3·15调查 5大音箱品牌售后客服暗访

● 奋达音箱

求助方式：客服电话（4007791617）

服务态度：★★★★

质保服务：7天包退，15天包换，一年免费保修。

奋达流金岁月系列

    对于奋达音箱客服的访问笔者主要是针对产品维修这方面进行了提问，奋达客服方面表示，如果消费者在购买后遇到质量上的问题后可以享受7天包退，15天包换，1年内保修的服务。如果遇到丢失单据的情况以后，可以根据机身背后的产品流水号查询相应的出产时间，保修期即按照出厂日期算起。

    另外就是目前奋达旗下的三款音箱C10、IS200、IS500正在进行限时促销，折扣最多高达50%，有兴趣的朋友可以关注一下他们的相关消息。

● 总结

    整体看下来这些音箱厂商在售后服务这方面做的都还比较到位，一些消费者在遇到问题时有时会比较激动，与经销商争执不休。其实如果您遇到相类似的问题完全可以通过拨打该品牌的客服热销得到合理的解决，既节省了您的时间又省去了不必要的麻烦。<