解析中小企业如何使用技术的五大误区

    泡泡网企业频道2月25日 中小企业遭遇严重误解。近期开展的调查显示，关于中小企业如何使用技术，人们的一贯看法有欠准确。在我们的眼里，中小企业是一个多变的、不稳定的、有趣的、不可预知的群体。但是，我们真的了解中小企业的运作方式吗？

    显然不了解。Rubicon Consulting近期对中小企业如何使用技术以及希望得到怎样的尊重开展了私家调查，为我们揭示了鲜为人知的内幕。为此，我们对Rubicon咨询公司高级顾问Bruce La Fetra进行了专访，他曾对501家中小企业（员工人数在50-1,500之间）开展了访谈，旨在了解这个世界对SMB的误解到底有多深。

    误区：中小企业占据一大块专署市场。

    实际情况：中小企业市场的确是庞大的——据IDC统计，全球共有810万家中小企业——但他们所占据的并非是专署市场。中小企业不是千篇一律的，而是整个宏观经济的缩影。La Fetra说：“任何一块大规模市场都是这种情况，不足为奇。”

    误区：中小企业习惯这样的称谓。

    实际情况：不是这样。在Rubicon调查中，La Fetra曾询问被调查人员他们如何称呼自己。结果显示，35%的被调查人愿意被称为“中型企业”；15%的被调查人愿意被称为“大型企业”；10%的被调查人愿意被称为“企业”；只有5%的被调查人愿意被称为“小企业”。其他企业则愿意依据行业而定。

    误区：中小企业倾向低级技术。

    实际情况：完全错误！实际上，许多中小企业都不喜欢诸如“小企业版本”或“入门版本”之类的“低期望值”名称。有些企业甚至认为这些叫法带有侮辱色彩。令人感到奇怪的是——只要条件允许，许多小公司都会购买“大型企业版本”。

    实际情况：诚然，很多中小企业都希望成为下一个微软或Oracle。但也有许多公司安于现状，乐于在自己创建的小天地里快乐生存。就装备而言，许多中小企业似乎都不准备扩展，也不希望为支持增长而构建更复杂的基础设施。增长是个危险游戏，并非所有企业都愿意或觉得有必要去冒险。

    误区：中小企业都是重传统的保守者，对新技术不感兴趣。

    实际情况：完全错误！虽然有些中小企业不是技术专家，但还有一些企业深谙技术。我们不能以其角色的重要与否来评判技术的深浅，而是要依据行业、市场定位和增长计划。许多技术的早期部署者都来自中小企业。■