专访陈宁:产品是GATEWAY发展的灵魂
● 定位:时尚流行+优势价格
Q:从一个美国的本土品牌到全球的品牌,Gateway加入Acer集团后转做时尚品牌,如何实现品牌的转变?
陈宁:多品牌运作的战略其实在合并之后就已经开始,经过了大概半年左右的整合期,多品牌战略已经非常明确了。
多品牌战略的成功实施取决于多个因素,其中一个比较重要的是定位的区分化,所以这一点大家可以了解Gateway将来走的路线就是时尚、流行、传达生活方式的理念,而且最重要的是要以有竞争力的价格提供给用户产品。世界上的其他品牌能同时做到这两点的是没有的,Gateway是第一个。
第二点要有足够的产品支持。所谓“足够的产品”就是能真切地体现到我刚才说的两点的产品。开发新产品是需要一个周期的,所以我们去年在开始阶段(销售的)还都是比较老一点的产品,但从12月开始,已经推出了大量的新品。我们会用产品来带动我们的品牌定位,同时推动我们品牌定位更好的实施。
Q:按照Gateway目前的定位,是不是会放弃商务笔记本市场呢?
陈宁:对于整个Acer集团下的四大品牌来说,现在在全球都是侧重于消费的。我们是全球优异一个侧重于消费类机器的集团,因为消费类的市场增长非常快,Gateway在中国现阶段也侧重于消费类。但商务市场会有一个演变的过程,我们在适当的时候会考虑。
中国的商务市场比较特殊,这些购买(笔记本)的企业、公司、SMB有员工自己购买机器的,也可以到电脑城这种纯消费类的渠道去买机器。这两个特性注定了,我们的产品在中国、在现有的渠道可以进入到一部分的商用市场。对这个现象我们绝对不会排斥,我们要在这方面多做一些工作来更好地服务现在能服务到的客户。
Q:像您说的定位,像时尚、流行和性价比在我们脑子里是挺难协调的事,Gateway如何做到?
陈宁:这个事确实很难协调。你想,如果一个公司只定位时尚品牌,这就注定了你在全球的销量没有那种规模,成本就做不下来。我们多品牌战略的巧妙之处在哪儿呢?我们在定位端和市场端把客户进行区别,因为同一个品牌不可能服务到追求价值的客户和追求时尚的客户,这就意味着在品牌和市场端必须区别,但区别的同时必须还要想办法提供有竞争力的产品。
有竞争力的产品,必须取决于整个集团公司购买的规模和生产的规模,现在全球主要的厂商只有我们集团可以做到这一般。我们有多品牌,我们有2400多万的全球笔记本销量,有这两条就可以同时兼顾这两种客户。如果没有这么大的规模和后端的支持,怎么能把时尚品牌做到让更多人能接受呢?你只能天天阳春白雪了,那么价格也太阳春白雪了。
现在我可以把产品做得非常漂亮,也可以把价格做得非常合理。所以可以看到Gateway从2008年12月之前的产品,和12月之后的产品,再看看二季度之后的产品,逐步可以发现我们多品牌战略的力量会显示出来,而多品牌战略也可以进一步促进我们的销量。因为我们有不同的市场区隔,可以把不同的客户市场服务好。
Q:我们现在说时尚的定位,说起来还是比较空,您能就新产品举三个最大的亮点来说明怎么样来实现时尚吗?
陈宁:作为时尚品牌,轻薄是趋势,我们的轻薄产品会在二季度重点地推出,轻薄我们做得非常领先;另外,从设计的外观来讲要独特,这一点你看一看我们在12月份推出的几个产品,从设计上是有其特点的。
14寸的那款机器,大家更容易看到,我们那款机器的设计就是借鉴于欧洲的手提包的理念,无论是设计还是从LOGO来说,还是从打开机器以后里面的布置。再比如说,我们的13寸产品是中国市场上唯一有圆形触摸版的机器,这是很独特的。看看我们13寸的机器,用的材质以及材质所能传达出的给你的感觉,你可以体会到有质量的时尚功能是什么样的感觉。
在二季度推出新品的时候,这些因素会进一步地体现,比如说从颜色、花纹、手感以及机器的设计上,你可以感受到计算机也可以逐渐地向时尚方面靠拢,而不是冷冰冰的机器。