3·15调查 5大音箱品牌售后客服暗访

● 麦博音箱

求助方式：客服电话（8008305652）、互动空间（点击查看）

服务态度：★★★★

质保服务：3个月包换，1年保修

麦博M-200十周年纪念版

    笔者以麦博这款M-200十周年纪念版音箱的低音单元在使用过程中出现了破音为问题对麦博售后客服进行了询问，得到了他们的满意回复。首先，他们建议我更换一些其他歌曲进行试听，看是否破音问题依然存在，另外他们还询问了是否在卖场就有这种问题。之后他们表示，如果用户在购买后的使用过程中遇到了质量问题，可以拿回经销商处进行检测，如果是质量存在问题可以当即进行更换。如果是人为原因造成的可以带着音箱去中关村太平洋电子大厦416柜台进行免费维修（在质保期内），超出保修期可以进行付费维修。