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苹果2016创新平淡无奇 微软超其风头

    苹果(Apple)在2015年推出Apple Watch、iPad Pro、Car Play、Home Kit、Health Kit、Apple Music等大量软硬体新产品。相较之下,苹果在2016年获利虽持续成长,在发表新产品上则相当低调,仅对各种产品线进行小幅改版。回顾苹果的2016年,实在算不上成功的一年。

    据Canadian Reviewer及财富(Fortune)报导,2016年初时盛传苹果将推出大幅改版的iPhone、全新Mac及其他产品,且苹果对汽车计划也充满雄心。

    但可惜的是,iPhone 7并非2年1次的大改版,除了具防水功能、立体声扬声器、更好的镜头、新的Touch ID和Taptic引擎,其外观和感觉与过去两代iPhone相去不远。苹果虽推出新版MacBook Pro,但并未推出新Mac,而且仅对老化的iPad和Apple Watch进行小改版,多少让世界各地的消费者感到失望。

    苹果移除iPhone 7的耳机插孔也招致不少批评。很多人认为苹果此举来得太早,对顾客不公平。苹果为解决移除耳机插孔的不便提供各种选择,包括免费转接头、新的Lightning EarPods和刚开始出货的AirPods。

新版MacBook Pro

    苹果还从MacBook Pro中删除用户熟悉的功能。新版MacBook Pro虽然更轻薄,但移除MagSafe、SD卡、USB 3.0、Thunderbolt及HDMI输出,苹果还移除整排功能键,以Touch Bar取代。

    苹果借由OLED TouchBar为MacBook带来显著创新。TouchBar上的功能键可根据用户开启的应用程式而变化,为用户提供更多选择,可多少弥补苹果采用非触控荧幕的不足。

    新版MacBook Pro用4个通用USB Type-C/Thunderbolt 3连接埠提供电源和I/O,代价则是要使用额外的转接器。

Project Titan改变方向

    苹果Project Titan研发方向在2016年大转弯,从一开始想打造电动车或自驾车,转而以开发软体和生态系统解决方案为主。

    苹果直营店也将在Jony Ive与零售业出身的资深副总裁Angela Ahrendts操刀下大幅改装。苹果还出版“Designed by Apple in California”设计书。这本书仅在美国少数几家商店销售,是苹果设计的产品图片集。

朝服务公司转型

    App Store、iTunes、Apple Music、Apple Pay、AppleCare在2016年为苹果带来约63亿美元营收。Apple Music现在有2,000万付费用户,已达市场领导者Spotify 4,000万付费用户的一半。

Mac产品线被移到次要地位

    苹果自2015年10月以来未再发表新的Mac桌机。苹果执行长Tim Cook曾强调Mac非常重要,且在产品路线图中也有规划新产品。

    但不少铁杆粉丝对苹果迟未推出新Mac感到失望。随着微软(Microsoft)开始全面整合软硬体和生态系统,推出不少具竞争力的硬体产品,苹果已处于被动防御。

    苹果须果断、迅速地反击。Mac虽仅占苹果营收的10%,但购买这些产品的用户在传媒及文创领域有很大影响力,苹果若让这些死忠支持者放弃Mac,肯定会是悲剧。

2001年以来年营收首度衰退

    2016年苹果iPhone营收首度衰退,iPad持续低迷,Mac销量也未达预期。苹果的服务业务营收虽然快速成长,但硬体营收衰退不免让人怀疑苹果的黄金时代已经结束。(DIGITIMES)■

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