的耐用家电产品，消费者在经济危机中更看重其品质与效率，而并非单一的价格考量。在这两点上，LG洗衣机有着足以傲视群雄的资本。论品质，在全球最权威的J.D.Power消费者满意度调查中，从2006年起LG洗衣机就雷打不动地占据了满意度第一的宝座，其可靠品质深入人心。同时，LG很精准地把握住了市场趋势，先后推出的一系列大容量、高便利、高效率滚筒产品。尤其是去年8月以来推出的PRIME系列，拥有整个业界尺寸最宽的开门以及最高的容量，一上市就备受好评。

    今年在美国市场卖得红红火火的新款PRIME系列洗衣机，不仅继承了DD电机与蒸汽洗这些LG的独创科技，还广泛采用了仿生学、材料学与智能控制等创新技术，从整体的功能设定再到使用上的设计优化的都堪称完美，从而将洗衣机从一台冷冰冰的机器，变成了全方位呵护洗衣主妇与其家庭健康的贴心帮手。

    成功的产品，源自于LG洗衣机对科技创新的不懈努力，当然能得到消费者的认可。最近在中国，LG蒸汽洗衣机就被公布在“2008中国家电创新盛典”上获得年度科技创新奖，这一由行业专家与消费者投票共同投票选出的唯一奖项。从历史上看，LG洗衣机最早研发并采用了DD直驱电机技术，更拥有多项这技术的发明专利。而蒸汽洗技术，更是享誉全球，成为高端洗衣机的标杆性功能。如此品牌实力，成为市场冬天里的销量之王也不足为奇。