“家电下乡”海尔电脑15款产品全部入围

    3月5日，商务部、财政部“家电下乡”的电脑竞标结果正式揭晓，作为“高清润眼知名品牌”的海尔电脑，凭借良好的品牌综合认知度、送货到户的物流网及服务到户的服务网以及高品质、高性价比和专为农村消费者设计的产品等综合优势，通过招标小组权威专家的层层评审，15款竞标产品全部入围。据悉，这是继海尔集团在08年“家电下乡”中取得42%份额后传来的又一市场喜报。

研发下乡  准确抓住农户需求

    据悉，为研发出最适合农民使用需求的电脑，早在2005年，海尔电脑就携手英特尔专门成立农村项目组，研发了“家家乐”和“乐家家”系列产品，并获得农村用户的好评。2008年7月，海尔电脑再次组织12支研发调研队伍深入到山东、河南、安徽等省的1000多个村庄，对近万名农村消费者进行了调研。经过调研分析发现：农村存在电压不稳、防雷设计不科学、虫害鼠害严重、潮湿低温等环境特性；同时农民要求电脑操作简单易用，电脑主动杀毒、主动防御，防止小孩接收不良信息或上不良网站等特殊需求；担忧厂商抬高价格或把淘汰的老品买到农村；更担忧电脑坏了厂商服务不好……

    针对农民的这些担忧，海尔联合英特尔、微软、NVidia等上游IT巨头，专门开发和研制了适合农村消费者使用的电脑。据悉，这次中标产品全部采用宽电压设计来解决农村低电压或电压不稳的问题，不仅防雷击，更加省电；在防潮、防尘、防静电方面，设备接口、线缆、机箱的耐磨损方面，防虫害和鼠害方面产品都做了充分的改进；软件方面，中标产品更是专门配套提供了快速上网、一键恢复、主动防御杀毒等解决方案；显示屏更是采用海尔独有的润眼屏，有效保护青少年的视力健康……海尔电脑的这些独创产品得到评审专家的一致首肯。

拒绝老品  全方位新品下乡

    据介绍，海尔电脑本次中标的15款产品全部是携手英特尔、微软、NVidia等国际巨头专为农村消费者打造的新品。

    海尔有关负责人在接受采访时表示：“我们坚决抵制个别厂家借电脑下乡清理库存，把积压老品卖给老乡的不负责任之举。我们承诺，海尔卖给老乡的电脑都是针对农村设计的新产品！”据悉，海尔下乡的新轰天雷、新极光C、天龙、T68等产品均采用全新外观设计，运用占据全球80%份额的英特尔公司最新的45纳米无铅环保芯片技术和海尔独创的高清润眼新技术以及世界领先的无喷漆环保材料、膜内漾印等新工艺，并获得国家ISO20001“3C”质量认证、通过高达MTBF12万小时无故障运行认证、 Rohs国际绿色环保认证等权威认证，并配备了专门开发的 “HIT致富学习娱乐平台”软件，将科技致富、教育、医疗保健、娱乐等整合到一个几步简单操作就到位的平台上，让农民用电脑就像用家电一样方便快捷。

高性价比+润心服务  让农户得实惠

    海尔认为：很多农村用户均是第一次购买电脑产品，经验不丰富，负责人的厂商要有社会责任感，把真正适合农村用户的产品提供给农村消费者，这也是政府推动家电下乡的目的。针对农村消费者对下乡电脑的担心，海尔电脑表示将严格遵守下乡产品招标规定，杜绝出现加价的行为，定期为农户送出物美价廉的产品。

    据悉，作为英特尔、Nvdia、微软等上游厂商在中国的紧密合作伙伴，海尔电脑始终把“惠农、助农致富”当成企业的经营宗旨之一，多年来坚持在第一时间推出适合农村消费者使用的最新产品。在电脑下乡产品中，海尔电脑同样坚持惠农政策，在保证产品品质及配置不缩水的情况下，价格优势更加明显，目的就是要让农民获得更多优惠。所以本次下乡的15款海尔电脑，在配置上都高于国家两部委开列的“CPU 主频不低于1.2GHz，内存不小于1024MB，液晶显示器不小于17英寸”等硬性指标，并做到了电脑下乡产品的最具性价比。

    除了性价比更高外，海尔电脑在服务上也更胜一筹。目前，海尔电脑的渠道及服务网络已覆盖到乡镇，在农村市场销售网点达1万家，拥有5000个服务网点。海尔电脑专卖店和家电专门店数量已达到7000家，乡镇网络21000多个，以及20多万个星级服务村，远远超出国家“家电下乡”对渠道网络的覆盖要求。此外，7000家海尔电脑专卖店和家电专卖店的服务与销售是一体化的，销售延伸到哪，服务就会跟进到哪里，确保农户买得安心，用得放心。同时，海尔电脑提供全天候的“润心服务”，及时解决农户电脑的软硬件故障,更专门开设了远程服务，可让用户足不出户,一个电话就可接受400电话中心的远程网上服务。

一站购齐  借助家电下乡优势，做下乡知名品牌

    在第一轮、第二轮的家电下乡招标中，海尔冰箱、洗衣机、手机等家电产品取得了高份额，海尔占整体份额高达42%，其中海尔冰箱更是高达50%以上。在家电下乡的过程中，海尔积累了丰富的经验，也在农村市场赢得了极高的口碑。海尔电脑及时吸取了海尔家电产品下乡的经验，在品牌推广、渠道建设、培训、服务及物流等方面都具有独天得厚的优势。同时，在对农村消费者购买习惯、补贴流程、使用流程等方面，已掌握了第一手数据，更能充分了解用户需求，以最快的响应速度满足用户的需求。

    同时，海尔电脑还依托集团庞大的送货到户的物流网及服务到户的服务网，使农民购买多种家电可以“一站购齐”，并可享受到政府的“一站式补贴”，避免农民购买不同家电产品来回在政府、商场等之间奔波的烦恼，真正做到农民购买电脑“无忧”。

    业内专家认为，海尔电脑真正将电脑下乡落到实处、实惠到农、服务到户的做法，得到了评审小组的高度认可，致使15款新品全部中标，更让大家看到了海尔认真做农村市场的态度。同时，其全面的产供销整合能力、产品的高性价比及健全的渠道和服务体系，都体现了海尔良好的企业形象和品牌实力。