10大案例见证 别再叫我给你装电脑啦!

案例2：遭遇最厉害的天兵！

困扰指数：★★★★★

【最囧的理由：我就是不会】

    我在电脑公司当计算机组装员有空还兼维修人员，两个月前我遇到我玩计算机以来最厉害的天兵，一个”大叔“级别的买家，刚入抱回我给他装计算机之后，没过两天就抱过来说有问题，然后霹雳趴啦的念一堆说买到烂货，找熟人装机还被坑之类的废话。

    先是说DVD没办法播放，结果是POWER DVD不会用，拿本书说我们给他的操作系统不对，结果是Windows XP的桌面图案跟他书本上的桌面图案不同，当我们跟他解释原因时，这位先生还大喊“我就是不会啊”然后回去后，还打电话过来要我们过去教他用计算机。

    跟他解释说工程师出门,如果不是保固问题一律要收费，他就嚷嚷说服务太差之类的话，甚至还打电话要我们过去教他如何玩麻将，害的我到现在一直深深后悔当初为何要给他那个麻将游戏，此人还打破纪录成为我公司业务部的同仁的电话拒绝往来户，因为每次他要我过去教他我回绝时就立刻打去业务部，去烦业务和烦老板，要不是老板和众业务们都已经知道这是怎么一回事，我恐怕成为公司开会众人炮轰的焦点，这种恶梦级的天兵恐怕各位遇上了也是要怕怕的。

案例3：永远有“问题”的喇叭！

困扰指数：★★★★★

【不知道“我的电脑”在那里！】

    有些人夸张到计算机用了好几个月，还不知道桌面上有个”我的计算机“呢，通常要帮这些人用电话修理的话，常常都只能用方位来指示，我在计算机公司当维修工程师有一次遇到一个客户说喇叭没声音，结果去到她家，她的喇叭插在麦克风孔上，我在电话中就跟她说：要确定妳的喇叭没插错孔，她也说：没错啦！

    每次去她家，我都带了一组新喇叭的要测试一下，她还问我为什么我弄就有声音，她以为我在计算机后面忙了那么久是在干嘛，要不是看在她(长的不错)和(顾客永远是对的)份上我早就想骂了。