联想声明否认超百万台PC存在主板故障

    泡泡网资讯频道2月13日 针对近期有网友在论坛发贴声称超百万台联想电脑主板电容存在故障，可导致系统无法启动、缩短电脑使用寿命的事件，联想集团12日晚发出声明，声明表示仅个别批次采用946GZ主板的商用台式电脑故障问题比较集中，并已提供免费更换主板服务。

针对946GZ主板引起的故障，联想已提供免费更换主板服务（图片来自互联网）

    联想声明全文如下：

    联想集团声明

　　近日，我们陆续收到来自媒体的问询，有一位自称联想服务人员的匿名者通过邮件向他们发布消息，并在论坛发帖，主要内容是“揭秘联想部分批次产品因946GZ主板故障而产生的产品质量问题”。我们对匿名者这种不负责任的行为表示强烈的愤慨和谴责。

　　对于此事联想正式澄清如下：

　　联想于去年发现个别批次采用946GZ主板的商用台式电脑故障问题比较集中，本着对客户负责的态度，我们主动对采购相关批次产品的客户进行了联系和沟通，并提供免费更换主板服务。同时，经过与部件供应厂商联合进行认真测试和故障研究，确认此问题是由个别批次的电容问题所引起的，对于电子产品电容故障属于常见故障，且不会对客户带来任何安全隐患和数据丢失风险。

　　关于此事的问询，客户也可以直接联系联想的售后服务部门，电话：
400-810-6666。

　　联想是一家负责任的企业，不会回避任何产品问题，我们会继续秉承为客户创造价值的使命，提供业界最优秀、最具创造性的产品。■

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