手剁光了？ 双十二为何没双十一热度高

    转眼间就到了十二月份，和往年一样，淘宝网今年也再次开启了其双十二年终庆典---淘宝亲亲节的预约活动。与最初双十二定义为“淘宝网”的狂欢不同的是，如今的双十二似乎更加注重线下和线上的联动。不过和上月里的双十一相比，双十二的宣传力度和用户关注情况要明显不如前者。那么，究竟是什么原因导致了双十二的“不温不火”呢？

● 只是手剁光了？

    如果从活动的时间点上看的话，双十二的时间的确有点尴尬。这个离“电商春节”双十一仅一个月时间的年中大促似乎给人们留有的“喘息”的时间太少了。双十一正值换季，当年双十一大火的很大一部分原因就是因为它选择了一个很好的时间点。人们在双十一买好了冬装，双十二的购买力肯定会有所下降。不仅如此，双十一积累下来的一大笔账单也是人们没办法在双十二继续任性买的一大原因。

    阿里为双十二选择的这个时间，和兼具天时与人和的双十一相比，真的差远了。甚至还不如将这个时间稍微推迟一个月左右，赶在物流休息的前二十天左右，和如今的年货节合并一起办了。

    不仅如此，对于消费者来说，绝大多数人本来就是冲着便宜来的，折扣力度甚至不如商场的自然勾不起消费者的购买欲望。

● 都是流量惹的祸

    和双十二相比，从09年起步的双十一还具有另一项前者无法比拟的优势：流量。

    今年双十一之前，笔者在一篇关于天猫双十一的文章中曾经提到过交易额这个问题。今年，天猫双十一凭借着1207亿元的交易额再次刷新了双十一的销售记录。交易额，恰恰是二者之间关注度最好的体现。而双十二的交易额，我们在几乎查不到任何相关的记录，可见这一战绩依然惨淡到了阿里官方都不愿公布的程度。

    从某种角度上讲，交易额其实可以看做网站当天流量最好的体现。很明显，从流量角度上讲，双十二能给卖家带来的回报要远逊于双十一，商家自然要将自己的资源更多的倾斜到双十一上去了。而从定位角度上将，双十二本来就是中小卖家的“节日”，这部分卖家是否有实力全部参加两个活动又成了一个问题，而如果要让他们二选一，结果可想而知。

● 用户的网购选择越来越多的从C2C转移到B2C

    虽然说近年来阿里已经允许天猫商家也加入到双十二的作战当中了。不过作为淘宝网的年终盛典，C店依旧是双十二的生力军。但由于C店早年次品、山寨、服务等方面上的缺失，几乎已经给网购人群们留下了不可磨灭的印象（这也是当年阿里将淘宝商城更名为天猫以增加二者间区分度的重要原因），因此很多人在网购时候都会尽量的避开C点，选择B2C的天猫店铺。

    就笔者个人而言，虽然自己本身属于网购一族，但是近两年在淘宝（C店）上购物的次数却是一只手就能数过来的。除了一些比较新奇的小玩意或者一些商城买不到的产品，我都会选择天猫店铺下单。“同样购买一件商品，价钱差不多，为何不选择服务更好更有保障的卖家呢？”一位网友说出了很多消费者的心声。

● 未来，弱化“淘宝”，主打O2O或成双十二主格调

    当然，既然我们都能注意到这些问题。功能较多的淘宝自然也能够看到问题的所在。从去年开始，阿里通过口碑将“O2O”这一名词推向了一个新的高度。回观历史，我们不难看出：双十一将人们的购物习惯从线下带到了线上，最初阿里创立双十二的目的很可能就是帮助双十一进行“补刀”。

    而如今，双十二的这一使命已经完成了。从这两年的活动内容来看，阿里似乎也已经为双十二的未来找好的新的定位：线上到线下的“O2O”，如果说阿里通过双十一改变了人们的购物习惯；未来的几年时间里，阿里想要做的，就是通过双十二改变人们的付款方式，也就是支付习惯。当然，要将人类从使用了几千年的实体货币体系转移到在线支付上来，一年两年肯定是不够的。

    这一点或许也是如今双十二没有双十一火爆的重要的原因之一。不过，如果未来的某一天，阿里真的通过双十二做到了这一点，双十二和双十一的价值谁更大，还真不好说。■